壞上司是一所好學(xué)校
壞上司是一所好學(xué)校,在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué),并且是非常重要的功課。
想到這個題目,是因?yàn)槭盏揭晃慌笥训膩硇?。這位朋友剛剛留學(xué)回國,在一所大學(xué)供職。前幾天來信向我訴苦,說他的那位“混蛋”系主任千方百計(jì)地擠兌他。這本是我意料之中的事情,因?yàn)槲疫@位朋友機(jī)敏多才,初來乍到即嶄露頭角,而且性情剛烈,生就一把刀子嘴,上司既然少才缺德,不怕他、恨他才怪。
為他頗感不平之后,卻突然想到,照他的個性,發(fā)展下去于組織、于他人、于自己、于事業(yè)都沒啥好處,遇上個跟他過不去的上司未嘗不是一件好事。于是寫信給他說:壞上司是一所學(xué)校,在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué),并且是非常重要的功課。
我想,如果你有一個壞上司,至少有三門功課好學(xué):
第一課:
壞上司能教會你一種面對逆境的平常心。
這應(yīng)該是人生最寶貴的一課。在面對一個不能由我們自己決定的客觀環(huán)境時,有兩種態(tài)度可以選擇:一是心平氣和、平心靜氣地接受它,因?yàn)檫@是一個客觀的環(huán)境;二是從心理上不接受這個不能改變的事實(shí),為它而煩躁、嘆息、憤慨。第一種態(tài)度至少能夠保持自己的心理平衡,第二種態(tài)度則是拿別人的錯誤懲罰自己,在客觀上受損失的同時,再加一層心理的傷害。
一座山擋住你的去路,你不會對著山生氣,只能想法攀越它,或者繞過它。一群狼圍住你時,你也不會對著狼群生氣,你會用最大的智慧和力量戰(zhàn)勝它們、消滅它們或者逃避它們。一叢荊棘刺破你的手時,你也知道刺人不過是荊棘的本性而已。為什么這些元素代換成“人”的時候,就令你怒火中燒或者憤憤不平呢?古人說:君子不跟牛執(zhí)氣。跟牛執(zhí)氣,就是把自己降低到牛的層次,跟小人執(zhí)氣呢?
有一位名字叫弗蘭克的心理學(xué)家,他在希特勒的集中營里呆了十幾年,在那里他的一個重要發(fā)現(xiàn)就是:如果一切都不能改變,至少還能改變自己的感受;如果一切都不能控制,至少還能控制自己的風(fēng)度。還有誰面對的環(huán)境能比希特勒的集中營更糟糕呢?
還有人說,婚姻的意義,就是讓一對冤家相互磨礪,以培養(yǎng)出堅(jiān)韌、自制、溫和、穩(wěn)重、耐心、責(zé)任感、善與人相處、容忍不同意見等種種單身所不需要的品質(zhì)。用希臘哲人蘇格拉底的話說,“娶一位好老婆的男人會變得快樂;娶一位壞老婆的男人會變成哲學(xué)家。”既然婚姻可以成為培養(yǎng)治國、平天下的能力和美德的學(xué)校,壞上司為何不能呢?
要成為一個領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物,首先需要培養(yǎng)節(jié)制、堅(jiān)韌等諸多品質(zhì)?,F(xiàn)在你遇上了一個壞上司,不應(yīng)該感謝上蒼的厚愛嗎?你應(yīng)該以“我不入地獄,誰入地獄”的決心,勇敢地面對你的壞上司。然后,在與壞上司的相處中努力培養(yǎng)你的各項(xiàng)美德。
第二課:
壞上司能激發(fā)你的潛能。
臺灣的劉墉寫過這樣一個故事,說他在美國留學(xué)的時候,有一天,一位已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)對他抱怨他的美國老板“吃”他,不但給他很少的薪水,而且故意拖延他的綠卡申請。劉墉當(dāng)時對他說:“這么壞的老板,不做也罷。
但你豈能白干這么久,總要多學(xué)一點(diǎn)再跳槽,所以你要偷偷地學(xué)。”他聽了劉墉的話,不但每天加班,留下來背那些商業(yè)文書寫法,甚至連怎樣修理影印機(jī),都跟在工人旁邊記筆記,以便有一天自己出去創(chuàng)業(yè),能夠省點(diǎn)修理費(fèi)。隔了半年,劉墉問他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!現(xiàn)在我的老板對我刮目相看,又升官,又加薪,而且綠卡也馬上下來了,老板還問我為什么做事態(tài)度一百八十度轉(zhuǎn)變,變得那么積極呢?”他心里的不平不見了,他做了“報復(fù)”,只是換了一種方法,而且他自我檢討,當(dāng)時其實(shí)是他自己不努力。劉墉接著說:你喜歡斗狠嗎?你總是心里憤憤不平嗎?你要知道,敵人、仇人都可以激發(fā)你的潛能,成為你的貴人。你也要知道,許多仇、怨、不平,其實(shí)問題都出在你自己。你更要知道,這世間最好的“報復(fù)”,就是運(yùn)用那股不平之氣,使自己邁向成功,以那成功和“成功之后的胸懷”,對待你當(dāng)年的敵人,且把敵人變成朋友。
人沒有敵手是很難發(fā)揮自己的全部潛能的,因?yàn)樽铍y的是“戰(zhàn)勝自我”。沒有敵手的激勵,難免怠惰、難免放縱、難免降低追求的目標(biāo)。
精神病學(xué)家J·A·哈德菲爾德深入研究過危機(jī)環(huán)境在人的身體、心理、感情和精神上激發(fā)的非凡力量。他說:“我們過著拘謹(jǐn)?shù)纳睿荛_困難的任務(wù),除非我們被迫去做或者下決心去做時,才會產(chǎn)生無形的力量。我們面臨危機(jī)時,勇氣就產(chǎn)生了;被迫接受長期的考驗(yàn)時,就發(fā)現(xiàn)自己擁有持久的耐力;災(zāi)難降臨時,我們會發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的潛力,仿佛是出自一個永恒手臂的力量。一般的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要我們無所畏懼地接受挑戰(zhàn),自信地發(fā)揮我們的力量,任何危險和困難都會激發(fā)能量。”
當(dāng)“怨怨相報何時了”的兩敗俱傷,變成“相逢一笑泯恩仇”的雙贏時,不是人生的最大成功嗎?
