核心提示： 醫(yī)藥品牌化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的尚方寶劍，醫(yī)藥品牌化是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的方向，品牌化是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。打造中國(guó)著名醫(yī)藥品牌乃至世界著名醫(yī)藥品牌是中國(guó)眾多醫(yī)藥企業(yè)家的夢(mèng)想。
醫(yī)藥品牌化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的尚方寶劍，醫(yī)藥品牌化是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的方向，品牌化是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。打造中國(guó)著名醫(yī)藥品牌乃至世界著名醫(yī)藥品牌是中國(guó)眾多醫(yī)
藥企業(yè)家的夢(mèng)想。然而截止到目前，中國(guó)還沒(méi)有一家完全意義上的醫(yī)藥品牌走到國(guó)際化的前沿，更多的醫(yī)藥企業(yè)受區(qū)域限制，長(zhǎng)期徘徊于巴掌大的一片天，充其量算作地方品牌，連全國(guó)性品牌都無(wú)法做到，更有許多醫(yī)藥企業(yè)根本無(wú)品牌可言。造成這種局面的原因是，中國(guó)企業(yè)醫(yī)藥品牌戰(zhàn)略實(shí)施的急功近利、假大空現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在“七宗罪”。
品牌認(rèn)知模糊，戰(zhàn)略雜亂
許多醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為，做品牌是以后的事，目前企業(yè)要以生存為主，以后再圖發(fā)展，眼光緊盯著短期利潤(rùn)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，更不會(huì)為醫(yī)藥品牌工程的建設(shè)“破費(fèi)”。眾多醫(yī)藥品牌希望一夜之間家喻戶(hù)曉，在這種急功近利心態(tài)的驅(qū)使及醫(yī)藥品牌認(rèn)知模糊的現(xiàn)狀下，他們違背了醫(yī)藥品牌推廣中以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先導(dǎo)的基本規(guī)律，往往在前期醫(yī)藥品牌知名度的推廣上不惜重金，在醫(yī)藥品牌的維護(hù)管理上卻后繼乏力，導(dǎo)致品牌只有知名度沒(méi)有美譽(yù)度，品牌建立無(wú)果而終。
做品牌卻忽視產(chǎn)品質(zhì)量
國(guó)內(nèi)一些醫(yī)藥企業(yè)很想在品牌上下功夫，但事實(shí)卻是，企業(yè)一邊在打造品牌，一邊卻因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量自相矛盾地“戕害醫(yī)藥品牌”?；蛞蚱孀非螽a(chǎn)量而放松質(zhì)量管理，或因技術(shù)和管理上的原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量下降，最終使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)貶值，企業(yè)信譽(yù)受損。調(diào)查顯示，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量合格率與發(fā)達(dá)國(guó)家指標(biāo)還存在著一定的差距。
質(zhì)量是醫(yī)藥品牌創(chuàng)立、發(fā)展的根本，是醫(yī)藥品牌的生命。放眼全球，著名的跨國(guó)大公司無(wú)一不是以產(chǎn)品質(zhì)量打牌子、創(chuàng)市場(chǎng)、建信譽(yù)，同時(shí)重視產(chǎn)品的創(chuàng)新。只有以超前的眼光提高產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品不斷升級(jí)換代，推陳出新，才能從根本上保證醫(yī)藥品牌永葆青春。
誤將名牌等同于品牌
許多醫(yī)藥企業(yè)將名牌和品牌混為一談。實(shí)際上，名牌僅是一個(gè)高知名度的品牌名，而醫(yī)藥品牌則是一個(gè)綜合、復(fù)雜的概念，具有更深層的內(nèi)涵和價(jià)值。品牌是商標(biāo)、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格等有形和無(wú)形資產(chǎn)的組合，知名度只是醫(yī)藥品牌的一個(gè)方面。名牌可以通過(guò)高額廣告費(fèi)造就，建立一個(gè)醫(yī)藥品牌則是一個(gè)復(fù)雜浩大的工程，包括醫(yī)藥品牌的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、核心理念確定、醫(yī)藥品牌符號(hào)運(yùn)用、醫(yī)藥品牌場(chǎng)景設(shè)計(jì)等一系列工作，需要品牌管理者長(zhǎng)年累月、兢兢業(yè)業(yè)的用心經(jīng)營(yíng)。
可見(jiàn)，名牌與品牌的內(nèi)涵相距甚遠(yuǎn)，否則，為什么許多在國(guó)內(nèi)已經(jīng)家喻戶(hù)曉的“中國(guó)名牌企業(yè)”會(huì)心急火燎、不惜重金地搞二次創(chuàng)業(yè)、請(qǐng)“空降兵”、換領(lǐng)導(dǎo)班子，而許多國(guó)際醫(yī)藥品牌幾乎在任何一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)都能攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝?
