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陪客點菜技巧(銷售人員必看)

2009-08-04 09:20 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:點菜原則: 進入與身份對應(yīng)的餐館,就成功了一半 第一、先要清楚所在地有哪些檔次的餐館,高檔中檔低檔都在哪里; 第二、先去餐館摸一下比較特色的菜,口味和價位; 第三、先評估要請的人的身份和口味,選擇合適餐館,重要的客人一定要點包間; 第四、如果要

 

 

點菜原則: 

    進入與身份對應(yīng)的餐館,就成功了一半 

    第一、先要清楚所在地有哪些檔次的餐館,高檔中檔低檔都在哪里; 

    第二、先去餐館摸一下比較特色的菜,口味和價位; 

    第三、先評估要請的人的身份和口味,選擇合適餐館,重要的客人一定要點包間; 

    第四、如果要談比較敏感的話題,一定要點包間或距離客人生活圈比較遠的餐館; 

    第五、如果客戶身份比較高,又要考慮自己節(jié)約的時候,酒水最好自己帶。在外買的比酒店里便宜的不是一點兩點了

 

點菜學問: 

    第一、請客人先選菜,如果客人謙讓點菜權(quán),主人也不必過于勉強; 

    第二、點菜過程要快,不要點了很久都沒有定,重點菜和口味菜詢問一下客人是否喜歡,尤其注意不要適合自己口味點太辣或者太油膩的菜; 

    第三、點菜要先評估預(yù)算,一般主菜要比客人多一個到兩個,配一個冷盤和一道湯就足夠了,特別的油膩的菜,一般點一個就可以,例如椒鹽排骨,豬膀,扣肉,東坡肉一類,如果超過4道主菜可以考慮有魚、有雞或鴨 、有肉類,最后一定要有一道口味清淡的菜,例如青菜; 

    第四、點菜要上檔次,只需點一到兩個有特色,上檔次的菜,不需要每個菜都很貴; 

    第五、點菜不要同時點幾道同類型的菜,例如都是魚,不過做法不同(我就吃過全魚宴——18個菜用一條40多斤的魚做的,口味不同),如果是肉類,種類和做法最好有區(qū)分;要注意客人是否有忌口——是否吃辣、是否回民、是否有孕、是否服藥、是否海鮮過敏等等;如有老人、小孩注意點幾個對牙要求不高的菜 

    第六、點完菜要詢問客人用什么酒水,如果不想喝酒,可以考慮來點啤酒或者紅酒,如果完全不能用酒,可以用要開車,或者下午有工作安排不便飲酒,或者干脆說公司不允許午餐用酒來解釋,不過喝酒未必比喝酸奶或果汁便宜,有的客人認為果汁不衛(wèi)生,要仔細確認下生產(chǎn)日期、廠家等信息 

    第七,點酒注意事項 

       1、白酒的價格最好單瓶不要超過這頓飯預(yù)算的1/3—1/2; 

       2、喝紅酒注意和菜的搭配,記住“紅酒配紅肉,白酒配白肉”的原則就好了。也就是如果是海鮮,盡量喝干白,中餐如油膩的食物,最好是干紅;點酒的學問大了去了,點不好,你這頓飯就算是白請了。 

    第八,如果是第一次去的餐館,可以請服務(wù)員推薦幾道特色菜,然后選擇一些比較家常菜,估計味道差也不會差到哪里去; 

    第九,最后點主食;注意南北差異,北方只有面食叫主食,南方只要能填肚子基本不限,稀粥、米飯、面條、饅頭、包子都可以,也是關(guān)鍵要有特色。 

    第十,如果吃飯時間緊張,一定不要點要費時間做的菜(往往是貴重主菜),不清楚的情況下可以找服務(wù)員確認; 

    第十一,沒錢別上館子,到了館子就別盡點便宜菜; 

    第十二,鍛煉自己的說辭,每個菜上來都能忽悠個幾句,你就是“飯局之星”

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