藥妝店形神一體才受歡迎
核心提示: 近日,日系藥妝店STAR DRUG在上海開設第2家門店,與上海聯(lián)華攜手的GROWELL在上海南方商城開設了“櫻工房”藥妝店,并計劃在年內(nèi)開設8家;再加上即將展開在華經(jīng)營的日系麒麟堂、中部藥品、富士藥品等日資藥妝企業(yè)
近日,日系藥妝店STAR DRUG在上海開設第2家門店,與上海聯(lián)華攜手的GROWELL在上海南方商城開設了“櫻工房”藥妝店,并計劃在年內(nèi)開設8家;再加上即將展開在華經(jīng)營的日系麒麟堂、中部藥品、富士藥品等日資藥妝企業(yè),與相關制品企業(yè)聯(lián)手在上海成立了“日本藥妝店商品研究會(JDS)”,這種抱團在中國搶灘藥妝領域的動向令人關注。
作為健康+美容+便利生活的新興業(yè)態(tài),藥妝店已在中國萌芽初生,在發(fā)達國家它介于商超與便利店之間,已為國內(nèi)一批連鎖藥店企業(yè)嘗試,既有大型國有連鎖藥店企業(yè)——國大藥房的“希嘉”(2009年秋)、華氏的“華氏藥妝”(2011年12月、由原華氏大藥房靜安寺店轉(zhuǎn)型)、第一醫(yī)藥的“健康加芬”(2010年年末),又有大型民營連鎖藥店企業(yè)——益豐的“尚薇”(2009年10月),馬應龍大藥房的“康而美”(2010年5月),還有未更名的海王星辰藥妝店(2011年9月,深圳寶安)、老百姓的第三代多元化藥店——東塘店(2011年6月),此外,還有廣東大參林重金招攬原屈臣氏總經(jīng)理及其團隊打造粵西藥妝店等,值得一提的還有湖南養(yǎng)天和到日本成立商品開發(fā)公司力圖學習日本模式引進日系商品開辟超級藥店蹊徑,還有在中國大陸超級藥店實踐上一馬當先的一樹“舒普瑪”,可謂熱鬧非凡。此外,包括歐美的連鎖超級藥店企業(yè)巨鱷也前來中國考察探路,躍躍欲試,這個新型舞臺諸多中外強手即將登臺比武,大展雄風。
另外,特別值得注意的新動向是:成都商超已獲準銷售乙類OTC,在中國國內(nèi)開了商超銷售OTC的先河,可以預見在不遠的將來此舉定會產(chǎn)生連鎖反應,因為在美國早就允許普通零售業(yè)銷售OTC,2009年6月日本隨著《改正藥事法》出臺,也批準一般零售業(yè)經(jīng)營二、三類OTC(店內(nèi)必須擁有藥品注冊銷售員),可見異業(yè)態(tài)間相互介入性競爭也會隨風而起。
但是,目前大多企業(yè)在嘗試藥妝新業(yè)態(tài)時,大多只注重形式,而未了解其神韻所在,因此,更多是藥品與非藥品的品種羅列,而非側(cè)重HBC(健康護理+美麗護理+便利生活)品類的構建。外資企業(yè)由于種種因素制約,未能經(jīng)營超藥業(yè)態(tài)的核心商品——藥品,基本上就變成為美妝及其相關商品品類或個人護理及其延伸商品品類特定店,均非真正意義上的超級藥店。
那么,國內(nèi)連鎖藥店企業(yè)怎樣才能打造形神一體、為廣大消費者所歡迎的藥妝零售店呢?首先,取決于經(jīng)營者的戰(zhàn)略意志,即是否具有認準方向百折不撓的意志。其次,取決于一個積極進取的管理團隊,即是否擁有善于學習新理念、新知識的團隊。再次,取決于有無合理的商品戰(zhàn)略,即商品體系下的商品構成戰(zhàn)略。最后,取決于有無人才培訓機制,即專業(yè)化人才(藥師、美容導師—BA)隊伍的建設。
上述四大方面若能得到保證,根據(jù)各自企業(yè)所在地區(qū)、商圈的各種超級藥店模式:便利超級藥店、平價超級藥店、專業(yè)服務的超級藥店、時尚的超級藥店便會應時而起、應運而生。
責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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