區(qū)域經(jīng)理:與魔鬼打交道的人(4)
核心提示:如果你有能力就去做銷售,如果你什么都不會(huì)也去做銷售”這句話不知道是誰(shuí)說的,總之,在我開始做銷售之前,我就聽我的上司說過了,意思是說,銷售是最能鍛煉人意志的一個(gè)職業(yè),同時(shí)銷售也是最能得到高收入的一個(gè)職業(yè),全球500強(qiáng)60%以上的老板和CEO都做過銷售.
通過總部銷售部的資料查詢,四川全省大大小小的經(jīng)銷商共有38個(gè),其中一級(jí)經(jīng)銷商3個(gè),他們分別是省醫(yī)藥公司、成都市中草藥批發(fā)公司和滿庭芳醫(yī)藥連鎖公司,這三家一級(jí)經(jīng)銷商分別控制著二線城市的38個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商,覆蓋著全省不同區(qū)域和醫(yī)藥
保健品終端,通過明查暗訪,很快就排除了滿庭芳醫(yī)藥連鎖公司和省醫(yī)藥公司,最后焦點(diǎn)集中在市中草藥批發(fā)公司。
成都市中草藥批發(fā)公司是補(bǔ)腎王最早開發(fā)的一個(gè)經(jīng)銷商客戶,當(dāng)時(shí)選中這家公司的原因是其擁有全省三分之一的二級(jí)城市批發(fā)網(wǎng)絡(luò),而當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)四川省業(yè)務(wù)的省區(qū)經(jīng)理位急于打開市場(chǎng)就簽下了中草藥,當(dāng)時(shí)有口頭協(xié)議,他是屬于全省獨(dú)家經(jīng)銷資格,但后來(lái)由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尤其是公司新的戰(zhàn)略調(diào)整,銷售指標(biāo)也一再提高,僅僅依靠一家經(jīng)銷商很難覆蓋全省網(wǎng)絡(luò),其銷售任務(wù)自然很難完成,所以才在一年后又相繼與省醫(yī)藥公司和滿庭芳醫(yī)藥連鎖公司簽下經(jīng)銷協(xié)議,結(jié)果惹惱了中草藥公司,因?yàn)橹胁菟幣c省醫(yī)藥是一對(duì)老冤家。而由于多了兩家新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中草藥的銷售增長(zhǎng)開始停滯,其銷售指標(biāo)完成的可能性很小,所以才將產(chǎn)品進(jìn)入了蓮花池批發(fā)市場(chǎng),這一沖,就帶出了區(qū)域性的產(chǎn)品竄貨,后來(lái)?yè)?jù)查,從成都出去的產(chǎn)品,還進(jìn)入了廣西和云南地區(qū),只是影響面不大,沒有引起當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的注意而已。
源頭已經(jīng)找到,我立刻將調(diào)查報(bào)告提交給營(yíng)銷總部,總部很快部署了處理方案:先穩(wěn)定中草藥,在收回大部分貨款以后以產(chǎn)品生產(chǎn)跟不上為由延緩發(fā)貨,然后才提出解除中草藥的省批發(fā)商資格。
對(duì)于山東部分受害經(jīng)銷商,公司調(diào)來(lái)了小劑型的補(bǔ)腎王產(chǎn)品作為促銷支持,免費(fèi)提供給他們作為補(bǔ)償,我又派出一批促銷員,進(jìn)入這些市場(chǎng),為他們的銷售進(jìn)行推動(dòng)支持,補(bǔ)足了殘缺的宣傳品,并逐一拜訪,代表公司向他們當(dāng)面道歉,這才消除了他們心中的抵觸情緒,渠道完好無(wú)損。那一年的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绻皇芨Z貨影響,可能會(huì)突破千萬(wàn)大關(guān),但最終只完成了700多萬(wàn),盡管超額完成了任務(wù),但我還是因?yàn)闆]有沖破一千萬(wàn)大關(guān)而遺憾。
五、營(yíng)銷不歸路上的醉漢
這個(gè)大區(qū)經(jīng)理我也只是做了大約2年左右的時(shí)間,盡管我把區(qū)域內(nèi)的幾個(gè)省級(jí)經(jīng)銷商管的服服帖帖,渠道網(wǎng)絡(luò)固若金湯,在全國(guó)市場(chǎng)獨(dú)樹一幟,但兩年后我還是被調(diào)離了這個(gè)崗位,調(diào)離大區(qū)經(jīng)理崗位原因不是因?yàn)槲曳噶耸裁粗卮蟮腻e(cuò)誤,而是公司的營(yíng)銷老總也就是我的老上司,要把我這個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理調(diào)到總部擔(dān)任銷售總監(jiān),因?yàn)樯纤痉浅G宄覍?duì)銷售渠道的把握和控制能力,這個(gè)位置幾乎是非我莫屬。
