處方藥營(yíng)銷中十種形式學(xué)術(shù)推廣會(huì)議解析
核心提示:為處方藥營(yíng)銷Frn中非常重要的一種推廣方式:舉辦學(xué)術(shù)推廣會(huì)議,其形式亦是多種多樣,舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議頻率之高,形式之多,粗略統(tǒng)計(jì)歸類一下,可以分為十種不同的形式,下面分別加以解析
作為處方藥營(yíng)銷Frn中非常重要的一種推廣方式:舉辦學(xué)術(shù)推廣會(huì)議,其形式亦是多種多樣,舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議頻率之高,形式之多,粗略統(tǒng)計(jì)歸類一下,可以分為十種不同的形式,下面分別加以解析:
1、區(qū)域性ST(Speaker Tour):指省內(nèi)區(qū)域性的學(xué)術(shù)研討會(huì),比如6月7號(hào)我們?cè)诤毕宸信e辦的襄樊十堰地區(qū)的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)研討會(huì)即為此種類型。我們通常會(huì)首先征詢當(dāng)?shù)貗D科領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶頭人的意見:希望聽到哪些方面的學(xué)術(shù)內(nèi)容?希望請(qǐng)到省內(nèi)哪一位教授過來講課?然后我們會(huì)根據(jù)我們產(chǎn)品的具體情況,省內(nèi)KOL(Key Opinon Leader)培養(yǎng)的情況,選擇與我們產(chǎn)品相關(guān)的,當(dāng)?shù)乜蛻粲直容^感興趣的學(xué)術(shù)主題,講者方面我們也會(huì)優(yōu)先選擇對(duì)我們產(chǎn)品比較有傾向性的講者。6月7號(hào)的會(huì)議我們邀請(qǐng)了武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的教授作為武漢講者,襄樊中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主任擔(dān)任會(huì)議主席,學(xué)術(shù)內(nèi)容包括了兩個(gè)方面:一部分是客戶感興趣的話題,用于前期炒作會(huì)議,吸引客戶到會(huì);第二部分為我們自己產(chǎn)品的專題介紹,強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的推廣。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):邀請(qǐng)客戶集中可以充分討論,學(xué)術(shù)話題可以個(gè)性化,會(huì)議籌備簡(jiǎn)單可以多次開展,會(huì)議成本低;缺點(diǎn):難以請(qǐng)到知名教授(區(qū)域太小,知名教授無時(shí)間下去),這樣對(duì)于當(dāng)?shù)乜蛻粑Σ粔?;?dāng)?shù)蒯t(yī)院關(guān)系難以協(xié)調(diào)(往往當(dāng)?shù)貛准裔t(yī)院都存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,很難協(xié)調(diào)大會(huì)主席)。
2、大醫(yī)院論壇:指以省內(nèi)某家在某一??祁I(lǐng)域全國(guó)知名的醫(yī)院為主辦方,我們和該科室共同舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì),比如我們?cè)谄つw科領(lǐng)域與武漢市一醫(yī)院的合作,邀請(qǐng)?jiān)撛褐つw科專家進(jìn)行半天的專題學(xué)術(shù)報(bào)告,同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)S多曾經(jīng)在該醫(yī)院進(jìn)修的客戶參加會(huì)議,并做醫(yī)院科室的參觀交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):借助了大醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力,做好了該大醫(yī)院的推廣工作;缺點(diǎn):學(xué)術(shù)話題的確認(rèn)比較難,需要兼顧大醫(yī)院和我們自己產(chǎn)品的要求,往往這些大醫(yī)院希望討論的學(xué)術(shù)話題與我們產(chǎn)品希望的相去甚遠(yuǎn),客戶的邀請(qǐng)需要有一定的選擇性(部分醫(yī)院會(huì)不認(rèn)可該醫(yī)院)。
3、省級(jí)ST:指全省范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì),這應(yīng)該是處方藥學(xué)術(shù)推廣會(huì)議中最為常用的一種形式,比如3月22號(hào)武漢神經(jīng)科產(chǎn)品、3月29號(hào)武漢皮膚科產(chǎn)品、5月24號(hào)宜昌肛腸科產(chǎn)品的湖北省內(nèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)均為此種類型。當(dāng)然這其中又略微有一些差別,比如3月22號(hào)的神經(jīng)科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議,我們邀請(qǐng)的大區(qū)內(nèi)的山東濟(jì)南KOL擔(dān)任大會(huì)講者之一,這主要是考慮我們當(dāng)?shù)剡@一領(lǐng)域的講者比較強(qiáng)勢(shì),而去年我們當(dāng)?shù)氐腒OL曾經(jīng)被邀請(qǐng)到山東濟(jì)南去講過課,所以此次做出這樣的選擇,有利于KOL之間的相互交流;3月29號(hào)的皮膚科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議,我們團(tuán)隊(duì)在這一領(lǐng)域是第一次做省內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議,所以我們借助于了總部市場(chǎng)部力量,直接請(qǐng)市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理幫我們進(jìn)行了講者的邀請(qǐng),同時(shí)我們?cè)谑袌?chǎng)部的建議了邀請(qǐng)了湖北的皮膚科主委擔(dān)任大會(huì)主席;5月24號(hào)的肛腸科產(chǎn)品全省的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議我們選擇在宜昌召開,主要是基于三個(gè)方面的考慮:1、該產(chǎn)品覆蓋的客戶比較少,利于我們的外地集中開會(huì),成本不會(huì)太高;2、該產(chǎn)品的學(xué)術(shù)話題確實(shí)比較少,需要從會(huì)議地點(diǎn)等方面更好的吸引客戶;3、我們已經(jīng)計(jì)劃好7月5號(hào)邀請(qǐng)一位全國(guó)知名的教授到武漢來做全省的講學(xué)。