藥店之小口瘡如何攪動(dòng)大市場(chǎng)
核心提示:由于口腔潰瘍用藥只是藥店里一個(gè)極小的品類,因此客單價(jià)并不算太高,主要集中在10~20元以下,如圖1所示,8%的藥店表示口腔潰瘍用藥客單價(jià)在10元以下,54%的藥店表示客單價(jià)在10~15元,23%的藥店表示客單價(jià)在15~20元,只有15%的藥店表示客單價(jià)在20元以上。
口腔潰瘍?nèi)菀追磸?fù)發(fā)作,不易治愈,其患病率高居口腔黏膜病的首位。由此也蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)。
由于口腔潰瘍用藥只是藥店里一個(gè)極小的品類,因此客單價(jià)并不算太高,主要集中在10~20元以下,如圖1所示,8%的藥店表示口腔潰瘍用藥客單價(jià)在10元以下,54%的藥店表示客單價(jià)在10~15元,23%的藥店表示客單價(jià)在15~20元,只有15%的藥店表示客單價(jià)在20元以上。
調(diào)查中,很多藥店店員表示,雖然口腔潰瘍用藥只是一個(gè)小品類,但是由于易患人群較多,且專業(yè)生產(chǎn)口腔潰瘍治療藥物的廠家較少,競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,因此口腔潰瘍用藥利潤(rùn)貢獻(xiàn)率較高。13%的藥店表示口腔潰瘍用藥的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率在10%以下,40%的藥店表示其利潤(rùn)貢獻(xiàn)率在10%~15%,20%的藥店表示其利潤(rùn)貢獻(xiàn)率在15%~20%,27%的藥店表示其貢獻(xiàn)率在20%以上。
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),藥店內(nèi)治療口腔潰瘍用藥的劑型主要有:散劑、片劑、膜劑幾大類。其中最受歡迎的是散劑,因?yàn)樗梢灾苯幼饔糜诨继帲委熜Ч^好;其次是含片型,因?yàn)楹酥委熆谇粷儯€具有治療咽喉、牙齦腫痛的療效,功效比較多;再次是貼膜劑,此類劑型多為糖皮質(zhì)類固醇藥物,優(yōu)點(diǎn)是使用方便。店員們還認(rèn)為理想的口腔潰瘍用藥,應(yīng)具備迅速愈合創(chuàng)面、止痛快、副作用小、使用方便等幾個(gè)特征。
針對(duì)口腔潰瘍用藥在終端利潤(rùn)高、客單價(jià)低的局面,有關(guān)專家建議,應(yīng)通過(guò)合理的聯(lián)合用藥來(lái)提高口腔潰瘍用藥的客單價(jià)。在調(diào)查中,有46%的店員也表示,約有一半的口腔潰瘍是由于“上火”引起的,因此可以結(jié)合季節(jié)適當(dāng)?shù)叵蚧颊咄扑]具有清熱祛火作用的中成藥。還有27%的店員表示,缺乏B族維生素和鋅也是引起口腔潰瘍的原因之一,因此他們會(huì)向患者推薦維生素類非處方藥和補(bǔ)鋅的保健品。
在顧客決定購(gòu)買的因素中,參與調(diào)查的藥店店員認(rèn)為銷售口腔潰瘍用藥時(shí),決定因素主要是功效,其次是店員推薦、品牌知名度、醫(yī)生推薦、價(jià)格和朋友推薦。
本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)出藥店口含片銷量前三位是:西瓜霜噴劑、華素片、意可貼。
責(zé)任編輯:蕓兒
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