吹噓“左旋肉堿”能減肥 杭州海王星辰認錯賠錢
核心提示:“左旋肉堿”能幫助減肥?由美國自然之寶公司生產(chǎn)的這款產(chǎn)品,近期受到顧客的欺詐質(zhì)疑?!妒袌鰧蟆方衲?月報道的這一事件,日前有了新進展。杭州海王星辰健康藥房有限公司最終向消費者認錯道歉,并作出了8315元的賠償。
“左旋肉堿”能幫助減肥?由美國自然之寶公司生產(chǎn)的這款產(chǎn)品,近期受到顧客的欺詐質(zhì)疑。《市場導報》今年5月報道的這一事件,日前有了新進展。杭州海王星辰健康藥房有限公司最終向消費者認錯道歉,并作出了8315元的賠償。
吹噓減肥被指欺詐
這款進口的“左旋肉堿”營養(yǎng)片,中國總經(jīng)銷為諾天源(中國)貿(mào)易有限公司。產(chǎn)品包裝上除了標注營養(yǎng)成分為左旋肉堿外,并沒有其它功效的介紹。然而,海王星辰杭州聯(lián)強店在銷售該產(chǎn)品時,卻突出渲染了減肥的功效。
消費者鄭義(系化名)告訴《市場導報》(www.zjscdb.com)記者,營業(yè)員當時宣稱,左旋肉堿能燃燒脂肪,功效就是減肥。要隨餐吃,通過運動,就可以實現(xiàn)減肥目的。由其提供的宣傳資料介紹還顯示,臨床營養(yǎng)研究表明,該產(chǎn)品有助于燃脂,促進脂肪轉(zhuǎn)化為能量;有助于減輕肌肉酸痛,提高運動能力;有助于降脂,降低血脂水平,保護心臟,改善慢性疲勞綜合癥及酒精性脂肪肝;有助于抗氧化,增強維生素C與E的抗氧化效果。
但是,鄭義經(jīng)過查看外包裝,卻沒有發(fā)現(xiàn)有關保健食品的批準文號及其專有的標志“藍帽子”。鄭義由此指出,海王星辰藥店的行為已構成虛假宣傳。
干澀辯解難以服人
針對這起投訴,海王星辰公司辯稱,門店員工之所以稱之為保健食品,是因為該員工沒有理順法律規(guī)定的 “保健食品”,與傳統(tǒng)意義上的“保健品”,以及國外對食品管理要求的聯(lián)系與區(qū)別,故營業(yè)員所作的介紹并非是蓄意的虛假宣傳。
在海王星辰否認虛假宣傳的同時,諾天源貿(mào)易有限公司 (美國自然之寶公司中國總經(jīng)銷)則聲稱,其“左旋肉堿”,是來自美國的原裝膳食營養(yǎng)補充劑,不是“保健食品”。根據(jù)現(xiàn)有研究文獻資料表明,該營養(yǎng)素有助于促進脂肪分解,這不等同于“自然之寶左旋肉堿產(chǎn)品有減肥的功能或作用”。通過這次投訴事件,公司已意識到了對健康從業(yè)人員進行營養(yǎng)學科普的必要性和重要性。
不過,商家和廠家的辯解,在鄭義看來,恰恰是是自相矛盾的。“不管經(jīng)營者如何玩弄文字游戲,事實已經(jīng)存在了。在沒有取得保健食品批文的情況下,刻意渲染保健功能,這樣的行為屬于虛假宣傳。”鄭義向?qū)笥浾撸ňS權qq:541845077)指出。
消費者獲高額賠償
在《市場導報》的關注之下,2013年8月初,海王星辰與投訴人最終達成和解。公司相關人員承認其行為構成了違規(guī),在作出道歉的同時,該公司還向消費者給予8315元的賠償。
一起個案有了了結(jié)。不過導報記者網(wǎng)絡搜索卻發(fā)現(xiàn),類似事件并非偶發(fā),自然之寶左旋肉堿產(chǎn)品此前即因虛假宣傳遭多次曝光。相關報道指出,“自然之寶”包裝上未標注進口保健食品標識及批準文號,卻以進口保健食品的身份在國內(nèi)進行大肆銷售,涉嫌違規(guī)銷售,欺騙、誤導消費者。
左旋肉堿產(chǎn)品虛假宣傳之外,還有多少產(chǎn)品存在著類似的問題?讀者朋友,如果你也有類似的遭遇,如果你知曉相關線索,請告訴我們(聯(lián)系電話:0571-87070838)。
責任編輯:露兒
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