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):客戶覆蓋面廣針對(duì)性強(qiáng),學(xué)術(shù)話題及會(huì)議的形式完全可以由我們自己主導(dǎo),大會(huì)講者的邀請(qǐng)可以根據(jù)具體情況定,學(xué)術(shù)內(nèi)容方面具有很好的延續(xù)性,會(huì)前會(huì)中會(huì)后的工作有利于銷售代表與客戶的充分接觸;缺點(diǎn):時(shí)間協(xié)調(diào)有難度,涉及到多方面(大會(huì)主席、本地講者、區(qū)域講者),會(huì)議地點(diǎn)通常只能選擇在中心城市,對(duì)于外地客戶參會(huì)積極性有影響,此種形式的會(huì)議各公司都在采用,會(huì)議通常選擇在周末,所以經(jīng)常出現(xiàn)同一個(gè)時(shí)間很多公司的會(huì)議同時(shí)舉行,很多客戶把來參加你的會(huì)議看做是給你面子,給你機(jī)會(huì);由于涉及到外地講者、外地客戶的住宿差旅等費(fèi)用,所以會(huì)議成本比較高。
4、大區(qū)級(jí)別ST:指大區(qū)范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì),通常我們地區(qū)銷售隊(duì)伍是作為參與者,會(huì)議主要由區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理(RPM)來統(tǒng)籌策劃。6月14號(hào)我們邀請(qǐng)了14位客戶參加在南京舉辦的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議正是此種類型。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):學(xué)術(shù)內(nèi)容層次更高,講者更有吸引了,會(huì)議的地點(diǎn)及相關(guān)內(nèi)容對(duì)參會(huì)客戶也更有吸引力,可以有更廣范圍的交流,有利用大處方客戶的培養(yǎng);缺點(diǎn):參會(huì)人數(shù)有限,只能是重點(diǎn)的A級(jí)客戶,會(huì)議的地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容選擇性變小,需要符合整個(gè)大區(qū)的要求,會(huì)議頻率有限。
5、全國(guó)性ST:指全國(guó)范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì),3月15號(hào)我們區(qū)域送了兩個(gè)客戶去北京參加全國(guó)的神經(jīng)科產(chǎn)品的會(huì)議。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):幫助我們培養(yǎng)區(qū)域的講者,對(duì)于某些重點(diǎn)醫(yī)院科室的長(zhǎng)期合作有幫助,利用接下來我們區(qū)域性學(xué)術(shù)會(huì)議的開展(比如3月15號(hào)參加會(huì)議的兩位客戶,3月22號(hào)幫我們?cè)诤毕宸叩貐^(qū)舉辦一場(chǎng)神經(jīng)科產(chǎn)品的區(qū)域ST);缺點(diǎn):客戶的邀請(qǐng)協(xié)調(diào)難,往往我們希望邀請(qǐng)培養(yǎng)的客戶合不上會(huì)議的時(shí)間。
6、全國(guó)性巡回演講分會(huì)場(chǎng),指通過與主會(huì)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)術(shù)研討會(huì),6月28號(hào)我們剛剛舉辦的婦科產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,會(huì)議邀請(qǐng)了美國(guó)婦科知名教授到中國(guó)講學(xué),由于他的行程安排,不可能到全國(guó)所有的城市,所有主會(huì)場(chǎng)在上海,通過電信的視頻網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全國(guó)七個(gè)分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)在線聽課和交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):可以聽到全球頂尖專家的學(xué)術(shù)報(bào)告,并且可以實(shí)時(shí)提問交流,有效的解決全國(guó)性ST的參會(huì)客戶有限的問題,應(yīng)該說是省級(jí)ST和全國(guó)性ST的一個(gè)有效結(jié)合;缺點(diǎn):畢竟是視頻會(huì)議,沒有身臨其境的那種真切感,客戶聽課的注意力容易分散,由于全國(guó)同時(shí)有八個(gè)會(huì)場(chǎng)的人員在參與,所以交流的時(shí)間非常有限。
7、全國(guó)性巡回演講主會(huì)場(chǎng),這種機(jī)會(huì)對(duì)于武漢來說是可遇不可求的,公司消化類產(chǎn)品由于所涉及的動(dòng)力學(xué)組全國(guó)的組長(zhǎng)在武漢,所以2月28號(hào)武漢有機(jī)會(huì)作為全國(guó)的主會(huì)場(chǎng),周邊省份或派人過來參加,或通過視頻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了參會(huì)。這樣的會(huì)議對(duì)于整個(gè)湖北省該產(chǎn)品的醫(yī)院推廣是非常有幫助的!