接受任命的當(dāng)晚,我跟劉總一起喝了很多酒,席間我們暢談了各自在銷售領(lǐng)域里的感悟,我也一個(gè)勁地感謝劉總的提拔,也表示絕不辜負(fù)他老人家的一片好意。想不到劉總也可能是因?yàn)楹榷嗔司?,我們?cè)谝黄鹫f著說著竟然抱頭痛哭起來(lái),我哭是因?yàn)橄肫鹱约撼跞氲罆r(shí)的艱辛以及被人打的鼻子流血的慘況,這么辛苦了三、四年,我終于出人頭地了。
可劉總哭著哭著,卻說起自己的情感來(lái),他說他離婚很久了,而離婚的原因也就是因?yàn)殇N售這個(gè)職業(yè),我竭力慫恿他告訴我怎么回事,他才告訴我,由于他當(dāng)時(shí)經(jīng)常出差,結(jié)婚后的幾年里,大部分時(shí)間闖蕩在外,家里也照顧不上,他只是每個(gè)月按時(shí)把90%的工資寄回家,這些辛苦不說,最讓他傷心的是,老婆因?yàn)槟尾蛔〖拍?,跟她單位里的一個(gè)有婦之夫搞上了。一次,他半夜下火車回家,那時(shí)也沒有電話,下了火車直朝家里走,當(dāng)他黑燈瞎火地打開家門,打開房間里的燈,發(fā)現(xiàn)自己的老婆,竟然赤身裸體地與一個(gè)陌生男人摟抱在一起睡覺,當(dāng)時(shí)他氣不打一處來(lái),一把拉起那個(gè)正在呼呼大睡的男人,一使勁把他扔到了門外,并狠狠地朝他身上猛踢了幾腳,回身又打了那個(gè)臭婆娘幾個(gè)耳光,然后關(guān)上門一個(gè)人走出了家門,一個(gè)人在公園的草地上過了一夜……一個(gè)月后,劉總與那個(gè)女人離婚了。
乘你現(xiàn)在還沒結(jié)婚,好好干吧!劉總說,結(jié)了婚千萬(wàn)別做銷售了,至于什么原因他沒說,但我聽了他的故事,自然也知道了大概。
分手后,我一個(gè)人走在回家的路上,回想起我27年的人生道路,想起了自己的女朋友圓圓,這幾年我一直在外奔波,相互之間聯(lián)系也很少,只是偶爾寫一封信,表達(dá)一下相思之情,期間她也勸過我,要我回上海工作,我也知道這么長(zhǎng)期分居兩地總不是辦法,但我做的是銷售,這個(gè)充滿了毒癮般誘惑力的職業(yè),使我不知不覺地走上了一條營(yíng)銷不歸路。
一陣夜風(fēng)吹來(lái),我渾身一激靈,頭腦里好象清醒了許多,我已經(jīng)有很久沒有見到圓圓了,不知道她最近怎么樣?想起圓圓,我自然也想起兩年前那一次的找小姐經(jīng)歷,那一次我被濰坊一個(gè)經(jīng)銷商帶到了浴室,經(jīng)受不住他的慫恿,在一大群如花似玉的小姐當(dāng)中,挑了個(gè)年齡比較成熟的大胸脯女人,因?yàn)閳A圓的胸脯比較大,我也喜歡大胸脯的女人。本來(lái)我也沒想過真的要對(duì)不起圓圓,但是在跟這個(gè)女人聊了一會(huì)兒天,知道了她的實(shí)際年齡要比我大兩多,尤其是當(dāng)她主動(dòng)用手撩撥我生殖器時(shí),我再也難以控制住自己的沖動(dòng),平生第一次跟一個(gè)妓女發(fā)生了肉體關(guān)系,盡管我在脫下那個(gè)小姐衣服的一剎那,我心理確實(shí)也猶豫過,但內(nèi)心積壓的欲火,還是戰(zhàn)勝了遙遠(yuǎn)的愛情。那次以后的幾天,我一直感覺很對(duì)不起圓圓,后來(lái)慢慢過去之后,想想相距這么遙遠(yuǎn),反正她也不會(huì)知道,漸漸的也就習(xí)以為常了。在以后的兩年多時(shí)間里,除了年底回上??偛渴雎殨r(shí)與圓圓相聚外,我日常的性生活幾乎很少,偶爾實(shí)在憋不住了,就去浴室找小姐,這樣下來(lái),兩年就這么很快的過去了。雖然我自己有時(shí)也很小看我自己,但我畢竟是一個(gè)男人,尤其是一個(gè)做銷售的男人。我相信所有做銷售的男人,只要他有過一年半載地獨(dú)身在異鄉(xiāng)作戰(zhàn),都會(huì)有親身感受,當(dāng)然也會(huì)理解我這么做的原因。
但我內(nèi)心一直愛著圓圓,而且是千真萬(wàn)確的愛。有時(shí)候我也很奇怪,男人怎么可以把愛情和性欲分的很清楚,心里明明愛著一個(gè)女人,卻可以與另一個(gè)陌生的女人發(fā)生性愛行為,我想這也許是因?yàn)殇N售這個(gè)職業(yè)的特殊性,如果我不是常年在外做銷售工作,而是朝九晚五地從事一個(gè)普通的白領(lǐng)階層職業(yè),那么我相信我不會(huì)背著女朋友去找其它小姐的,當(dāng)然我這不是全部怪銷售這個(gè)職業(yè),我的意思是因?yàn)殇N售人員常年在外,難免會(huì)有自制力虛弱的時(shí)候,有時(shí)家里有急事,我們這些在外做銷售的人都無(wú)法及時(shí)回家解決。公司負(fù)責(zé)安徽市場(chǎng)的張軍,就是因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)趕回福建老家,竟然錯(cuò)過了與他父親的最后一面,害得他至今都心有遺憾……算了,不說也罷,總之,我相信我們做銷售的人是一群不一般的人,我也相信自己對(duì)圓圓的愛情是真摯的,哪怕我背著她跟其它的女人有染……。
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