銷(xiāo)售人員必須克服的壞習(xí)慣
核心提示:這兩天有空在論壇上轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),有很多感觸和體會(huì),把以前的一點(diǎn)心得放上來(lái),和大家分享。 成功的推銷(xiāo)是良好習(xí)慣起作用的結(jié)果,你必須熟練掌握,并要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用;而失敗的推銷(xiāo)則是不良習(xí)慣帶來(lái)的后果,你必須加以克服以下不良習(xí)慣: 1.拖延時(shí)間 迅速而又執(zhí)著的
這兩天有空在論壇上轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),有很多感觸和體會(huì),把以前的一點(diǎn)心得放上來(lái),和大家分享。
成功的推銷(xiāo)是良好習(xí)慣起作用的結(jié)果,你必須熟練掌握,并要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用;而失敗的推銷(xiāo)則是不良習(xí)慣帶來(lái)的后果,你必須加以克服以下不良習(xí)慣:
1. 拖延時(shí)間
迅速而又執(zhí)著的行動(dòng)是無(wú)可替代的。
2. 恐懼
心中帶著任何形式恐懼的推銷(xiāo)員都是無(wú)法成功的。以下是恐懼的六種基本表現(xiàn)形式:
* 對(duì)貧窮的恐懼 * 對(duì)失去愛(ài)的恐懼
* 對(duì)批評(píng)的恐懼 * 對(duì)衰老的恐懼
* 對(duì)疾病的恐懼 * 對(duì)死亡的恐懼
3. 花太多時(shí)間去拜訪(fǎng)客戶(hù)而不是真正的完成銷(xiāo)售
拜訪(fǎng)客戶(hù)不是面談,而面談也并不意味著完成一次銷(xiāo)售。許多自認(rèn)為是推銷(xiāo)員的人并不知道這些。
4. 將責(zé)任推給銷(xiāo)售經(jīng)理
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)不是和推銷(xiāo)員一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),他們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力這么去做。他們的職責(zé)是告訴推銷(xiāo)員做什么,而不是和推銷(xiāo)員一起去做。
5. 花過(guò)多的時(shí)間和精力來(lái)編造借口
任何辯解都是蒼白無(wú)力的,要憑訂單說(shuō)話(huà),其他什么都不管用,一定要記住這一點(diǎn)。
6. 花太多時(shí)間在旅館大堂或其他銷(xiāo)售員流連的地方休整
要休整就在路上休整,安逸的環(huán)境會(huì)讓人失去動(dòng)力.
7. 推銷(xiāo)時(shí)只顧著聽(tīng)別人的不幸遭遇,而忘記自己是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的
經(jīng)濟(jì)是和人交談時(shí)的一個(gè)共同話(huà)題,不過(guò)別讓這個(gè)話(huà)題干擾了你的目標(biāo)。
8. 過(guò)于頻繁的夜間社交活動(dòng)
也許你會(huì)對(duì)自己說(shuō)社交活動(dòng)和關(guān)系網(wǎng)的營(yíng)造會(huì)對(duì)自己的事業(yè)有好處,但是這應(yīng)該建立在不影響第二天工作的基礎(chǔ)之上。
9. 將前景寄托在銷(xiāo)售經(jīng)理身上
這樣的推銷(xiāo)員希望潛在顧客哪兒也不去,也不會(huì)要其他人推銷(xiāo)的產(chǎn)品,就坐在家里等待他們上門(mén)推銷(xiāo)。而推銷(xiāo)大師則會(huì)尋找機(jī)會(huì),將命運(yùn)掌握在自己手中。這也是大師能成為大師的重要原因之一。
10. 等待經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)
這完全是一個(gè)借口??倳?huì)有些你現(xiàn)在可以做的事,這要靠你自己去發(fā)現(xiàn)。
11. 害怕競(jìng)爭(zhēng)、被拒,過(guò)于悲觀
拜訪(fǎng)潛在顧客時(shí),如果在敲門(mén)前你就覺(jué)得顧客會(huì)對(duì)自己說(shuō)“不”,那你肯定會(huì)被人拒之門(mén)外。人們能察覺(jué)出你的恐懼,發(fā)現(xiàn)你的軟弱。
12. 不能預(yù)先規(guī)劃自己一天的工作
一個(gè)合理的規(guī)劃會(huì)使你的工作進(jìn)展順利,可以完成預(yù)期的目標(biāo);而沒(méi)有任何計(jì)劃的推銷(xiāo)員在工作時(shí)則會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。
13. 拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不守信、不守時(shí)
無(wú)論潛在的還是現(xiàn)有的客戶(hù),都會(huì)厭煩那些總是忘記在約定時(shí)間拜訪(fǎng)的推銷(xiāo)員。如果客戶(hù)需要產(chǎn)品,說(shuō)明他們當(dāng)時(shí)就有需求,不能拖延.
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