1.對(duì)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的。

一次成功的推銷(xiāo)產(chǎn)品不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)藥代的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。介紹產(chǎn)品完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。

2.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才可能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷(xiāo)工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。最優(yōu)秀的藥代是那些態(tài)度最好，產(chǎn)品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的藥代。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相應(yīng)對(duì)策。

3.在拜訪客戶時(shí)，藥代應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則，是“即使跌倒也要抓一把沙”。

就是說(shuō)藥代不能空手而歸，即使推銷(xiāo)沒(méi)有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。選擇客戶,就是衡量客戶的買(mǎi)意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。準(zhǔn)時(shí)赴約，因?yàn)檫t到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒(méi)有任何借口的，假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷(xiāo)工作。

4.在成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。

你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。相信你的產(chǎn)品是藥代的必要條件：這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心，你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心?？蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。所以說(shuō)業(yè)績(jī)好的藥代經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對(duì)于自己和所銷(xiāo)產(chǎn)品有不折不扣的信心。