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康美藥業(yè)試點“虛擬藥房” 轉(zhuǎn)型O2O欲領(lǐng)跑醫(yī)藥電商

2015-02-13 14:42 來源:經(jīng)濟參考報 點擊:

醫(yī)藥行業(yè)巨頭——康美藥業(yè)股份有限公司(SH,600518)日前宣布,2015春節(jié)期間,微信將聯(lián)合康美藥業(yè)推出春節(jié)“搖卡券紅包”活動,將送出金額超過1億元的現(xiàn)金抵用券及禮品券(單個最大禮券價值260元)。

其實,這只是康美藥業(yè)向醫(yī)藥電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最新例證。依托多年來著力打造的中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈模式,以及強有力的供應鏈優(yōu)勢,康美藥業(yè)在醫(yī)藥電商O2O領(lǐng)域布局已久。

《經(jīng)濟參考報》記者日前了解到,康美藥業(yè)將在國內(nèi)率先試點推出“虛擬藥房”。屆時,患者在看病時不用排隊掛號、付費、取藥,中醫(yī)大夫開方后,病人即可直接回家,只需半天時間,代煎好的中藥即由物流配送至家中,掛號、付費等均可通過微信完成。據(jù)悉,這一模式后續(xù)還將在深圳、北京等多地中醫(yī)院陸續(xù)推出。

業(yè)內(nèi)人士表示,康美藥業(yè)上述電商模式一旦全面鋪開,其發(fā)展前景令人期待。

傳統(tǒng)行業(yè)“搶紅包”碰撞億元火花

康美藥業(yè)春節(jié)“搖卡券紅包”活動,被譽為中國“最古老的行業(yè)”和“最新潮、最流行社交工具”碰撞出的“億元級火花”。

康美藥業(yè)相關(guān)負責人指出,這是康美藥業(yè)繼去年“雙11”、“雙12”促銷后,再次加入春節(jié)大促,領(lǐng)跑醫(yī)藥電商行業(yè)。

據(jù)了解,康美藥業(yè)此次推出的微信“紅包”玩法與眾不同,只需通過微信“搖一搖”功能即可輕松參與。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微信“搖一搖”產(chǎn)品日平均調(diào)用人次為1.5億至2億,預計年初一至初三此數(shù)據(jù)會上升至4億,微信在2015年首次以內(nèi)部邀約的方式,與大型品牌商合作,運用“搖一搖”搖出電子卡券的傳播方法,聯(lián)合品牌商開展客戶體驗活動。而康美品牌便在此次受邀之列。

據(jù)了解,康美藥業(yè)作為唯一與微信聯(lián)手的中藥企業(yè),首輪春節(jié)“搖紅包”活動將于2月19日凌晨正式開啟,當晚將派送200萬個現(xiàn)金抵用券及禮品券,活動期間將累計派送近千萬個現(xiàn)金抵用券及禮品券。用戶只需更新微信最新的6.1.1版本,打開微信“搖一搖”頁面,即可輕松擁有獲取康美現(xiàn)金抵用券及禮品券的機會。

此次活動,依托康美藥業(yè)強有力的供應鏈優(yōu)勢,康美藥業(yè)超過15萬家藥店的渠道終端,在全國眾多藥店終端中選取12個省市近2000家藥店共同參與,實現(xiàn)O2O模式的落地,標志著康美電商巨頭的全面崛起。2014年,通過“418”、“618”、“雙11”、“雙12”等大促活動的助推,以及“價格貴就賠”、“物流計時達”等標準模式服務(wù)的承諾,康美電商的銷量實現(xiàn)3倍增長,更成為2014年增長最快的醫(yī)藥電商企業(yè)。

“虛擬藥房”計劃領(lǐng)跑電商全景布局

除了“搖一搖紅包”,康美藥業(yè)在電商領(lǐng)域多有布局。

近兩年,多地醫(yī)院試點微信掛號,一定程度上為患者節(jié)省了就醫(yī)時間。和掛號時間相比,取藥時間無疑要長得多,尤其是中醫(yī)醫(yī)院,如果是看病之后直接取走回家煎藥,那么等候配藥的時間短則一個小時、長則兩三個小時;如果選擇在醫(yī)院代煎,更是需要在次日再去醫(yī)院取藥,嚴重增加了患者就醫(yī)的整體時間。

為此,康美藥業(yè)計劃推出“虛擬藥房”。即利用互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)平臺,進行醫(yī)藥物流的改進,以滿足患者對醫(yī)療終端服務(wù)的需求。簡單說,就是患者在醫(yī)院看病之后,無需等候取藥就可以回家了。醫(yī)院通過虛擬藥房系統(tǒng),將患者的處方發(fā)送至康美,由康美完成藥品的調(diào)配與配送,若是中藥,則會完成調(diào)劑、煎煮、送藥上門等后續(xù)一條龍服務(wù),把以前繁雜的取藥過程直接簡化成“收快遞”一樣簡便。