錯(cuò)以為做銷(xiāo)量就是做品牌
國(guó)內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)提升銷(xiāo)售量，把擴(kuò)大銷(xiāo)量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)。他們常常片面追求銷(xiāo)量、醫(yī)藥品牌知名度，忽視醫(yī)藥品牌的其他要素，如美譽(yù)度、醫(yī)藥品牌聯(lián)想、醫(yī)藥品牌忠誠(chéng)度等建設(shè)，最終導(dǎo)致醫(yī)藥品牌的崩潰。這些企業(yè)總認(rèn)為，只要某個(gè)單品或幾個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量上升到一定的量，產(chǎn)品熱銷(xiāo)了，就自然會(huì)有醫(yī)藥品牌知名度。
實(shí)際上，單純依靠銷(xiāo)量堆積起來(lái)的產(chǎn)品金字塔，是不能將醫(yī)藥品牌的塔基做扎實(shí)的，并非產(chǎn)品起量就有了醫(yī)藥品牌（其中的鏈條很薄弱）。這樣的例子比比皆是，太陽(yáng)神、巨人、三株等都曾創(chuàng)造過(guò)銷(xiāo)量呈現(xiàn)出幾何級(jí)增長(zhǎng)的奇跡，但最終還是因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)大深厚的品牌基礎(chǔ)而悲壯倒下。
營(yíng)銷(xiāo)力不足，國(guó)際化受限
營(yíng)銷(xiāo)能力是醫(yī)藥品牌走向市場(chǎng)的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力固然無(wú)法與國(guó)外成熟市場(chǎng)國(guó)家的大企業(yè)相比，其在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段、模式、創(chuàng)新等方面顯然不足，不僅手法形勢(shì)單一，而且創(chuàng)新不足，傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念根深蒂固，廣告表現(xiàn)力往往落入俗套和牽強(qiáng)附會(huì)。國(guó)際醫(yī)藥品牌企業(yè)的廣告大膽、新穎，令人大開(kāi)眼界，極大地推動(dòng)了品牌知名度和美譽(yù)度的提升。
適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)的要求，中國(guó)醫(yī)藥品牌的發(fā)展歸宿應(yīng)該是創(chuàng)新市場(chǎng)化和放眼國(guó)際化，而不是單純的自我化和民族化。醫(yī)藥品牌的自我化和民族化是很多中國(guó)醫(yī)藥品牌的特征，而這正是中國(guó)醫(yī)藥品牌在市場(chǎng)化和國(guó)際化進(jìn)程中的羈絆。
核心價(jià)值和利益訴求缺位
醫(yī)藥品牌到底要與消費(fèi)者建立一種什么樣的關(guān)系？這是醫(yī)藥品牌建設(shè)與發(fā)展的核心問(wèn)題。中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)普遍存在著一種跟隨潮流、人云亦云的現(xiàn)象，這使我們所看到和消費(fèi)的產(chǎn)品似乎都是由一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)，毫無(wú)個(gè)性可言，更談不上核心價(jià)值。
中國(guó)醫(yī)藥品牌在訴求時(shí)往往缺乏品牌的獨(dú)特銷(xiāo)售主張——USP。這是品牌向消費(fèi)者提供的，是其他醫(yī)藥品牌無(wú)法提供或沒(méi)有訴求過(guò)的，是獨(dú)一無(wú)二的，它引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知，也是醫(yī)藥品牌利益的訴求點(diǎn)。一般一個(gè)產(chǎn)品品牌只突出一個(gè)主要利益點(diǎn)。在醫(yī)藥品牌的構(gòu)建和營(yíng)銷(xiāo)推廣中，如果消費(fèi)者能看到其他醫(yī)藥品牌沒(méi)有指明的獨(dú)特利益訴求點(diǎn)，該醫(yī)藥品牌就能夠搶占消費(fèi)者的心理空間而不僅僅是
藥店、商超等終端貨架。
品牌形象不對(duì)稱(chēng)、內(nèi)容空洞
品牌形象是醫(yī)藥品牌內(nèi)在美與外形美的統(tǒng)一結(jié)合，醫(yī)藥品牌在消費(fèi)者心目中的感覺(jué)是綜合的。一些企業(yè)在醫(yī)藥品牌外在形象上花了很大的功夫，但他們的員工卻穿著代表公司形象的制服同客戶(hù)爭(zhēng)吵，在辦事時(shí)效率低下，這些行為引發(fā)的不良傳播極大地?fù)p害了品牌形象。
品牌代表的是價(jià)值和承諾，醫(yī)藥品牌文化的形成對(duì)一個(gè)品牌的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要，不少?lài)?guó)際醫(yī)藥品牌在經(jīng)營(yíng)品牌的過(guò)程中，就把建立社區(qū)文化與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的信任作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，并逐步讓這種文化深入人心。
與之相反的是，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的營(yíng)造上缺乏規(guī)劃，往往以短期價(jià)格促銷(xiāo)來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題，以犧牲企業(yè)長(zhǎng)期利益來(lái)?yè)Q取眼前利益，不斷毀滅已經(jīng)建立起來(lái)的醫(yī)藥品牌基礎(chǔ)，吞噬著醫(yī)藥品牌承諾的基本誠(chéng)信精神，更無(wú)法建立起醫(yī)藥品牌文化。即便有些企業(yè)意識(shí)到或強(qiáng)調(diào)了醫(yī)藥品牌文化的重要性，其品牌文化內(nèi)容卻又像只徘徊在心門(mén)外的擺設(shè)那樣顯得空洞而乏味，缺少一些打動(dòng)人心的元素。
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