很多在中國(guó)的美國(guó)公司之所以成功，多半是中國(guó)人在當(dāng)中做了正確決策。中國(guó)人的說服能力要強(qiáng)，在關(guān)鍵時(shí)刻扮演很重要的角色。美國(guó)公司注重戰(zhàn)略目標(biāo)和策略性的東西，中國(guó)公司重視細(xì)節(jié)。外企職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)不是特別多，做同樣的工作時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)受不了，很多在外企工作的人就在不同環(huán)境的公司跳來跳去做同樣的事。

職場(chǎng)人怎樣與同事和平共處、友好溝通呢?

以下簡(jiǎn)單介紹一些處理人跡關(guān)系的方法:

 1：故意顯露笨拙的一面，使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感。

比如說，時(shí)下的演員都以年輕貌美，頭腦聰明，歌藝佳，演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一面對(duì)比自己優(yōu)越的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事，上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，一其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧占大便宜。而有的部署不會(huì)隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足，能力超強(qiáng)，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么?”

2：說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離

開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會(huì)讓人產(chǎn)生反感。何妨?xí)簳r(shí)跑開主題，先談及共同的話題，或自己的煩瑣事，以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位演說中，曾經(jīng)輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴個(gè)位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們希望能再生個(gè)孩子。”

3：傾聽是你克敵制勝的法寶

一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí)，如果只顧自己喋喋不休，跟本不管對(duì)方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產(chǎn)生反感。

 做一個(gè)好聽眾，不僅要對(duì)自己說，更要尊重別人說，效果比你說的天花亂墜好得多。傾聽不只是單純的聽，而應(yīng)真誠(chéng)的去聽，并且不時(shí)的表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應(yīng)適時(shí)的以表情，手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可，以免給人敷衍的印象。

特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣，不滿意需要發(fā)泄時(shí)，傾聽可以緩解他人的敵對(duì)情緒。很多人氣憤的訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時(shí)候，傾聽遠(yuǎn)比提供建議有用的多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。

4：縮小彼此的心靈距離

 人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對(duì)方。雖說“距離產(chǎn)生美感”，但距離太遠(yuǎn)，就會(huì)產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。