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管理者修養(yǎng):非授權不能成“大”

2010-07-28 09:21 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:“大”者,“人”得“一”而“大”。 何為“一”?老子說:一者,其上不皦,其下不昧。繩繩兮不可名,復歸于無物。是謂無狀之狀,無物之象,是謂惚恍。迎之不見其首,隨之不見其后。執(zhí)古之道,以御今之有。能知古始,是謂道紀。

      “大”者,“人”得“一”而“大”。
 
      何為“一”?老子說:一者,其上不皦,其下不昧。繩繩兮不可名,復歸于無物。是謂無狀之狀,無物之象,是謂惚恍。迎之不見其首,隨之不見其后。執(zhí)古之道,以御今之有。能知古始,是謂道紀。
 
“一”者,道也。對管理者而言,“一”者幾何?今天談談授權。
 
 三國中,吳王孫權,依其兄孫策言,內(nèi)事不決問張昭,外事不決問周瑜。如此,內(nèi)外皆有所決,孫權只需重要打點兩個人即可。早年的孫權確實善于用人,難怪曹操都說:生子當如孫仲謀。孫權的做法就是“授權”。
 
    孫權在給陸遜授權的時候說:“國門之內(nèi),孤制之,國門之外,卿制之”。他是這么說的,也是這么做的。在陸遜與劉備相持過程中,一退再退,很多將軍以及國門內(nèi)的文臣武將都在孫權面前給陸遜施壓,孫權也不為所動,始終如一,支持陸遜。結果,陸遜一把火,燒掉了劉備的數(shù)十萬雄兵,也基本燒滅了東吳來自西蜀的軍事威脅。這就是授權后的支持,是對被授權人自主決策的支持。
 
    非授權不能成“大”,在歷史上這種教訓很多。諸葛亮事無巨細,多親自過問。但終因食少而事繁,結果身體不堪重負,天不與壽,實為憾事。崇禎皇帝幾次啟用袁崇煥,袁大將軍也成為大明的北天一柱,可結果呢,崇禎卻將袁大帥凌遲處死,他自己也最終因此吊死煤山,人都不在了,豈能言大?
 
    作為管理者,在授權中要注意的事項有哪些呢?今略言之如下:
    首先,一定要敢于授權。一句話,授權可能會有百般的風險,但是不授權的風險更大。恐怕沒有多少人會自以為比孔明還要聰明。至于授權的風險,可以在一次又一次不斷的授權實踐中,總結與提煉經(jīng)驗,改善自己的授權必得。
 
     其次,一定要因事?lián)袢硕?。為人擇官者亂,為官擇人者治。作為一個獨立的事業(yè)體或者事業(yè)部門的負責人,不能因人之親疏與個人喜惡來選擇即將任事的對象,而應當站在公務的立場上,靜思誰是最合適的人選??酌髟?ldquo;干掉”李嚴后,推薦其子李豐出任要職,李豐拜謝,孔明說,非因你是李嚴的兒子,我是為國為軍舉薦賢良耳。
 
    第三,充分溝通,一次性確認到位。逐級授權,是組織效能最大化多的重要因素之一。但很事業(yè)體的組織效能沒能最大化發(fā)揮,其中一大原因恰在于此。在管理實踐中,很多管理者,在授權的時候,把任務“強奸”給了下屬,下屬心有不甘,沒有建立起強烈的意愿去干好事情?;蛘咴谑跈鄷r沒有溝通到位,最終倒致在執(zhí)行過程中,經(jīng)常“干預”(下屬這么理解),經(jīng)常“關心與指導”(上司這么認為),以至于上下相互埋怨,或者交惡。如果幸運的話,事或許能辦了,但關系受損。如若不幸,事沒辦妥,關系也搞壞,得不償失如何能做到一次性授權到位,預訂劉海民老師的《有效授權與溝通》課程。
 
    第四,授權以后,勿忘兩件事。一是支持(SUPPORT)。是支持而不是幫助(HELP),支持被授權者開展工作,是支持而不是干預。二是信任,承認其約定范圍內(nèi)的自主權。信任是一種最大的支持!管理者如果不能信任被授權者,其實是對自己的識人能力不自信。
 
    最后一點,也是最重要的一點,即責任問題。被授權者,當然地要負擔相應的執(zhí)行職責,以及負責提交相應的成果。然而,站在組織的高度看,總負責人依然是授權人即管理者。因此,管理者需要慎重“擇人”,如果能成功激發(fā)下屬的“責任心”,使其將任務視為自己的事,則授權必定成功。為此,在授權溝通中,提困難,提問題多的下屬,往往要比一個勁地點頭稱是的下屬更為可靠。
 

    管理者,因“人”成“事”者也。授權就是“成”這個橋梁,掌握了這個橋梁,便上了“大”道。

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Tags:不能 授權 修養(yǎng) 管理者 支持 下屬 這么 自己 陸遜 溝通

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