第三課:
壞上司能增加你處理組織內(nèi)部事務(wù)的政治智慧。
任何一個組織都需要政治。有人說,一個好的企業(yè)家,必須是好的政治家。組織中的政治斗爭,從來就不會停止,只不過好企業(yè)與壞企業(yè)的分別是,好組織有明確的政治斗爭規(guī)則,而壞的組織則沒有?;蛘哒f好的組織的游戲規(guī)則鼓勵積極的斗爭,而壞的組織則放任大家內(nèi)耗,從而導(dǎo)致組織在與別的組織的競爭中落敗。
專家出身的人往往缺乏這一課。著名的“陳天生怪圈”就是例證。
1986年,陳天生到廣州,用1500元自有資金,加上800元稿費(fèi),另加一位朋友的5000元,辦起了一家技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司。公司迅速獲得了發(fā)展。為了圖謀進(jìn)一步發(fā)展,他去海南考察。這時,公司內(nèi)部有人冒充他的簽名私收貨款。司法機(jī)關(guān)找上門,內(nèi)部馬上有人栽贓陳天生,甚至合伙“要在思想上、組織上徹底肅清陳天生的流毒”。于是,法人代表的工資被停發(fā),辦公桌被搬出門外,連鋪蓋卷也被扔了出來。一時間,各分公司紛紛倒戈,百萬資產(chǎn)瞬間付之東流。
1989年,陳天生在廣州鼎湖區(qū)再度白手起家,創(chuàng)辦了鼎湖科技實(shí)業(yè)城。自籌資金,自生自滅。經(jīng)過三年的苦干,鼎湖開發(fā)區(qū)終于興旺起來了。然而,歷史悲劇再次重演。就在陳天生雄心勃勃,準(zhǔn)備擴(kuò)大開發(fā)區(qū)規(guī)模時,突然被這個由自己親手創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織拋了出來。他抗?fàn)師o效,靜悄悄地走了。
1992年陳天生與蒲圻市簽訂合同,以民間方式籌資在蒲圻建赤壁長江大橋、創(chuàng)辦開發(fā)區(qū)。
很快,陳天生在家鄉(xiāng)這塊熟悉的土地上再次顯示出杰出的組織協(xié)調(diào)、招商引資、宣傳鼓動等各方面的才能。企業(yè)又興旺起來了。不曾料想,腳下的跳板被人抽走了!陳天生跌了有生以來最大的一跤。鄉(xiāng)親亦無情,他再一次飲恨離開。
廣州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈這三個怪圈,環(huán)環(huán)相扣,一圈比一圈大。陳天生創(chuàng)業(yè),紅火,轉(zhuǎn)眼間煙消云散,孤身一人,又回到原點(diǎn)。這種怪圈,在不同的企業(yè)家身上反復(fù)不同程度地發(fā)生。
一個人在自己創(chuàng)業(yè)之前遇上一個壞上司,逼迫你學(xué)習(xí)組織政治學(xué),那就太幸運(yùn)了。就算你永遠(yuǎn)不打算自己創(chuàng)業(yè),學(xué)好這門功課對你的職業(yè)生涯也大有助益。
有一位在美國三大汽車公司之一高級管理人員遇到了一個難題:一方面他喜歡自己的工作,對薪水也很滿意;另一方面,他痛恨自己的上司。他已經(jīng)忍氣吞聲好多年了,現(xiàn)在到了忍無可忍的地步。于是,他決定通過一個獵頭公司找個新工作。在與獵頭公司的交流中他獲得了靈感,他把上司的情況告訴獵頭公司,委托了獵頭公司為上司找一份工作。當(dāng)這位上司接到電話被告知有一份新的工作在等他時,正好也厭倦了當(dāng)前的工作,爽快地接受了新的職位。妙就妙在當(dāng)上司的職位空缺時,這位高級主管申請補(bǔ)缺并且成功了。他從這次調(diào)職中領(lǐng)悟了一種高超的政治智慧,讓他在這個組織中一帆風(fēng)順。
在與壞上司的過招中,你還會悟到許許多多的“招數(shù)”。譬如,寧肯得罪君子,不可得罪小人的原則。你現(xiàn)在就得罪小人了——因?yàn)橐痪湓挘鸵\(yùn)用他的職權(quán),找茬扣工資獎金。這已經(jīng)表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人為你服務(wù)嗎?再譬如,統(tǒng)一戰(zhàn)線原則,不要四面出擊,一次只能打擊一個對手,同時與其他人聯(lián)合。這點(diǎn)你做的怎樣?同上一級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與上一級各職能部門的關(guān)系,與外界的關(guān)系,與一般同事的關(guān)系,都是你的環(huán)境的一部分。在與上司的斗爭中,你做到了“有理、有利、有節(jié)”了,還是負(fù)氣而為?
這三門功課學(xué)完,你的功力必會大長,今后的事業(yè)一定會因此而順利。天將降大任于斯人也,必先讓他遇到壞上司。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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