8、地區(qū)性學(xué)會(huì)定期組織的學(xué)術(shù)交流的參與,指通過參加地區(qū)性的學(xué)會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行的學(xué)術(shù)專題報(bào)告,比如我們參加武漢市神經(jīng)科學(xué)會(huì)定期的病例研討會(huì),通過與相關(guān)主委的溝通,安排在某家醫(yī)院進(jìn)行一次與我們產(chǎn)品相關(guān)疾病課題的病例討論,這樣既支持了該學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng),又進(jìn)行了我們產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣,達(dá)到了雙贏的銷量。
9、地區(qū)性學(xué)術(shù)年會(huì)的參與,指參加地區(qū)性學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)年會(huì),比如6月14號(hào)我們邀請(qǐng)了武漢協(xié)和的教授擔(dān)任荊州地區(qū)婦科學(xué)術(shù)年會(huì)的會(huì)議講者,7月19號(hào)我們也會(huì)邀請(qǐng)武漢同濟(jì)的教授擔(dān)任宜昌地區(qū)消化科學(xué)術(shù)年會(huì)的會(huì)議講者,在與當(dāng)?shù)氐闹魑塘肯嚓P(guān)講者的邀請(qǐng)時(shí),我們會(huì)盡量要求選擇我們邀請(qǐng)的客戶所講的專題是與我們產(chǎn)品所涉及治療領(lǐng)域的相關(guān)的。目前對(duì)于這種地區(qū)性學(xué)術(shù)年會(huì)的參與有一種“雞肋”的感覺,往往擺擺展臺(tái),交一些贊助的費(fèi)用,拉拉橫幅之類,對(duì)于產(chǎn)品的推廣效果不明顯,并且投入比較大。通過贊助邀請(qǐng)相關(guān)講者的方式應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,達(dá)到三贏的效果:地區(qū)學(xué)術(shù)年會(huì)的主辦方、講者、我們自己。
10、全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議的參與,指參加全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議進(jìn)行的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),比如6月21-23號(hào)有一個(gè)國(guó)際胃腸動(dòng)力論壇在武漢舉辦,公司市場(chǎng)部全程參與支持,并且在會(huì)中有公司的產(chǎn)品衛(wèi)星會(huì),我們湖北銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了會(huì)議的茶休工作,利用三個(gè)方面與參會(huì)客戶進(jìn)行了接觸:一是會(huì)議的展臺(tái)服務(wù),客戶可以在我們的展品參加我們?cè)O(shè)計(jì)的多種形式的游戲;二是會(huì)議的茶休;三是邀請(qǐng)我們的所有目標(biāo)客戶參加衛(wèi)星會(huì)。該類型的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),覆蓋面廣,可以形成很大的產(chǎn)品推廣聲勢(shì),對(duì)于公司及產(chǎn)品的品牌形象推廣很有獲益,最大的缺點(diǎn)應(yīng)該是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。
對(duì)于處方藥營(yíng)銷來說,了解和掌握這十種形式學(xué)術(shù)推廣會(huì)議是非常重要的,但我覺得有四個(gè)問題更值得我們?nèi)ニ伎迹?、針對(duì)不同的產(chǎn)品,產(chǎn)品的不同推廣時(shí)期,我們應(yīng)該如何選擇更合適的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議形式;2、產(chǎn)品的長(zhǎng)期學(xué)術(shù)推廣如何最佳組合這些推廣活動(dòng);3、如何將中央市場(chǎng)部設(shè)計(jì)的推廣活動(dòng)區(qū)域化、地方化,讓它們更好的服務(wù)于地區(qū)銷售;4、如何組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)有限的成員在6個(gè)月內(nèi)完成25場(chǎng)十種不同形式的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議。
責(zé)任編輯:露兒
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