企業(yè)在考慮開發(fā)社區(qū)市場(chǎng)時(shí)，需要思考是否具備了以下條件：產(chǎn)品是否能滿足社區(qū)市場(chǎng)的需求，是否有適合社區(qū)的產(chǎn)品群組合，產(chǎn)品是否具備社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)同度，是否有品牌產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品帶動(dòng)其他產(chǎn)品的營(yíng)銷，是否已經(jīng)建立了具有良好的終端覆蓋能力的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，是否有專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，企業(yè)的營(yíng)銷模式是否有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在進(jìn)行社區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)品推廣時(shí)，一定要對(duì)社區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，確定社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，建立社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，完善調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，建立一支專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

在進(jìn)行社區(qū)市場(chǎng)前首先要做好社區(qū)市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域性和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)研。社區(qū)市場(chǎng)與醫(yī)院市場(chǎng)有所不同，具有終端分散、普藥為主、采購(gòu)量小、渠道對(duì)終端銷售影響較大，既是醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，又是藥品銷售網(wǎng)點(diǎn)等不同特點(diǎn)。社區(qū)消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度高，受媒體宣傳的影響大，自主選擇能力弱，容易受藥品療效、價(jià)格、品牌、廣告與宣傳的影響，醫(yī)生推薦是社區(qū)藥品使用的主要因素。

藥品是防治疾病的特殊商品，市場(chǎng)推廣需要依靠理性的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧及營(yíng)銷內(nèi)容的學(xué)術(shù)性。在社區(qū)營(yíng)銷過(guò)程中，產(chǎn)品、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)消費(fèi)者、社區(qū)推廣方式、配送渠道等是影響社區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素。

根據(jù)社區(qū)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的特點(diǎn)，合理搭配產(chǎn)品，形成產(chǎn)品組合，方便客戶的需求。對(duì)于進(jìn)社區(qū)品種，首先，要求是大病種藥品；其次，產(chǎn)品不僅長(zhǎng)期效果好，而且也要有短期療效；第三，價(jià)格適宜。

在社區(qū)推廣中要采取市場(chǎng)推動(dòng)力和拉動(dòng)力并舉的模式，推動(dòng)力和拉動(dòng)力也是社區(qū)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵性因素。社區(qū)營(yíng)銷推動(dòng)力要以顧客能很方便地買得到產(chǎn)品為目標(biāo)，要對(duì)渠道、網(wǎng)絡(luò)、ERP系統(tǒng)、商務(wù)體系、市場(chǎng)終端等眾多資源的整合進(jìn)行策劃。影響推動(dòng)力的主要因素是價(jià)格與銷售政策。拉動(dòng)力主要是以產(chǎn)品差異化營(yíng)銷形成市場(chǎng)拉動(dòng)力。讓消費(fèi)者了解、認(rèn)知你的產(chǎn)品。療效確切、使用安全、價(jià)格合理、產(chǎn)品獨(dú)特、服務(wù)周到的知名品牌等是社區(qū)顧客購(gòu)買的主要理由。

社區(qū)營(yíng)銷要充分考慮銷售和品牌兩條腿走路，既要有銷售市場(chǎng)分額，也要提升品牌形象。品牌要有知名度，更要有美譽(yù)度。以品牌產(chǎn)品帶動(dòng)企業(yè)品牌，企業(yè)品牌帶動(dòng)非品牌產(chǎn)品銷售。所以，社區(qū)市場(chǎng)開發(fā)應(yīng)該利用強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng)，借助產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌，來(lái)推廣其他非品牌產(chǎn)品。因此，要注重產(chǎn)品的品牌建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)品牌差異化，重視多渠道的傳播溝通，提升品牌價(jià)值。當(dāng)前，消費(fèi)者主體意識(shí)逐漸提升，醫(yī)藥產(chǎn)品傳播漸趨扁平化。處方藥信息的傳播逐漸向患者延伸。社區(qū)推廣要把有價(jià)值的品牌信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，以應(yīng)對(duì)患者在銷售環(huán)節(jié)的決策權(quán)。同時(shí)還要注重提升服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值。

合理開發(fā)社區(qū)市場(chǎng)必須考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)容量的變化，同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)的資源狀況、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)開發(fā)社區(qū)的力度等。根據(jù)社區(qū)市場(chǎng)和區(qū)域化市場(chǎng)特點(diǎn)，不斷調(diào)整營(yíng)銷思維和市場(chǎng)戰(zhàn)略，提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，做到得心應(yīng)手面對(duì)市場(chǎng)。

社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展備受重視，這對(duì)中藥生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好。打造有中醫(yī)藥特色的社區(qū)醫(yī)療，對(duì)中藥企業(yè)是難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。 

建立一支高效的專業(yè)化社區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍，是拓展社區(qū)市場(chǎng)的核心問(wèn)題。此外，很重要的一點(diǎn)是，必須針對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行建立完善、配套的績(jī)效考核體系。因此，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理能力是保證社區(qū)開發(fā)成功的關(guān)鍵因素。