店長(zhǎng)崗位的升職最常見(jiàn)的有三種狀態(tài)：即從原先的老店被派往一家新店負(fù)責(zé)開(kāi)張、從原先的小店被派往一家大店負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)、從店長(zhǎng)升職為區(qū)域經(jīng)理或者是營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理。

面對(duì)新門店、新職位、新市場(chǎng)、新挑戰(zhàn)，店長(zhǎng)的馬拉松之路該怎樣繼續(xù)走下去？

 老店到新店的考驗(yàn)

有不少老店長(zhǎng)，曾經(jīng)在原先老門店干得很不錯(cuò)，但是當(dāng)他被派往一家新門店，特別是與原先門店商圈差異較大時(shí)，常常就栽跟頭了，這其中最大的影響因素就是對(duì)于老門店與新門店之間的市場(chǎng)環(huán)境的差異洞察得既不深入也不全面。

 對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，開(kāi)新店都是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的工作，在什么都是新的情況下，似乎每一件事情的處理都不容易，也許之前你所在的門店，一切都井然有序。而在一家新店，你似乎每時(shí)每刻都在扮演一名救火員的角色，平常那些根本不會(huì)出問(wèn)題的地方，也會(huì)因?yàn)橄聦俚墓ぷ鞑坏轿欢韥y。

在進(jìn)入新店長(zhǎng)角色之前，一定要有一個(gè)全盤的思考與規(guī)劃，這里的全盤思考既包括事情處理的計(jì)劃性——開(kāi)店前的一切準(zhǔn)備工作的計(jì)劃性、按部就班地循序推進(jìn)，也包括人員管理的計(jì)劃性——新的團(tuán)隊(duì)如何磨合以早生默契、新人如何培訓(xùn)盡早擺脫生澀期；還包括與周圍環(huán)境如政府管理部門、物業(yè)、甚至是社會(huì)閑雜人員之間的關(guān)系處理。

人可以減事，也可以增事，關(guān)鍵就看個(gè)人的態(tài)度、能力以及是否在合適的時(shí)間被放在合適的位置上。所以，作為管理者而言，培訓(xùn)是其管理當(dāng)中的首當(dāng)其沖的事情，我們不僅要告訴員工做什么、怎么做，還得告訴他們?yōu)槭裁匆@么做，以便他們能夠舉一反三，多一些創(chuàng)造力。

由于新店開(kāi)張，千頭萬(wàn)緒，而且很容易陷入雜亂的局面，此時(shí)大家的心情都容易急躁，但是只要大家見(jiàn)到店長(zhǎng)都是心平氣和的，那么他們煩躁的心也就可以立刻平息下來(lái)了，反之，如果店長(zhǎng)本身就很煩躁，那就會(huì)加劇這種動(dòng)蕩的局面。

 小店到大店的挑戰(zhàn)

盡管小店與大店的管理在本質(zhì)上是相通的，但就大店管理難度與復(fù)雜度而言，就要高很多，其所涉及的面也要廣，這種難度系數(shù)的增加有時(shí)甚至是呈幾何級(jí)數(shù)的。

作為一個(gè)從小店到大店的店長(zhǎng)，很少是去直接開(kāi)新店，因?yàn)槿羰悄菢拥脑?，就有可能因?yàn)殡y度一下子增加太多、店長(zhǎng)不適應(yīng)、從而給公司運(yùn)營(yíng)造成很大的損失。那么作為一名接任店長(zhǎng)，就需要重新思考自己與前任、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、與下屬之間的關(guān)系，在有效拿捏這種關(guān)系中，推動(dòng)工作順利進(jìn)行。