職場(chǎng)上如何做到說(shuō)話不傷人
核心提示： 現(xiàn)在很多人反應(yīng)職場(chǎng)壓力過大，大多數(shù)人的職場(chǎng)壓力來(lái)自于交流溝通不暢，由于缺乏語(yǔ)言技巧經(jīng)常出現(xiàn)事情沒辦成反而傷害了他人的情況。在職場(chǎng)中交流不暢不但會(huì)影響工作效率，還會(huì)使自己身心疲憊壓力劇增。
現(xiàn)在很多人反應(yīng)職場(chǎng)壓力過大，大多數(shù)人的職場(chǎng)壓力來(lái)自于交流溝通不暢，由于缺乏語(yǔ)言技巧經(jīng)常出現(xiàn)事情沒辦成反而傷害了他人的情況。在職場(chǎng)中交流不暢不但會(huì)影響工作效率，還會(huì)使自己身心疲憊壓力劇增。日本心理學(xué)專家提醒，如果在職場(chǎng)上遭遇這種困境，就要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的不良思維方式和處世態(tài)度，努力做到與他人順暢的溝通。
一般來(lái)說(shuō)壓力增大導(dǎo)致的不良思維有以下幾種表現(xiàn)
1.慣性思維嚴(yán)重。
2.惴惴不安，擔(dān)心自己被人厭惡。
3.總是覺得...是應(yīng)該的（理所當(dāng)然的）
4.消極悲觀，妄下定論。
5.把什么事都和自己聯(lián)系在一起。
6.獨(dú)斷專行，不聽從他人的建議，墨守陳規(guī)。
解決辦法
1.改掉墨守成規(guī)的思維方式，從多個(gè)角度看待問題。
2.學(xué)會(huì)換位思考，想一下如果自己處在對(duì)方的位置上如何看待共同面對(duì)的問題。
3.不要鉆牛角尖，凡事得過且過。
說(shuō)出的話既不傷害他人，又能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思，這是一種語(yǔ)言技巧。該技巧涉及5各方面。比如說(shuō)本來(lái)你已經(jīng)很繁忙，結(jié)果上司又給了你一個(gè)新的項(xiàng)目資料，讓你盡快完成你會(huì)怎樣答復(fù)？
①狀況描寫（我現(xiàn)在正在做本周五需要的會(huì)議資料）
②心情描寫（這個(gè)工作我一定要負(fù)責(zé)到底，您拿來(lái)的新文件也很有意思，您能信任我我很高興）
③理解對(duì)方的意思（周五上午之前如果MTG結(jié)束了，我就立刻開始著手弄新資料）
④想法和期望（您看在周二的時(shí)候我先列個(gè)提綱怎么樣）
......
如果你按照這樣的順序和上司交流他一定會(huì)非常欣然的接受你的建議。
實(shí)際上自己的心情因素才是職場(chǎng)壓力的元兇，如果能夠?qū)⑸鲜龅膶?duì)應(yīng)方法靈活運(yùn)用，那么你的職場(chǎng)生活一定會(huì)順暢很多。建議大家在職場(chǎng)中時(shí)常反省自己的言行和思維方式是否恰當(dāng)，這樣會(huì)讓你在職場(chǎng)中擺脫壓力獲得更高的人氣。
責(zé)任編輯：醫(yī)藥零距離
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