2015年5月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》對(duì)醫(yī)藥電商的鼓勵(lì)不言而喻，然而在這樣的政策背景下，醫(yī)藥電商高位卻始終不能平穩(wěn)飛行。去年7月，醫(yī)藥電商企業(yè)高管的離職迎來(lái)峰值。到2016年，前后共有超過(guò)十位的醫(yī)藥電商高管離開，或是挪窩，或是另起爐灶。不久前，康愛多CEO王燕雄離職，這是繼原海王星辰元老鐘日華離職后又一位離開的創(chuàng)始人。這個(gè)事件或許能給這場(chǎng)離職大潮畫下句點(diǎn)。

2015年漸漸遠(yuǎn)去，是時(shí)候梳理一下醫(yī)藥電商高管紛紛離開的根由了。

一、個(gè)人問(wèn)題

個(gè)人問(wèn)題包括個(gè)人對(duì)公司不滿意從而離開，或是公司認(rèn)為經(jīng)理人的表現(xiàn)不符合他們的期待。具體表現(xiàn)為能力和薪酬不符合，業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，或是個(gè)人財(cái)務(wù)問(wèn)題。

二、公司調(diào)整

企業(yè)間斷性發(fā)展方向或運(yùn)營(yíng)調(diào)整，導(dǎo)致高管和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)性流動(dòng)。企業(yè)扎堆調(diào)整歸結(jié)原因當(dāng)是政策變化及其帶來(lái)的市場(chǎng)格局丕變。在這樣的浪潮中，公司和個(gè)人事實(shí)上都是被大潮裹挾著走，有些分手或許是源于無(wú)奈。賴裕銳2012年加入七樂(lè)康，轉(zhuǎn)年，七樂(lè)康電商銷售在前四個(gè)月就完成了一個(gè)億。在他加入后，七樂(lè)康成功引入天使投資和A輪風(fēng)險(xiǎn)投資。種種表現(xiàn)比起2011年僅僅幾百萬(wàn)的銷售完成了一個(gè)巨大飛躍。如今七樂(lè)康在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店20強(qiáng)中排行第一位，如此成績(jī)卻中途退出，實(shí)在引人遐想。

三、“打工者”

如果高級(jí)經(jīng)理人對(duì)自身的定位是打工族，那四處打游擊似乎也可以理解了。然而高薪、股份獵得的人才未必符合企業(yè)的期待，雙方都不是相親時(shí)的模樣，分手是或早或晚的必然。反觀公司，期待以一人之力扭轉(zhuǎn)乾坤顯然不是一個(gè)接電商地氣的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是去中心化的，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是本位，一起控股，一起創(chuàng)造價(jià)值，為共同的目標(biāo)奮進(jìn)。企業(yè)不應(yīng)把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)做“外人”，不是異姓的“管家”而是同姓的“長(zhǎng)老”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少在態(tài)度上創(chuàng)造一個(gè)類互聯(lián)網(wǎng)公司的整體環(huán)境。

四、人才跨界

當(dāng)下做醫(yī)藥電商的都是些什么企業(yè)?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商，和醫(yī)藥企業(yè)。阿里、百度等大牌網(wǎng)站公司需要藥企人才打入行業(yè)，藥企則需要有豐富電商管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)。兩邊對(duì)對(duì)方都不是很懂，也許會(huì)有不符合行情的期待。人才的流動(dòng)其實(shí)也是雙方摸索的過(guò)程。

五、醫(yī)藥電商布局不完備

從醫(yī)藥到醫(yī)藥電商，不僅僅是開個(gè)網(wǎng)店。然而由于對(duì)電子商務(wù)的不了解，很多企業(yè)在協(xié)調(diào)性的部分存在認(rèn)識(shí)短板，缺少多元化人才。然而引進(jìn)新人才必將對(duì)現(xiàn)有管理層發(fā)起沖擊，處理不好空降和老將的關(guān)系，有人或主動(dòng)或被動(dòng)走路幾乎是必然。

六、落地不穩(wěn)，利潤(rùn)上不來(lái)

當(dāng)前，醫(yī)藥電商的銷售額在整個(gè)國(guó)內(nèi)藥品零售市場(chǎng)中的占比不到0.04%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)水平(其2010年網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模便達(dá)到了30%)。專家認(rèn)為，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)仍然在初期投入的階段，大量的管理成本、網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本、物流、藥師等人力資本的繁雜，以及政策的飄忽，使得藥品電商做大的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于服飾、餐飲、娛樂(lè)等等其他電商。落地不穩(wěn)使得接下來(lái)的局面困難重重，而沒(méi)有利潤(rùn)上的實(shí)際表現(xiàn)，也很難引入投資。公司認(rèn)為經(jīng)理人能力不夠，經(jīng)理人認(rèn)為公司動(dòng)力不足，不如另覓良配。

結(jié)語(yǔ)：

醫(yī)藥電商面臨的困局，在離職潮停息之后，或許還要持續(xù)一段時(shí)間。政策上行下效，企業(yè)戰(zhàn)略明確后，或許高位的顛簸能夠平穩(wěn)下來(lái)。