康美藥業(yè)副總經(jīng)理李建華向《經(jīng)濟參考報》記者透露,今年4月份,康美藥業(yè)將在國內(nèi)率先試點推出“虛擬藥房”,并且配送相當高效,“上午的處方,下午送藥上門;下午的處方,次日上午送藥上門”。而且,試點期間,康美藥業(yè)還將免收配送費。據(jù)悉,康美藥業(yè)將陸續(xù)在廣州、深圳、北京等地中醫(yī)院推出“虛擬藥房”。

供應鏈全產(chǎn)業(yè)鏈支撐醫(yī)藥電商巨頭崛起

為了全力打造以中醫(yī)藥為切入點、以康美實體資源為支撐的覆蓋健康全產(chǎn)業(yè)鏈的O2O公共服務(wù)平臺,康美藥業(yè)還于2012年底成立了全資子公司康美(深圳)電子商務(wù)有限公司,包括“康美中藥網(wǎng)”與“康美健康”兩大核心品牌。

康美中藥網(wǎng)是基于大數(shù)據(jù)的中藥全產(chǎn)業(yè)鏈信息服務(wù),集藥材信息咨詢、中藥材價格指數(shù)、中藥材電子交易于一體的中藥材行業(yè)第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。

“康美健康”云服務(wù)平臺憑借康美藥業(yè)“康美之戀”開創(chuàng)的文化品牌營銷先河,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、地面網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)合一模式,整合線下人、機構(gòu)、產(chǎn)品等實體健康資源,隨時隨地全方位為用戶提供B2B、B2C及O2O健康管理服務(wù),著力打造集“網(wǎng)上藥店+健康管理+虛擬醫(yī)院”功能于一體的智慧大健康平臺。

此外,廣東康美通信息服務(wù)有限公司成立于2013年,注冊資金1億元,總部位于深圳,同樣為是康美藥業(yè)旗下全資子公司。公司業(yè)務(wù)分為兩大塊,解決智能醫(yī)療業(yè)務(wù)的“康美通”在線診療平臺,和立足于為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)醫(yī)療支付解決方案的“康美支付”平臺。

而在醫(yī)院藥房銷售的中藥飲片市場,康美藥業(yè)擁有可觀的市場占有率。目前康美藥業(yè)包括中藥飲片在內(nèi)的藥品已經(jīng)進入全國2600余家醫(yī)院和15萬家藥店,其中連鎖藥店覆蓋率約占全國總數(shù)的一半左右。其多年來著力推行的中藥飲片“小包裝”標準體系,能夠更加快速地實現(xiàn)中藥飲片及處方藥與醫(yī)藥電商和線下藥店終端網(wǎng)絡(luò)的嫁接,在醫(yī)藥電商大發(fā)展的形勢下開辟一片于自身而言具有獨特競爭優(yōu)勢的藍海市場。

對于康美藥業(yè)的電商布局,尤其是“虛擬藥房”系統(tǒng),中國醫(yī)藥電商研究中心主任張勇認為,與阿里健康多涉西藥不同,中藥飲片企業(yè)與醫(yī)生之間沒有太多的利益牽扯,“虛擬藥房”的設(shè)立并不會牽扯太多的利益糾葛,所以只要保證中藥飲片質(zhì)量過硬,“虛擬藥房”這種模式等于給醫(yī)院減輕了負擔,應該可以在全國推廣開。而且,目前市場上的醫(yī)藥電商大多是在做中成藥,不包括中藥飲片,所以康美的“虛擬藥房”系統(tǒng)上線后,不會對現(xiàn)有的市場格局產(chǎn)生太大影響。

對于該模式的發(fā)展前景,張勇建議在各地設(shè)立集中配送中心,等于給當?shù)氐闹嗅t(yī)院設(shè)立一個“中央藥房”,各中醫(yī)院只需提供訂單即可,這樣就可以進一步優(yōu)化配送流程和成本。

業(yè)內(nèi)人士表示,隨著《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品交易管理辦法》正式定稿,處方藥網(wǎng)上銷售即將開閘,以康美電商等掌握醫(yī)院藥房托管資源、藥店銷售實體終端、醫(yī)藥物流配送體系和醫(yī)藥電商平臺的綜合實力較強的企業(yè),有望迎來爆發(fā)式增長。

Tags:康美藥業(yè) 電商 藥房 試點 醫(yī)藥

責任編輯:露兒

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