教你極具說服力的口才技巧

2010-12-23 11:31 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

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核心提示：想象一下：依靠你的口才，通過與對方機(jī)智地談判，你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù)；依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力，你贏得了心愛的女孩的歡心，并且與她共同邁進(jìn)了婚姻的殿堂；

想象一下：依靠你的口才，通過與對方機(jī)智地談判，你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù)；依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力，你贏得了心愛的女孩的歡心，并且與她共同邁進(jìn)了婚姻的殿堂；依靠極具說服力的口才，你使一個國家停止了對另一個國家使用武力，使億萬人民避免了戰(zhàn)爭的災(zāi)難，你受到了人們的尊敬等等還有什么比這更加吸引人的呢？

為什么有的人一開口就能抓住對方注意力，在談話過程中巧妙引導(dǎo)對方心理，悄無聲息地突破對方心理防線，而有的人卻只能眼睜睜地看著自己面前的人茫然地隨聲附和，敷衍地點(diǎn)頭，眼神一片空洞，思緒完全飄到了其他地方……怎樣才能一下子把話說到對方心坎里，讓他人聽從你的建議，甚至積極為你效力？這是每一個人都需要掌握的技巧！

超級口才技巧，從我的理解——應(yīng)該由“口”與 “才”兩大部分組成。“口”主要是口頭表達(dá)的能力，而“才”則是可供“口”表達(dá)的知識、才學(xué)?？诓?，“口”和“才”是缺一不可的，有口無才，便是山中竹筍，嘴尖皮厚腹中空；有才無口，則為茶壺煮餃子，滿腹經(jīng)綸也倒不出來。根據(jù)著名營銷專家譚小芳老師不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目甲C，中國歷史上說人“口才好”有兩個詞令我印象深刻：“舌燦蓮花”、“唯舌不變”——

“舌燦蓮花”的典故源自南北朝高僧佛圖澄的一段事跡。在《高僧傳》和《晉書？藝術(shù)傳；佛圖澄》里記載：后趙國主石勒在襄國（今邢臺）召見佛圖澄，想試驗(yàn)他的道行。佛圖澄即取來缽盂，盛滿水，燒香持咒，不多久，缽中竟生出青蓮花，光色曜日，令人欣喜，于是，后人便引“舌燦蓮花”來譬喻說話的文采和美妙。

第二個故事——中國古代第一流的佛經(jīng)譯者：鳩摩羅什圓寂前曾經(jīng)立下誓言，“若我所譯經(jīng)典，合乎佛意，愿我死后，荼毗（火化）時，舌根不壞。”公元413年，鳩摩羅什在長安逍遙園（今陜西戶縣草堂寺）圓寂，火化后確實(shí)如他誓言所說，“薪滅形碎，唯舌不壞”，即舌頭久焚而不壞，紅如蓮花，成為一顆巨大的舍利子。我們知道佛經(jīng)翻譯的過程也是講經(jīng)的過程，我個人的理解——大家覺得這位大師翻譯的太好了，講學(xué)講的太好了，所以流傳了這個故事。

“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師”?？v觀古今中外，社會的文明和進(jìn)步，人際交往的頻繁和擴(kuò)大，口才實(shí)際上已成為一個人成功的重要條件。翻看古今中外的歷史，口才的效應(yīng)無與倫比。歷史上，毛遂自薦，救趙于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陳辭，止楚攻宋。諸葛亮的“隆中對策”，是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ)，“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯，無不是靠著卓絕的口才取勝。

當(dāng)代社會，口才的效應(yīng)同樣突出，口才的應(yīng)用無處不在。少年時代，孩子與家長溝通，在學(xué)校里談笑自如，受到老師和同學(xué)的喜歡，好的口才可以讓自己脫穎而出、引人注目；長大后求職、面試、升遷、創(chuàng)業(yè)無不需要好口才的相助。當(dāng)然，我們今天的課程是銷售口才技巧，那么，我們就圍繞銷售人員的口才方面的話題展開內(nèi)容。我們先看一個案例——

海南有個推銷員，一天下午住進(jìn)杭州一家旅館。進(jìn)房間放下旅行包，見房內(nèi)已有一位客人，正躺在床上看報紙。海南人就主動問話。

“請問師傅來多久了？”

答：“我也剛來一刻。”

問：“聽口音您不是本地人吧？”

答：“噢，山東棗莊人。”

“啊，棗莊是個好地方！我在讀小學(xué)時就在《鐵道游擊隊》的連環(huán)畫上知道了。兩年前去了一趟棗莊，還很有興致地玩了兩天呢。”聽了這話，那位棗莊人精神為之一振，立即起床，先是遞煙，互贈名片，接著一起進(jìn)餐。當(dāng)晚雙方就坦誠地談成了互利互惠的一筆生意。

譚小芳老師建議初入銷售部門的年輕人，必須盡早去鍛煉自己的口才，因?yàn)楹玫目诓拍軌蜃屇憧焖佟⒑椭C地融入人際關(guān)系網(wǎng)，最終成就你的事業(yè)。希拉里被公認(rèn)為口才最佳的美國總統(tǒng)候選人之一。她雖然無緣寶座，卻被當(dāng)選總統(tǒng)提名為美國國務(wù)卿。

13歲的時候，希拉里在老師的帶領(lǐng)下聆聽了馬丁。路德。金的一場演講。她深深地為馬丁。路德。金的激情所感染，并在老師的介紹下，與這位民權(quán)運(yùn)動領(lǐng)袖握了握手。這段經(jīng)歷使得希拉里成為馬丁的崇拜者，也使她認(rèn)識到了演講的巨大魅力。從此，她就下定決心要做一名口才卓著的政治家。怎樣才能使自己有口才呢？希拉里經(jīng)過深入思考認(rèn)識到：口才的實(shí)踐性很強(qiáng)，正如“只有在戰(zhàn)爭中才能更快學(xué)會打仗”一樣，只有多多實(shí)踐，才能更快擁有過人的口才。

在課堂上，她抓住老師安排的課堂討論機(jī)會，積極與自己的同學(xué)們進(jìn)行討論；她積極思考，善于提出一些有爭議性和啟發(fā)性的問題，讓同學(xué)們樂于和她爭辯、討論。此外，她還專門組織一些興趣相投的同學(xué)，建立了一個討論小組，從國家大事到日常生活，從科學(xué)技術(shù)到音樂藝術(shù)，都是他們討論的話題。這樣，在不斷的討論、爭辯中，她的口才有了很大提高。

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Tags：口才技巧職場

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