商超行業(yè)中慣用的節(jié)日營銷手段被零售藥店借鑒采納。記者昨日走訪發(fā)現(xiàn),“五一”、母親節(jié)將至,永安堂、北京醫(yī)保全新大藥房等京城各大藥店已開始各類營銷活動,挖掘節(jié)日商機(jī)。據(jù)了解,自實(shí)行藥品零差率銷售以來,北京零售藥店紛紛擴(kuò)大經(jīng)營范圍,更多地引入化妝品、保健品、小型醫(yī)療器械等非藥商品,而商品品類的調(diào)整帶來了營銷模式的轉(zhuǎn)變。

藥店紛紛過節(jié)促銷

昨日,記者在永安堂和平里店看到,門口櫥窗醒目位置已經(jīng)張貼出有關(guān)母親節(jié)活動內(nèi)容的海報。據(jù)該店店長介紹,母親節(jié)即將到來,針對中年女性特點(diǎn),開展對燕窩、蛋白粉之類保健食品優(yōu)惠讓利的營銷活動,顧客如有需要,藥店還提供禮品包裝服務(wù)。北京醫(yī)保全新大藥房總經(jīng)理李慶福也表示,公司相關(guān)部門目前正在研究策劃關(guān)于“五一”、母親節(jié)的大型主題營銷活動方案,活動不僅覆蓋所有門店,而且商品品類將非常豐富,以滿足不同需求的消費(fèi)者,并計劃增加健康講座場次。

品類調(diào)整帶動營銷模式轉(zhuǎn)變

自實(shí)行藥品零差率銷售以來,零售藥店紛紛擴(kuò)大經(jīng)營范圍,更多地引入化妝品、保健品、小型醫(yī)療器械等非藥品商品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前零售藥店的非藥品所占比例已經(jīng)達(dá)到40%-50%,未來零售藥店將逐步轉(zhuǎn)型為“大健康”概念范圍內(nèi)多業(yè)態(tài)并存的發(fā)展模式。因此,常見于百貨商場的“主題營銷”模式也在零售藥店中嶄露頭角。李慶福坦言,藥店最怕過節(jié),以往節(jié)假日就是藥店的淡季,可是伴隨著“大健康”概念的推行,藥店在平常周末開展?fàn)I銷活動反響良好,例如舉辦的健康知識講座得到社區(qū)居民一致好評,因此,在原有營銷手段基礎(chǔ)上開展有針對性的節(jié)日主題營銷活動,以完善藥店的營銷模式。永安堂和平里店負(fù)責(zé)人表示,以往沒有開展過針對母親節(jié)、父親節(jié)之類的節(jié)日促銷活動,但是隨著人們越來越關(guān)注健康,“送禮送健康”的理念深入人心,今年嘗試開展此類活動,一方面借此提升店內(nèi)銷售額,最主要的是通過活動打造藥店品牌。

藥店節(jié)日營銷需過“傳統(tǒng)”關(guān)

零售藥店節(jié)日促銷手段得到一些消費(fèi)者認(rèn)可,認(rèn)為正規(guī)藥店能保證產(chǎn)品質(zhì)量,藥店里還有專業(yè)人員可以咨詢,不僅價格實(shí)惠,送給長輩也較為放心。但是也有消費(fèi)者提出異議,認(rèn)為按照中國人的傳統(tǒng)思想,過年過節(jié)從藥店買禮品送人不吉利。同時,行業(yè)內(nèi)針對藥店節(jié)日促銷也有不同看法。北京德威治大藥房副總經(jīng)理王志軍表示,雖然保健品、化妝品在藥店內(nèi)所占比例較高,但是由于人們的傳統(tǒng)思想,以往舉辦此類活動收效甚微,因此目前店內(nèi)暫時沒有計劃針對“五一”、母親節(jié)開展大規(guī)模節(jié)日促銷活動,只是對進(jìn)店顧客進(jìn)行推銷,只有通過不斷摸索,尋找其他適合企業(yè)自身特點(diǎn)與消費(fèi)者口味的營銷方式才是行之有效的方法。