化妝品企業(yè)的發(fā)展應(yīng)做好這6大營(yíng)銷原則(2)
核心提示:長(zhǎng)期以來(lái),化妝品行業(yè)因門檻很低,出現(xiàn)了許多外行涉足的現(xiàn)象,想當(dāng)然得以為利潤(rùn)高得幾乎與“販毒”相差無(wú)幾,使得市場(chǎng)上滿目充斥著區(qū)域品牌、游擊品牌,而產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營(yíng)銷手法粗略等問(wèn)題,形成了魚目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。
三、促銷創(chuàng)新
可采面貼膜、眼貼膜在一上市時(shí)便打著要做“中國(guó)薇姿”的戰(zhàn)略,此后業(yè)績(jī)飄紅,奠定了自己在國(guó)內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護(hù)膚領(lǐng)域的品牌的地位,但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋傳說(shuō)、素兒、等面貼膜的相繼問(wèn)世,對(duì)其品牌構(gòu)成極大沖擊力,為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷手法。
(一) 買贈(zèng)形式:主要以“空盒兌換+免費(fèi)體驗(yàn)試用+積分兌換” 為主線,在促銷期內(nèi),凡積齊可采任意產(chǎn)品三個(gè)大盒或六個(gè)小盒,可免費(fèi)兌換可采產(chǎn)品一小盒; (二)兌獎(jiǎng)活動(dòng):在促銷期內(nèi),憑定額的積分換購(gòu)卡可參加兌換活動(dòng),此舉一出,立刻吸引了眾多可采的老用戶,也帶動(dòng)新用戶對(duì)可采產(chǎn)品的試用和購(gòu)買,又一次使可采重新吸引消費(fèi)者的眼球。
四、重新確定目標(biāo)
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為這也是品牌再定位的方法之一。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時(shí),重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,即尋找那些對(duì)本品牌提供的好處感興趣的人,以他們?yōu)槟繕?biāo),也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)然,這需要對(duì)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的充分了解,不然即使重新定位,沒(méi)有找準(zhǔn)目標(biāo),還是無(wú)濟(jì)于事的。
五、服務(wù)營(yíng)銷
一些化妝品通過(guò)服務(wù)訂制的市場(chǎng)契機(jī),以顧客需求為導(dǎo)向,以服務(wù)創(chuàng)新為根本,在盤活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)為個(gè)別客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。
這需要營(yíng)銷人員對(duì)前來(lái)購(gòu)買的顧客進(jìn)行細(xì)致的觀察,能一語(yǔ)中的的說(shuō)出消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者產(chǎn)生信服,突出自己的專業(yè)性,進(jìn)而向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品才能使其產(chǎn)生認(rèn)同,并且購(gòu)買自己的產(chǎn)品。
六、差異化訴求
考量一個(gè)產(chǎn)品是否具有營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),自身與眾不同的宣傳手段是否對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊力與殺傷力,除了在競(jìng)品包抄中尋求宣傳突圍,另辟蹊徑外,關(guān)鍵在于差異化是否能通過(guò)宣傳的攔截來(lái)凸現(xiàn)身身品牌輻射帶來(lái)的功能延展性。
“到農(nóng)村去”這一個(gè)響亮的口號(hào)最初由隆力奇提出,一元一袋的蛇油膏就吸引了大批的農(nóng)村消費(fèi)者,并以此為契機(jī)迅速建立了獨(dú)有的品牌特性 “實(shí)惠、高質(zhì)”。數(shù)年后,隆力奇成為了農(nóng)村消費(fèi)者的搶手貨,如今,這個(gè)性格鮮明的品牌已躋身為中國(guó)本土日化的標(biāo)志性品牌。
再看看索芙特,從推出減肥香皂以來(lái),就一直傾力塑造各種“五花八門”的概念,從“海藻減肥”、“木瓜香膚”、“負(fù)離子”到“十大美女”,每一次概念的推出都成為了市場(chǎng)熱點(diǎn)。“索芙特是營(yíng)造差異化的高手,它很好地將保健品概念營(yíng)銷的方式運(yùn)用到營(yíng)銷傳播中。差異化策略是索芙特之所以快速發(fā)展的關(guān)鍵原因。
現(xiàn)在市場(chǎng)上各類化妝品多如牛毛,但要真正做得好的卻是微乎其微,命運(yùn)的堪憂常常讓企業(yè)在過(guò)分的商業(yè)化目標(biāo)下僅僅是以價(jià)格的優(yōu)勢(shì)來(lái)刺激市場(chǎng),這種純粹的利益驅(qū)動(dòng)終究不會(huì)長(zhǎng)久,我們需要明確的是在戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)組合的價(jià)值驅(qū)動(dòng)過(guò)程并實(shí)踐之,這樣才是有效和有核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式。
通過(guò)多年服務(wù)這個(gè)行業(yè),藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)可以得出,化妝品的營(yíng)銷是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程,它包含對(duì)整個(gè)企業(yè)的資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)、人才積累等全方位的評(píng)估,在每一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)之前,應(yīng)該有可行性的評(píng)估,要設(shè)定一個(gè)可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制??上У氖谴蠖鄶?shù)的化妝品企業(yè)均未能做到,等到錯(cuò)誤造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),結(jié)果往往是于事無(wú)補(bǔ)。
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