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助你游刃職場之“刺猬制勝法”

2010-09-02 00:00 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示： 錯(cuò)綜復(fù)雜的職場關(guān)系里，突然興起了“刺猬制勝法”，想知道具體的操作方法嗎？跟隨我們的思路一起去學(xué)習(xí)一下吧！

      錯(cuò)綜復(fù)雜的職場關(guān)系里，突然興起了“刺猬制勝法”，想知道具體的操作方法嗎？跟隨我們的思路一起去學(xué)習(xí)一下吧！
 
　　法則一：露出鋒芒，展示自己
　　美國心理學(xué)家詹姆斯·威德曾經(jīng)對一些上班族做過調(diào)查，50%以上的人都承認(rèn)，他們在辦公室中曾經(jīng)有過憤怒的情緒，而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心里的感受，大多數(shù)人都感嘆，那是一種很可怕的感覺：郁悶、焦躁，最后對工作產(chǎn)生厭倦。為什么我們會把憤怒壓抑在心里呢？很簡單，因?yàn)槲覀兿刖S持同事間的和睦，不想給老板留下“沖動易怒、不識大體”的印象，更不用說壯著膽子與老板爭論了，可事實(shí)是，情況卻越來越糟糕。
 
　　一場沉默，他變成了“好好先生”
　　“那一刻，我其實(shí)是憤怒至極的，真想痛痛快快地反擊過去，可理智告訴我，要鎮(zhèn)靜，要冷靜，決不能傷了領(lǐng)導(dǎo)的面子，我也不想失去這份工作。”例會上，領(lǐng)導(dǎo)毫不留情地批評小葉的工作失誤，可是，真正的錯(cuò)誤原因是另外一位同事造成的。“某某，你為什么不站出來澄清一下，難道任由領(lǐng)導(dǎo)在這里誤解我，讓我難堪嗎？”小葉在心里真希望這位搭檔能幫他說句話，可是，目光注視過去，那位有牽連的同事正低頭傾聽，也是，誰也不愿意在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)碰釘子。
 
　　會后，小葉情緒難以平靜，他想找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，可又怕那位同事說他“打小報(bào)告”，在反復(fù)糾結(jié)中，小葉選擇了沉默，算了吧，和氣為貴，以后多個(gè)心眼就是了。可是，天性使然，在以后跟同事碰到?jīng)_突或者觀念不一樣時(shí)，小葉又不得不選擇逃避、不爭論、附和對方。時(shí)間久了，在大家眼里，小葉成了一個(gè)毫無個(gè)人原則的“好好先生”。
 
　　點(diǎn)睛：適當(dāng)時(shí)候露出你的“刺”
       職場講究一團(tuán)和氣，更講究激烈競爭，必要時(shí)候，露出鋒芒，做個(gè)有個(gè)性的刺猬未嘗不可，但要注意把握以下原則：一、有問題就提出，不要藏著掖著。二、對事不對人，以解決問題優(yōu)先，不針對個(gè)人做出直接批評，而是具體到發(fā)生的事情上面。三、開誠布公，不論問題嚴(yán)重程度，都做到在提出問題、解決問題時(shí)讓每一位相關(guān)同事了解，在集體會議上進(jìn)行討論是普遍的做法。
 
　　當(dāng)上司在大庭廣眾之下針對某件事批評你時(shí)，首先，你要虛心地聽他講完，這是尊重對方的表現(xiàn)。如果他批評得有不對的地方，這時(shí)，你需要冷靜下來，以陳述的語氣向上司表明事情的原本真相，（切記，不可帶有明顯的個(gè)人情緒）比如，你可以說：“謝謝你在這件事上給予我的指導(dǎo)，但是有些問題我需要解釋一下……”跟同事之間也一樣，不要做好好先生，什么都是“對對對，是是是。”沒有獨(dú)立人格的人永遠(yuǎn)不會被別人看得起，因?yàn)槟愕?ldquo;好好狀態(tài)”意味著你不愿意接受矛盾，接受挑戰(zhàn)。因此，當(dāng)和同事發(fā)生沖突時(shí)，要敢于說出自己的想法。另外，在非正式場合也要學(xué)會表態(tài)，給予別人了解你的機(jī)會。
 
