“那好，我有另外一個問題，想了解你的看法，如果你的老師正在為某公司做一個項目，比方說寫一個分析報告，他預期在報告中印證他本人的一個觀點，但作為助手的你，在經過一系列的分析和研究后發(fā)現，繼續(xù)分析下去，你預測不但不會得到他想要的結果，而且還會得出和他相反的結論，而且，時間非常緊急，你的老師必須作出決定。這時候，你會怎么辦？”我又問了一個問題，我還是想著重考察他的應變能力和成熟度。他撓了撓腦袋，把原本不是很整齊的頭發(fā)弄得更亂了。“我直接告訴他結果是什么，不可以再作下去。”“就這樣嗎？”“就這樣，很簡單。”我無話可說，這可能是一種很直觀的思考方法，就像學生在課堂上指出老師的錯誤一樣。但是他可能從沒有考慮過，如果就是這樣簡單，那他的老師該如何交差呀？
　　
　　E總的來說，我總是覺得心理年齡比他的實際年齡要小，人事跟我的感覺一樣，還不夠成熟。盡管他的確有他的長處，但是我還是擔心他無法承擔我們這邊工作的強大壓力。
　　
　　(F)
　　
　　有點固執(zhí)的F是一位工作近8年的資深員工，同行業(yè)跨國公司背景，所以，很容易的就被我們人事和我相中了。在仔細閱讀了F小姐自己填寫的職位申請表后，我產生了一個疑問，“為什么這么長時間，她還是負責日?；A事務處理？”接下來的交流解開了我的疑惑。
　　
　　我還是照例作了自我介紹，并請她作自我介紹。之后，話題就很自然的轉到她現在的工作和離職的動機上了。“你為什么要離開工作了那么長時間的公司？”我問。她回答：“我已經作了很長時間的這方面的工作，覺得有點厭倦，希望能夠找到新的發(fā)展空間。”很多面試者都會這樣回答，盡管這對用人單位來說肯定不是最佳答案。
　　
　　我又問：“你現在的公司也算是業(yè)內很大的公司，而且發(fā)展也不錯，而且你還是老員工，難道公司不能夠重視道你從而滿足你的個人發(fā)展嗎？”“公司的發(fā)展和個人的發(fā)展并不一定是一致的，我可能是受到忽視的那群人，所以，我尋求職業(yè)生涯上的新發(fā)展。”她回答完后，略微有點尷尬的看著我。我決心把疑團解開，所以很直接的就問“那你覺得那是你的問題還是公司的問題？”這個問題很關鍵，關鍵在于不是她要回答誰對誰錯，是要分析問題，找出癥結所在，而且，說服我她做出的決定是正確。她說：“應該是公司，其實我對技術方面很感興趣，而且和我部門的主管也談過幾次，但是，曾經只安排做過一點技術方面的零星輔助工作以外，沒有其他任何幫助或者提升的措施，一直作老本行，所以促使我下決心離開。”
　　
　　我很想問她，如果有興趣作總裁，是不是公司也應該給個機會實習一下呀？最終改成了“有沒有考慮過你自身是否存在些許問題？比如，現有的工作做的不夠好，或者沒有適合的崗位？”“沒有啊，我一直作的不錯，而且，曾經有過崗位空缺，他們沒有考慮我。”她覺得有點冤枉的回答。我決定不再糾纏在這個問題上，不過她已經給我留下了一個固執(zhí)的印象。
　　
　　“好的，我明白，那我們談一下你現在負責的工作。你覺得作得最出色的部分是什么，最糟糕的部分是什么？”“都很不錯，應該沒有什么很糟糕的。”“那有沒有對你現有的工作進行過優(yōu)化和改進？比如。。。”“有啊，不過大多被上級否定了，比如。。。”進而，我們繼續(xù)談了一些有關她以前具體的工作以及她的設想和她上司的意見。中肯的來講，我作為同行，我不得不說她的主管是對的，而且，從和她的溝通中，她的上司已經告訴了她的改進被否定的原因，但是，她好像還是始終堅持己見。
　　
　　有時堅持是一種動力帶你走向相反的方向。我們看過太多的言情小說和電視劇，男女雙方堅持一下就馬上會有第三者的出現，鬧得天崩地裂的，最后還是要靠理解和溝通來扭轉乾坤。工作和人際關系也是一個道理，固執(zhí)解決不了問題，更多的時候，設身處地的站在對方的立場上想想，或許，前途就一片開闊了。
其實，對面試官來說，能否找到合適的人選也存在運氣的成分。打個比較俗的比方，面試就好比打麻將，如果選到一個不錯的人，而且日后工作勤勤肯肯，任勞任怨，臟活累活搶著干的，感覺就有點像前一天晚上打麻將贏了大錢，開心呀，坐在辦公室里沒事偷著樂；如果找到個看上去不錯的人，結果幾天后發(fā)現能力不足，感覺就象前一天晚上打麻將來了副詐胡，把白板當成發(fā)財，本來以為贏錢了，結果還陪了三家，郁悶；象我這樣的看了一整天，沒看準一個，就是打了一晚上麻將，沒進沒出，白忙活，一個字累；最冤的要屬，千挑萬選后終于找到了個超級人才，什么都很Powerful，結果正當你準備重用他的時候，突然撂挑子不干了，告訴你諸如，我一直很想出國呀之類的話，聽著心里叫冤呀，好比打麻將，上手三圈手氣不錯大贏特贏，最后一副不但把贏來的都輸光，而且連老婆本都貼上，怎一個冤字了得，以后看到麻將牌就吐白沫。
　　
　　
　　把面試比作打麻將可能不太恰當，但是面試絕對是和打麻將一樣，運氣的成分很大，再高的技術（不作弊的情況下），運氣不好，一樣輸光光。其實，有時候面試不成功的原因多數是因為運氣不好。打一個比方，面試官不喜歡足球，不喜歡音樂，你回答自己興趣愛好時，還把自己在足球和音樂方面的了解狠狠的吹上一翻，你可能以為是找到發(fā)揮的機會了，沒想到你離出局已經走近了一大步。對于應聘者，實力還是第一要件，運氣成分并非決定因素。然而，對于面試官或者面試企業(yè)，運氣的成分就占了大半，為什么呢，比如說我們的面試過程，收到300份簡歷，從中挑選十幾個初步合適人選，本身就存在運氣的成分，然后在從這些人當中遴選出1個錄用對象，其實就有點象買彩票，小概率事件。與此同時，企業(yè)需要投入大量精力，包括招聘廣告以及簡歷篩選、面試等人力、物力和財力，如果沒有找到合適的，還要繼續(xù)投入。
　　
　　為了把招聘成本控制在合理范圍內，于是企業(yè)會采取一些簡單快速的原則，比如海選簡歷的篩選時硬件條件不好的應聘者就可能被篩掉，這確實對應聘者個人存在一定意義上的不公平，但是世上沒有十全十美的招聘機制，無論是企業(yè)還是個人，都永遠在妥協和平衡中尋求最佳的方案。就像羅大佑在歌里唱的，“在這批判紛爭的世界里，每個人都要學會保護自己”。因為不善表現而失去機會，對自己也是不公平的，畢竟這是一個自我營銷的時代。