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六招助你提高銷售拜訪效率 預(yù)約很重要(2)

2010-06-08 09:11 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 效率、質(zhì)量和速度,在企業(yè)經(jīng)營中非常重要。企業(yè)經(jīng)營效率高,效益自然好,企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量就高,企業(yè)發(fā)展速度就快。反之,效率低,自然盈利水平低。因此,提高企業(yè)辦事效率在企業(yè)經(jīng)營中是不可避免的話題。

 
帶點(diǎn)實(shí)惠過去
 
成功的業(yè)務(wù)人員都知道“不要隨意承諾”,但是筆者認(rèn)為,業(yè)務(wù)人員一定也要做到“敢于作出有把握的承諾”??蛻粼诮邮苣愕陌菰L之前往往會細(xì)細(xì)斟酌,與你合作到底前途如何,特別是談判進(jìn)入關(guān)系到經(jīng)濟(jì)利益的時(shí)候,客戶會相當(dāng)謹(jǐn)慎,談判也進(jìn)入最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這時(shí)就要業(yè)務(wù)人員有化解危機(jī)的能力。
 
如果此刻業(yè)務(wù)人員給客戶一個(gè)詳細(xì)的分析,或者是一個(gè)意外的承諾,這個(gè)承諾絕不是隨意的,而是有把握的,讓客戶覺得和別人合作不如和你合作。其實(shí),要做到這一點(diǎn)也不難,其前提就是要充分掌握公司的銷售政策并靈活運(yùn)用,大部分業(yè)務(wù)人員都是嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策,絲毫不敢有多余的想法,其實(shí)公司的政策一直都存在,也一直是稀缺的,一些業(yè)績比較突出的業(yè)務(wù)人員都掌握著公司的優(yōu)質(zhì)資源,其中最大的就是“領(lǐng)導(dǎo)者手中的資源”,任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都青睞業(yè)績較好的業(yè)務(wù)人員,其手中的政策往往也會傾斜到這些業(yè)務(wù)人員身上,因此,業(yè)務(wù)人員必須學(xué)會爭取到這些資源,才能給客戶一個(gè)額外的承諾。客戶都是比較“現(xiàn)實(shí)”的,如果你能給客戶帶來“額外”的驚喜,客戶往往會比較喜歡你,那么你離成功就不遠(yuǎn)了。每次拜訪客戶的時(shí)候都能給客戶帶點(diǎn)實(shí)惠,這個(gè)客戶就會成為你的忠實(shí)客戶。
 
最后,引用原香港佛學(xué)院副院長覺真法師在一次講學(xué)中提到的“六和敬”的觀點(diǎn),即見和同解、戒和同修、身和同住、口和無諍、意和同悅、利和同均來結(jié)束此文。只有在客戶拜訪中做到相互尊重、相互理解、相互包容、相互認(rèn)可才能擁有真正的客戶友誼,再輔助用一些拜訪技巧,就能提高每一次拜訪客戶的效率,就能擁有真正的大客戶,也能給公司培養(yǎng)一些有價(jià)值的資源,從而成就自我,成就企業(yè)。
 
 
 
 
 
 
 
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Tags:預(yù)約 重要 效率 銷售 提高 客戶 拜訪 業(yè)務(wù) 人員 一個(gè)

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