　　法則二：君子之交淡如水
　　幾只刺猬被凍得發(fā)抖，它們只好緊緊地靠在一起取暖，但靠攏后又因?yàn)槿淌懿涣吮舜松砩系拈L刺，很快就又各自分開。他們就這樣反復(fù)地分了聚，聚了分。最后，他們終于找到了一個(gè)適中的距離，既可相互取暖，又不至于被彼此刺傷，這就是“刺猬法則”。這是美國精神分析醫(yī)師布列克為了形容現(xiàn)代人際關(guān)系的復(fù)雜與困難而首創(chuàng)的用詞。
 
　　被朋友出賣，心靈創(chuàng)傷難平復(fù)
　　阿鳳很慶幸在工作半年后找到一位職場上的知心朋友。“誰說職場沒友誼？我和曉雨就是很好的姐妹。”曉雨是個(gè)很能干的漂亮女孩，雖然比阿鳳小半歲，卻在職場打拼了兩年，因此，每當(dāng)阿鳳遇到困難或者困惑時(shí)，她都能伸出熱情的雙手。作為職場新丁，阿鳳不可避免地犯了一些錯(cuò)誤，當(dāng)然，挨批是免不了的，有一次，她覺得非常委屈，便躲在樓道里生悶氣，剛好讓曉雨發(fā)現(xiàn)，安慰之余，她用很低的聲音跟阿鳳一起“討伐”了上司。
 
　　很難碰到這樣貼心的人，此后，兩人的關(guān)系拉近了。工作中有什么急事，兩人互相幫忙，生活中也常常一起吃飯、逛街，儼然成為辦公室的“姐妹花”，曾有人打趣說，她們都快成“拉拉”了，阿鳳對此一笑而過：在職場中，有個(gè)知心朋友總是好事。
 
　　可是，突發(fā)的一件事情卻讓阿鳳從此失去了曉雨這個(gè)朋友。前年，金融危機(jī)時(shí)，公司里傳言要裁人，阿鳳很擔(dān)心，畢竟她是資格最淺的，如果要裁，她肯定是第一個(gè)。工作之余，兩姐妹也常常談?wù)撨@個(gè)問題。“你說，我們要不要跟領(lǐng)導(dǎo)送送禮、拉近關(guān)系？”“沒必要這樣吧，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)不一定吃你這一套。”盡管忐忑不安，阿鳳還是聽了曉雨的勸告，安心工作。
 
　　直到有一天，上司將她喊到辦公室，很委婉地提出辭退申明，她才知道，公司里的每個(gè)人都曾到領(lǐng)導(dǎo)前“訴過苦”，希望留下來，這其中也包括曉雨，只有她傻呵呵地一個(gè)人在等“公平”的判決。走出這間公司，她把曉雨的電話號碼拉入黑名單，從此，她也不再相信“職場友誼”。
 
　　點(diǎn)睛：親密關(guān)系最容易受傷
　　在職場中，當(dāng)個(gè)人受到委屈時(shí)，很容易被別人的安慰感動，于是就產(chǎn)生了“職場友誼”、“抱團(tuán)取暖”等詞語，可是，這卻是職場中的大忌，首先，從個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡下屬有小團(tuán)隊(duì)的傾向，因?yàn)檫@樣不利于大團(tuán)隊(duì)的和諧，也有挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的嫌疑；其次，你個(gè)人也可能失去一些上升的機(jī)會，比如，領(lǐng)導(dǎo)很賞識你的個(gè)人能力，有意栽培你，卻發(fā)現(xiàn)你跟一個(gè)他不喜歡的同事走得很近，他對你的信任因此也會大打折扣。
 
此外，從職場關(guān)系來說，兩個(gè)人走得很近的話，雖然暫時(shí)得到溫暖，當(dāng)長期下去，唇和齒總會打架，比如你個(gè)人的秘密被朋友不小心泄露出去；或者你需要得到他的幫助，結(jié)果卻不如愿，失落是很難避免的。如果他是普通朋友，你或許不會那么傷心。古有明訓(xùn)，“君子之交淡如水”，這句話運(yùn)用在同事間的人際關(guān)系最適合不過，因?yàn)楣井吘故且粋€(gè)具有競爭性的組織，和同事間保持 “泛泛之交”，作友善而不至于傷害對方的往來，才是明智之舉。
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