加盟店升級(jí)改造大有可為
近日，本報(bào)專題策劃《連鎖模式：難以舍棄的加盟店》，探討了加盟店的生存現(xiàn)狀、管理難題與解決之道，引起了業(yè)內(nèi)專家熱議。
加盟這一零售經(jīng)營(yíng)模式既是國(guó)際慣例，也是成熟的商業(yè)模式，國(guó)際上和國(guó)內(nèi)其它行業(yè)如餐飲、快消品、服裝店、甚至娛樂(lè)行業(yè)大有成熟且穩(wěn)定的加盟店。
而現(xiàn)今連鎖藥店行業(yè)的加盟模式，卻出現(xiàn)了以下問(wèn)題：
一是加盟店沒(méi)有完全從總部進(jìn)貨，原因有三：首先加盟伊始就沒(méi)有要求加盟店100%從總部進(jìn)貨，加盟店主也就習(xí)慣了從總部以外的其它渠道進(jìn)貨；其次信息系統(tǒng)不統(tǒng)一，無(wú)法及時(shí)掌握加盟店主是否從其它渠道進(jìn)貨；再次總部產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，缺乏獨(dú)家高毛產(chǎn)品群，以及配送不夠及時(shí)；還有沒(méi)有及時(shí)檢查監(jiān)管控制，從其他渠道進(jìn)了貨也不受處罰。
二是加盟店不服從管理，常有違規(guī)行為，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先加盟店主總是以己利益為導(dǎo)向，不規(guī)范的行為帶來(lái)的利益總是最大化的；其次總部不能改變觀念，總是想以管理為主，而不是以服務(wù)為主；還有不能協(xié)助加盟店管理升級(jí)，總部管理人員和管理水平跟不上，或者管理半徑不到位，無(wú)法進(jìn)行好的管理，加盟店感覺(jué)不到管理帶來(lái)的好處，只感覺(jué)受到了約束。
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