網(wǎng)絡營銷的思維以及方式更新不允許我們的大腦停頓和短暫的休息。一稍不流神，感覺自已就要OUT了。按照度娘給出的解釋，網(wǎng)絡的思維是指，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價值、技術、方法、規(guī)則、機會，來指導、處理、創(chuàng)新工作的思維方式。說實話我搞了這么多年的網(wǎng)絡營銷，這樣簡單的概念看了跟沒有看一個樣。只能說有一些“神往”，并不能讓我們營銷思維和方法接到地氣，并產生實際的效果。          

藥店的客戶在哪里?        

很多的藥店已經營很多年，并沒有把自已的藥店融入到周邊的環(huán)境，成為這個商圈當中的一份子。手上沒有忠實的消費者和自已的人脈關系。其實最關鍵的是我們藥店的經營者或店長并沒有把客戶或人脈關系提升到戰(zhàn)略的層面。藥店的投資應是一個長期的投資，需要長遠的經營策略和計劃才能在幾年后得到豐厚的回報。在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡時代，藥店的營銷需要建立在周邊數(shù)據(jù)客戶或人脈之上。藥店人脈的建立是需要“算計”的，但這種算計不是加害消費者，也不是欺騙消費者，而是用一種真誠飽滿的態(tài)度，是這些富有正能量，且能在你藥店經營的道路上給予幫助和忠實的消費者。這些消費者可以是精神上的鼓勵，也可以是進出你藥店的陌生人，或是周邊幾公里的住戶或業(yè)主，也有可能是幾百公里開外的朋友或粉絲的咨詢和問候等，這種立體的無形力量，就是我們藥店的正能量或人脈。             

藥店顧客和人脈管理        

建立真正藥店消費者數(shù)據(jù)或人脈這一檔子的回事，真不是看幾本成功學可以學來的。那是一門關乎夢想、執(zhí)著、走心的藝術與醫(yī)藥專業(yè)的相結合?？萍嫉陌l(fā)展，使我們的消費者數(shù)據(jù)或人脈積累越來越顯得容易和方便。消費者數(shù)據(jù)和人脈管理需求再一次提升，并轉成了一門學問。朋友圈子是張網(wǎng)，就像掛在老宅子房梁上的一張碩大蜘蛛網(wǎng)，你很難知道它是什么時候出現(xiàn)的，卻總能見到無數(shù)飛蛾子粘在上面動彈不得。朋友網(wǎng)如出一轍，你的事業(yè)，興趣愛好，乃至另一半都可能像“飛蛾子”一樣，被朋友網(wǎng)網(wǎng)羅住后穩(wěn)穩(wěn)屬于你。你的言行、你在QQ標簽上曬的心情、你在微信朋友圈發(fā)表的任何見解或文章都是我們經營消費者數(shù)據(jù)或人脈過程中的“碎片”，只是沒有好好的形成體系或上升到個人品牌的運作。藥店也如此，藥店的每一個動作或每一次的促銷、店員的每一句語言等都是消費者或人脈管理積累的過程。藥店只需系統(tǒng)性的應用人脈積累和經營方法，借用QQ、微信等平臺，不愁沒有生意。          

藥店與寫字樓微關系        

藥店與寫字樓中每一家公司職員如何建立好客戶消費關系呢？很多人都會想這也能搭得上“火”嗎？其實搭上“火”的方式和方法有很多。只要我們用心去研究寫字樓中職員的心里需求，很快自然有了幾個解決的方案。派傳單？免費送藥上門？這是大部份人能想到的簡單的方法?？蛇@方法實行起來估計大家都能預感得到---效果不佳或失敗告終。派出的傳單有可能很快會扔進垃圾筒中...因為我們沒有足夠誘惑職員們高價值物品。一個小小的藥店也不可能送給他們貨真價實貴重禮物---小小的藥店承受不起這么大的運營成本。誘惑職員們高價值物品在哪里呢？人的天性是有好奇心的，總是想突破自已的好奇心，但有時候又找不到絕對的理由或沒有足夠的勇氣，在同一層樓上班，天天看到對方，可想認識對面公司里的人，但又出于羞澀制止了自已的行為---這是職員們內心羞澀需求。一個藥店如果能把整棟樓中各公司職員拉入到一個群體中比如QQ群，為他們提供一個相互認識、相互資源互換、信息溝通、交友的平臺是不是一個高價值和充滿誘惑力的服務呢？說到這里，大家應該知道如何寫傳單上的廣告語了吧！入了群，作為一個優(yōu)秀的群主是不是可以在里面營銷你們店中的產品和服務呢？當然不能發(fā)赤裸裸的廣告，打廣告還是要有藝術的。我們可以在群中發(fā)布一些活動，比如：娛樂比賽、相親活動、量血壓活動、公司藥箱過期藥品更換活動等。群中有了人，并有了氣，營銷將無所不能。甚至都可以把快餐賣給他們，提供訂餐、送餐服務。這樣的藥店營銷是不是夠接地氣？主動出擊總比等待上門要顯得更勝一籌。 （源：藍海薈盟-實效營銷 ）