勞動(dòng)致富好幾年，一病回到解放前！是百姓看病難、看病貴的真實(shí)寫(xiě)照，醫(yī)患矛盾也逐漸增多，據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)2012年全國(guó)共發(fā)生惡性傷醫(yī)事件11起，造成35人傷亡,引起社會(huì)各界的憂慮。

為了解決醫(yī)患糾紛，提高目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率和質(zhì)量，增加醫(yī)療衛(wèi)生資源，滿(mǎn)足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求，完善醫(yī)療服務(wù)體系。2010年以后國(guó)務(wù)院，衛(wèi)生部及各地政府部門(mén)相繼出臺(tái)鼓勵(lì)多元化辦醫(yī)的政策

差異化的武器

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，公立醫(yī)院2010年數(shù)量為13850家，2012年數(shù)量為13384家，數(shù)量減少3%。而民營(yíng)醫(yī)院2010數(shù)量為7068家， 2012年數(shù)量為9786家，數(shù)量增長(zhǎng)27%，雖然民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量占醫(yī)院總數(shù)42%，但住院床位數(shù)只占12%，公立醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)上依然占主導(dǎo)地位。

民營(yíng)醫(yī)院在和公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，先天存在資金小，用地難，人才匱乏，公關(guān)耗費(fèi)精力多，享受不到國(guó)家政策的優(yōu)惠等難題，迫使民營(yíng)醫(yī)院做差異化經(jīng)營(yíng)，以婦產(chǎn)科、男科、肛腸科、肝病、骨科、美容科、口腔科為主。 

民營(yíng)醫(yī)院要想生存發(fā)展，要想和公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須做差異化經(jīng)營(yíng)，做科室差異化，產(chǎn)品差異化，技術(shù)差異化，設(shè)備差異化，專(zhuān)家差異化，宣傳差異化，服務(wù)差異化。

筆者王強(qiáng)認(rèn)為，當(dāng)今打造“著名民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院”的瓶頸問(wèn)題仍然是 -- 領(lǐng)先的微創(chuàng)技術(shù)、權(quán)威專(zhuān)家、特色服務(wù)三大要素。而超聲聚焦刀和射頻消融技術(shù)等非常規(guī)類(lèi)技術(shù)的出現(xiàn)恰恰能解決以上三大問(wèn)題，這類(lèi)非常規(guī)類(lèi)技術(shù)的生產(chǎn)廠家能給民營(yíng)醫(yī)院提供領(lǐng)先的微創(chuàng)技術(shù)，提供醫(yī)療權(quán)威專(zhuān)家，提供獨(dú)特的宣傳方案，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略能讓民營(yíng)醫(yī)院形成區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大病源量和影響力，突出醫(yī)院的特色，能形成口碑效應(yīng)，培養(yǎng)患者的信任度和忠誠(chéng)度，打造知名的品牌，能形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，由此這類(lèi)企業(yè)受到民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院的青睞和重視。從歐美國(guó)家來(lái)看，微創(chuàng)，領(lǐng)先，具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)最開(kāi)始也是在民營(yíng)醫(yī)院得到臨床使用。

以射頻刀治療婦科子宮肌瘤為例，民營(yíng)婦科醫(yī)院會(huì)在電視上宣傳醫(yī)院在本地區(qū)首家引進(jìn)美國(guó)射頻刀，微創(chuàng)治療子宮肌瘤，保全子宮不開(kāi)刀。然后在報(bào)紙上，在自己制作的雜志上做軟性文章介紹射頻刀微創(chuàng)治療子宮肌瘤，在報(bào)紙上做促銷(xiāo)活動(dòng)，征集100位子宮肌瘤患者，給予減免500元的手術(shù)費(fèi)，在**月***日請(qǐng)上海婦科權(quán)威專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)做子宮肌瘤手術(shù)，由此來(lái)吸引患者就診，提高醫(yī)院的門(mén)診量，提高醫(yī)院品牌知名度，美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，還有很多民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)支付介紹費(fèi)給醫(yī)生，給小診所的老板，通過(guò)義診等方式來(lái)吸引患者來(lái)就醫(yī)。

民營(yíng)醫(yī)院采購(gòu)常規(guī)設(shè)備的特點(diǎn)

民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院除了采購(gòu)非常規(guī)類(lèi)醫(yī)療設(shè)備之外，也要采購(gòu)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備，如B超，DR，CT，MSI等設(shè)備。因?yàn)轶w制不同，民營(yíng)醫(yī)院采購(gòu)方式和公立醫(yī)院有很大不同：首先，公立醫(yī)院基本上通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)，醫(yī)院要從掛網(wǎng)目錄中選擇采購(gòu)產(chǎn)品，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，有暗箱操作且自主采購(gòu)權(quán)利弱化。而民營(yíng)醫(yī)院有獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)，直接從商業(yè)公司或生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)，完全是市場(chǎng)化運(yùn)作。其次，由于機(jī)制原因，民營(yíng)醫(yī)院采購(gòu)環(huán)節(jié)基本上已杜絕回扣、賄賂等不正當(dāng)因素，采購(gòu)過(guò)程陽(yáng)光透明。最重要的一點(diǎn)是民營(yíng)醫(yī)院對(duì)價(jià)格很敏感，青睞質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療設(shè)備，而國(guó)產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備無(wú)疑成為首選。

隨著醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展，民營(yíng)綜合醫(yī)院數(shù)量會(huì)逐漸增多，    對(duì)于投資達(dá)2億以上的醫(yī)院會(huì)趨向于選擇進(jìn)口品牌，來(lái)提高醫(yī)院的技術(shù)水平，提高醫(yī)院的檔次，目前西門(mén)子，飛利浦，GE對(duì)民營(yíng)醫(yī)院特別是投資大的民營(yíng)綜合醫(yī)院出臺(tái)很多優(yōu)惠政策，專(zhuān)門(mén)建立直銷(xiāo)隊(duì)伍，推出適合民營(yíng)醫(yī)院的機(jī)型和價(jià)格，和醫(yī)院共建科室，提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)和支持。

改革開(kāi)放30年來(lái)，中國(guó)服務(wù)業(yè)已有了長(zhǎng)足的發(fā)展，我們可以吃到各國(guó)佳肴，也有種種新奇的娛樂(lè)方式可供選擇，身上穿的、腳下踏的都能做到與世界同步，唯有醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域依然延續(xù)上世紀(jì)80年代的模式，以醫(yī)生和醫(yī)院為主，而并非以病人需求為中心，醫(yī)患矛盾也頻頻見(jiàn)諸于媒體。隨著中國(guó)多元化辦醫(yī)的進(jìn)程的逐步深入，堅(jiān)信在不久的將來(lái)，中國(guó)人也有自己的“梅奧診所”