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銷售員必學(xué)的八個(gè)談判技巧(2)

2010-08-14 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:很明顯相比第一第二點(diǎn)而言成功的談判是提高公司利潤更為便捷的方法,但很遺憾,我觀察到的大部分企業(yè)和銷售人員似乎對每年的銷售增長率或擴(kuò)大市場份額有興趣,而銷售人員由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),也無法識別客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,往往在涉及價(jià)格等的

 
    4)正確的讓步方法:逐漸縮小讓步幅度,暗示你已經(jīng)竭盡全力。
 
    第六:虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)
    銷售員對銷售經(jīng)理說:“請給我更大的價(jià)格權(quán)限,我絕對可以做筆好的生意。”
 
    買主面帶微笑對你說:“我猜你就是有權(quán)最終決定這個(gè)價(jià)格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
 
    把自己當(dāng)作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。
 
    聰明的談判者不讓步又給自己留余地,將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取回旋余地。
 
    不要讓買家知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最后決定(誰會浪費(fèi)時(shí)間跟你談)
 
    你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)模糊的實(shí)體,而不是一個(gè)具體的個(gè)人。(避免買家跳過你找你的領(lǐng)導(dǎo))
 
    第七:聲東擊西
    在談判之前,先列出一長串的要求給對方,如:價(jià)格/付款條件/定單最低量/到貨時(shí)間/包裝等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求,堅(jiān)持你要堅(jiān)持的條件,僅對無關(guān)緊要的條件做讓步,使對方增加滿足感。
 
第八:反悔策略
    你給客戶的最終報(bào)價(jià)已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個(gè)點(diǎn)。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗(yàn),先前的報(bào)價(jià)算錯(cuò)了,由于運(yùn)輸費(fèi)用沒有記入,正常的報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)還要提高3個(gè)點(diǎn)。買主暴跳如雷,大罵你們不講信譽(yù),不過最終生意還是成了,以先前的最終報(bào)價(jià)成交。提高3個(gè)點(diǎn)當(dāng)然是不可能的,但買主也不再提降2個(gè)點(diǎn)了。
 

    反悔是種賭博,只有當(dāng)買主對你軟磨硬泡的時(shí)候使用。

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Tags:技巧 談判 買主 銷售 人員 讓步 價(jià)格 對方 客戶 沒有

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