作為國(guó)內(nèi)連鎖藥店沖浪境外資本市場(chǎng)的第一股，在美國(guó)上市的海王星辰(NYSE：NPD)一直被視為中國(guó)連鎖藥店的標(biāo)桿。然而自2007上市以來(lái)，該公司市值縮水超過(guò)一半，與2009年的最高位相比，縮水量達(dá)到6億美元。

南都記者了解獲悉，目前該公司正試圖通過(guò)提升非藥業(yè)務(wù)的占比進(jìn)而提升其業(yè)績(jī)。這也成為國(guó)內(nèi)不少傳統(tǒng)藥店在面臨困境時(shí)，最先抓住的“救命稻草”。

競(jìng)爭(zhēng)與成本增加沖擊業(yè)績(jī)

2007年，海王星辰在紐約證券交易所掛牌上市，募集資金超過(guò)3.8億美金，是中國(guó)連鎖藥店行業(yè)首家境外上市公司，股價(jià)最高時(shí)在2009年曾經(jīng)達(dá)到7.6美元，但之后就一路下滑，截至美國(guó)時(shí)間2月18日的收盤價(jià)為2.02美元，與IPO時(shí)相比，市值縮水一半。

或許海王星辰能夠最直接地反映出目前傳統(tǒng)藥店的生存現(xiàn)狀。“從人口與藥店之間的配比關(guān)系來(lái)看，還是藥店顯得比較多，競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的。”在海王星辰首席執(zhí)行官?gòu)埜Ｏ榭磥?lái)，國(guó)內(nèi)絕大部分藥店比較分散，真正規(guī)范性的全國(guó)式連鎖很少，因此未來(lái)行業(yè)還有很大發(fā)展空間。

2012年，海王星辰實(shí)現(xiàn)含稅營(yíng)業(yè)額37.9億元(含2012年12月28日已出售的健之佳門店?duì)I業(yè)額)，同比增長(zhǎng)9.1%。而根據(jù)一份電話會(huì)議記錄顯示，海王星辰2013年前三季度公司營(yíng)收超過(guò)一半還是來(lái)自于藥品收入，15%來(lái)自保健品，而日用品與個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品所帶來(lái)的收入占比則超過(guò)19%。

公開(kāi)顯示，海王星辰目前在全國(guó)共有2094家連鎖藥房。但有分析師認(rèn)為，同樣作為跨區(qū)域的零售藥店，同仁堂[-0.57% 資金 研報(bào)]、老百姓、國(guó)大藥房等一批連鎖品牌給海王星辰帶來(lái)了激烈競(jìng)爭(zhēng)，后者的先發(fā)優(yōu)勢(shì)不再;此外，廣東大參林、重慶桐君閣[1.52% 資金 研報(bào)]、湖北同濟(jì)堂等區(qū)域品牌的崛起，則對(duì)海王星辰在區(qū)域市場(chǎng)的客源造成了一定的分流。

寄希望于非藥業(yè)務(wù)

張福祥認(rèn)為，“目前傳統(tǒng)零售行業(yè)正遭遇資金和人工成本上漲所帶來(lái)的壓力，海王星辰也不例外。在中國(guó)，租金、人工的上漲吃掉了藥店的主要利潤(rùn)，這是一個(gè)客觀的情況。”張福祥同時(shí)表示，在醫(yī)藥沒(méi)有分家的情況下，藥品的主要銷售渠道還是醫(yī)院，占到73%以上，如果這一塊沒(méi)有釋放出來(lái)的話，未來(lái)藥店非藥品的比例一定會(huì)不斷攀升。換句話說(shuō)，海王星辰將未來(lái)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)空間寄托于非藥業(yè)務(wù)。

但是藥店經(jīng)營(yíng)非藥業(yè)務(wù)本身也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，目前海王星辰藥店的平均面積約100平米，主要服務(wù)對(duì)象為城市社區(qū)的家庭人口，在兩千多間藥店中約50%為醫(yī)保定點(diǎn)藥房。此前，杭州市醫(yī)保局曾因?yàn)檫`規(guī)刷醫(yī)保卡而暫停18家杭州市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的醫(yī)保服務(wù)3個(gè)月，其中就包括了6家海王星辰門店。

對(duì)此，張福祥回應(yīng)強(qiáng)調(diào)“那僅是一個(gè)小個(gè)案，不會(huì)影響整體經(jīng)營(yíng)”。但張福祥同時(shí)坦承，由于國(guó)家醫(yī)保政策不斷變化調(diào)整，不排除個(gè)別員工操作失誤的可能性，并表示公司將及時(shí)調(diào)整管理以避免日后有類似問(wèn)題出現(xiàn)。

有藥店從業(yè)人士對(duì)南都記者透露，“藥房往往會(huì)為了提升業(yè)績(jī)，故意允許客人用醫(yī)?？ㄋ⑷沼闷坊蛘叨嗨⑺幤芬酝瓿稍露然蚣径戎笜?biāo)，業(yè)內(nèi)稱為”竄貨“。而此前，各地均有連鎖藥店被曝光存在竄貨行為。”

但是海王星辰對(duì)于非藥業(yè)務(wù)依然“癡心不改”，張福祥此前接受媒體采訪時(shí)表示，近兩年海王星辰的工作重心主要圍繞精細(xì)化管理和品類創(chuàng)新，現(xiàn)在還在持續(xù)推進(jìn)門店的升級(jí)轉(zhuǎn)型，而自從海王星辰開(kāi)始涉足家庭生活必需品，打造“U品戰(zhàn)略”以來(lái)，她又通過(guò)店型創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

據(jù)了解，為了更好地開(kāi)拓零售藥店的大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，海王星辰在2013年對(duì)組織框架進(jìn)行了創(chuàng)新性調(diào)整，成立了六大品類事業(yè)部。據(jù)海王星辰品牌部負(fù)責(zé)人介紹，此次調(diào)整打破了原有采購(gòu)部門的職能局限：比如原來(lái)采購(gòu)部門的采購(gòu)職能轉(zhuǎn)變成為事業(yè)部品類經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷職能;原來(lái)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)合作層面的條件談判，轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略合作伙伴的營(yíng)銷方案洽談。品類事業(yè)部比原來(lái)的采購(gòu)部能夠更加精細(xì)化管理品類。組織調(diào)整之后，2014年年初的供應(yīng)商合作交流大會(huì)在形式上就有了巨大的變化，今年海王星辰的供應(yīng)商合作交流大會(huì)分為六個(gè)品類事業(yè)部分別召開(kāi)，這六大品類事業(yè)部分別是：保健養(yǎng)生品類事業(yè)部、藥品品類事業(yè)部、個(gè)人護(hù)理品品類事業(yè)部、醫(yī)療器械事業(yè)部、農(nóng)副產(chǎn)品事業(yè)部U品、以及生活用品事業(yè)部。