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有求,不一定要“必應(yīng)”

2012-07-12 09:51 來源:21世紀(jì)藥店 作者:李禾西 點(diǎn)擊:

核心提示:許多職場新人也有類似苦衷:見到同事都微笑,人家覺得你沒個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng),若某次拒絕,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠(yuǎn)你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快習(xí)以為常,你卻被逼入兩難的境地(討,怕傷感情;不討,白遭損失);

 【真實(shí)案例】

前幾天,以前的同事跟我網(wǎng)聊:“最近天氣好熱呀!你走了,都沒人給我們買西瓜了。” 同事的一句玩笑讓我想起了曾經(jīng)的“打雜”經(jīng)歷。

剛到藥店實(shí)習(xí)時(shí),我總是小心謹(jǐn)慎地處理好跟同事的關(guān)系。每逢休假日,無論誰讓我?guī)兔χ蛋?,我都答?yīng);每日總是早到遲歸,幫大家買早餐、打掃、燒開水、整理貨架、派傳單;炎炎夏日,還經(jīng)常買冰鎮(zhèn)西瓜、可樂給大家解暑……我成了同事公認(rèn)的“老好人”。

當(dāng)我畢業(yè)并轉(zhuǎn)入試用期后,工作也漸漸多了起來,我沒有像以前一樣幫他們“跑腿”,以“那不是我分內(nèi)事”拒絕。于是,“擺架子”、“牛b了”等話語不斷傳來。感覺被孤立了的我沒熬過試用期就另謀高就了……

許多職場新人也有類似苦衷:見到同事都微笑,人家覺得你沒個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng),若某次拒絕,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠(yuǎn)你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快習(xí)以為常,你卻被逼入兩難的境地(討,怕傷感情;不討,白遭損失);不時(shí)打掃、收拾辦公區(qū)域,大家都把你當(dāng)成兼職的清潔工……職場新人成為“老好人”,這種情況并不少見。

原因一:缺乏核心競爭力

有些店員,特別是實(shí)習(xí)店員、見習(xí)店員,由于剛剛進(jìn)入藥店,環(huán)境陌生,懂得的知識(shí)、工作不太多,工作能力不是很強(qiáng),便決定從做雜活開始。漸漸地,“打雜”成為了自己的日常工作,有時(shí)雖然很苦惱,卻不敢表達(dá),生怕引起同事的不滿或丟掉工作。

事實(shí)上,要想在藥店擁有一席之地,就一定要有自己的核心競爭力,讓自己具有“不可替代性”。正所謂“人不狠,站不穩(wěn)”,只有為公司、為組織做出業(yè)績或貢獻(xiàn)的人,才會(huì)贏得更多的尊重,才不會(huì)輕易被忽略。如果你的工作很容易被別人替代,不論你做了多少事,也不會(huì)被重視。

對(duì)策:

不管什么事都接下來,不僅消耗了大量的精力和時(shí)間,更嚴(yán)重影響了自己的本職工作,這是職場大忌。其實(shí),不同的工作有著不同的價(jià)值度,要了解哪些工作有價(jià)值、能提高自己的核心技能。當(dāng)適應(yīng)了環(huán)境后,要學(xué)會(huì)逐漸停止漫無目的地“打雜”,注意做一些能提高自身素質(zhì)的工作。

原因二:沒有職業(yè)規(guī)劃

有些店員性格偏內(nèi)向,認(rèn)同“吃虧是福”的觀點(diǎn),時(shí)刻懷著“多做些事情,多一些成長”的心態(tài),把自己陷入“召之即來,揮之即去”的被動(dòng)境地,工作越做越多,卻一無所獲。

表面上看,這是因?yàn)榇祟惖陠T缺乏主見。事實(shí)上,深層原因是因?yàn)樗麄儧]有清晰的職業(yè)規(guī)劃。當(dāng)一個(gè)人目標(biāo)清晰時(shí),才能分清任務(wù)上的輕重緩急,才不容易被外界環(huán)境或瑣事干擾。

對(duì)策:

就算只是實(shí)習(xí)店員,也要對(duì)自己有個(gè)清晰的定位,認(rèn)清自己想要成為什么樣的人,自己能在藥店里學(xué)到什么、得到什么。同時(shí),要不斷調(diào)整心態(tài),不斷積累和提升技能,學(xué)會(huì)掌控、分配好自己的時(shí)間,做好工作計(jì)劃,保持一定的獨(dú)立性。只有這樣,才能避免被周圍的人和事牽著鼻子走。 

原因三:不夠自信

有些店員過分取悅同事,認(rèn)為不幫助別人自己就會(huì)被孤立,就會(huì)沒有價(jià)值,并為此付出高昂代價(jià)。比如活在對(duì)拒絕和失敗的恐懼中、充滿自卑、失去自我、時(shí)常自我責(zé)備、對(duì)人際關(guān)系缺乏安全感、疲于追求完美、感覺被孤立等。

以他人評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),是因?yàn)椴粔蜃孕?。事?shí)上,一個(gè)職場人的價(jià)值,并不是通過幫助同事做事來體現(xiàn)的,而是要看作為公司一份子的你貢獻(xiàn)有多大。如果為了幫助同事而影響自己的本職工作,那么,你的價(jià)值也會(huì)受到影響。

對(duì)策:

要改變這種行為習(xí)慣,需要先從“以他人評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)”向“自我肯定與否定”轉(zhuǎn)變。如果因?yàn)槊τ谧约旱谋韭毠ぷ鞫鵁o法為同事提供幫助同事就遠(yuǎn)離你,那么問題在于他們,而不在你。所以,要在合理的情況下婉轉(zhuǎn)地學(xué)會(huì)說“不”。同時(shí),“職場好人”也要嘗試學(xué)會(huì)說“我想”、“我要”,發(fā)出自己的聲音。

最后請(qǐng)記住,答應(yīng)別人的需求,不能違背自身意愿。同事不等于朋友,更不能公私不分。和同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,會(huì)使同事關(guān)系看起來更美。

Tags:藥店 職場新人

責(zé)任編輯:陳竹軒

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