淺談武漢市終端市場(續(xù))
核心提示:上次因為肚子的強烈抗議和十分的不滿,導致沒有及時的完成工作,在此向諸位表示深切的歉意。 話說武漢市現有的終端店面較好的,當然就不只是上面所列的幾個,還有諸如:同濟堂(廣埠屯店)(隸屬于健康人大藥房)、德信大藥房(街道口)、人福益民(當代花園
<P> 上次因為肚子的強烈抗議和十分的不滿,導致沒有及時的完成工作,在此向諸位表示深切的歉意。</P>
<P> 話說武漢市現有的終端店面較好的,當然就不只是上面所列的幾個,還有諸如:同濟堂(廣埠屯店)(隸屬于健康人大藥房)、德信大藥房(街道口)、人福益民(當代花園店)、馬應龍(鐘家村、玫瑰園、漢陽公園、惠濟路店)、生達新世界(民意店)等等。</P>
<P> 當然,在一種平價的趨勢和風潮下,武漢市的大部分店面都打著“平價”“超市”的旗號,(雖然武漢市藥監(jiān)局曾經下過通殺令,嚴禁門店掛此招牌,但依然大面積的存在,甚至泛濫)。這不僅是連鎖的真正的大型超市門店,即使小的門店也大張旗鼓,各小型連鎖,單體店面只要是新開張,即便價格比旁邊的貴些,亦逃脫不了“掛羊頭賣狗肉”的宣稱是“平價超市”。</P>
<P> 誠然,作為老百姓當然是希望這樣的店面越多越好,一來方便,出門便可以買到便宜的藥品;二來實惠,不用老爹爹老婆婆一大群的,趁著大伙上班的時候也去擠公車,為了是,到別的地方去買便宜的藥品。(大家不知道曉得不曉得,我們上班的時間最怕爹爹婆婆們擠來擠去的,不知道他們忙些個啥?大清早的都跑出來?反正本人是最不喜歡這類的人)。不過,說歸說,哪個叫你武漢市那么大呢?又有那么多的消費著呢?市場空間又那么的有潛力呢?市場機遇又那么的誘惑人呢?整個的市場發(fā)展趨勢又是那么的快呢?大家不跟著節(jié)拍來走,豈不是要餓肚皮?又豈不是丟了發(fā)展自己的機會?大家這么來作,我也跟著吧!</P>
<P> 但是,不知道大家有沒有想過,為什么我們不想出更好的方法呢?終端藥店為什么要打著“平價的牌子”來招搖仗騙呢(不可否認它是一種宣傳手段,可以更好的擴大影響力)?終端藥店要經營好,提高銷售量,賺取利益,“平價”“超市”是不夠的,現在的消費者買的是什么呢?第一當然是為他解除病痛的藥品,但是這個藥品是有前提的,就是“合格的、安全的、穩(wěn)定的、有效的、質量好的”,當然在這些都保證的情況下,實惠就成了第二重要的考慮因素了,當然這中間也不乏服務成為第二因素,尤其是對于那些社區(qū)里面的藥店來說,服務就比實惠更重要的了。</P>
<P> 比如武漢市常青花園小區(qū),該區(qū)有居民2萬左右,終端藥店也有8家,但真正生意好的,也就只有那么2—3家,其中知名的連鎖馬應龍,靠牌子立足;生達新世界就靠有個醫(yī)保,方便社區(qū)居民用醫(yī)??ǎ痪胖萃▌t是依靠自己的獨特經營和良好的醫(yī)療咨詢服務;而其他的,雖則曾經是大連鎖的旗下店,價格也不是很高,甚至地理位置也相當不錯,但經營狀況只能算作一般。</P>
<P> 藥店的良好經營是提高銷售量的一個方面,更重要的是要和廠商之間建立良好的客情關系。很多的店面并不是條件不好,地理位置繁華,人口密度也較大,經營面積也不錯,經營時間也還算長,可就是為什么做不起銷售量呢?就是為什么有一種下滑的趨勢,甚至有一種要倒閉的跡象呢?這之間,終端藥店和廠商之間的關系就不能說不存在問題,要么是廠商不支持,要么就是藥店經營管理者沒有很好的和廠商之間建立良好的合作關系。</P>
<P> 本人以為,第二種情況占據大部分,想想看,一個各方面都不錯的終端藥店,廠商有什么理由不去想和它好好合作呢?又有什么理由不想在此大力投入而提高自己產品的銷售量呢?</P>
<P> 唯一能說明的就是,該店經營管理者很清高,總是給人一種所有廠商都要求他的一副臭架子,有時甚至覺得彼此之間不是在合作,而是一種乞求的關系。的確現在市場上,任何一個品種都有很多的廠家在做,任何一種疾病都有很多的品種的藥品可以治療,但是,我認為,每一個品種在一個市場上上市一定會有它的市場,一定會有它的消費群體,終端和廠商之間,不應該抱著多你一個少你一個也無關緊要的態(tài)度來洽談,而是應該彼此尊重,廠商選擇你這個終端客戶,證明你在這個區(qū)域范圍內還是有一定影響力,或者說是看到你的發(fā)展?jié)摿Φ?,從另外一個方面也是對你的尊重。這種終端經營者高高在上的現象,我相信不只是在武漢市場上存在,在其他的市場種也一定存在。</P>
<P> 其實,不是廠商對你不支持,也不是他們不和你合作,(當然這其中也有廠商代表的優(yōu)秀和一般的因素),而是彼此之間應該要有相互合作的精神,相互體諒、相互尊重的意識。這里也就不點名舉例說是哪些店面的問題了,只是希望大家在和終端客戶溝通的時候保持一種相互合作的精神,不要屈膝,你不要我,我也不一定非得找你,何必每次都是那么的被動呢?</P>
<P> 說到銷售,最重要的是回款,再好的銷售量,如果沒有回款,一樣是沒有成績,做銷售一點是重在客情關系,二是回款的及時,三是銷售量的次第提高。在武漢市的千余家終端藥店中,雖然本人未曾一一做過回款的工作(在這里寫這個的時候,沒有可靠的自身經驗,也算是一種遺憾吧!)但是還是又相當一部分是做過了的,其中覺得信譽好的比如武漢健康人大藥房、信康大藥房、同濟堂(永紅店、西馬路店、群光廣場店集賢路店)、生達新世界、天成大藥房等(還有一些個體店面就不一一列舉了),大型的連鎖大家自有分寸,不好的呢,在此也就不去讓它更加臭名遠揚了,做市場的銷售人員要有一顆能洞察市場的眼睛,更要有一顆洞穿市場的心! 其實,武漢的市場^^^^^^^^^^ </P>
<P> 不好意思,朋友找我有急事,不能再寫了,下次再補!不好意思哦!
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