貨架營銷有效提升坪效
核心提示:藥店核心價(jià)值在于門店,門店的核心資產(chǎn)在于貨架,貨架的核心在于坪效,而貨架營銷有效提升坪效。顧客與商品之間通過POP、爆炸花、跳跳卡、臺(tái)卡、吊旗、氣球、標(biāo)簽、陳列等工具進(jìn)行溝通,顯然,貨架是商品與顧客溝通的重要工具。
藥店核心價(jià)值在于門店,門店的核心資產(chǎn)在于貨架,貨架的核心在于坪效,而貨架營銷有效提升坪效。顧客與商品之間通過POP、爆炸花、跳跳卡、臺(tái)卡、吊旗、氣球、標(biāo)簽、陳列等工具進(jìn)行溝通,顯然,貨架是商品與顧客溝通的重要工具。不單如此,貨架還提供了微觀營銷環(huán)境,它是藥店的營銷工具,我們可以發(fā)現(xiàn),顧客在貨架挑選商品時(shí)表現(xiàn)出專注、仔細(xì)、不受外界干擾的特征。
仔細(xì)分析,不難發(fā)現(xiàn)貨架營銷有其種種優(yōu)勢:首先,它能將店內(nèi)商品進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)。由于藥監(jiān)部門的法規(guī)限制、商品分類陳列要求、貨架陳列美感要求等原因,商品關(guān)聯(lián)往往存在障礙,而貨架營銷徹底解決了這個(gè)問題。
第二,貨架營銷能向顧客發(fā)出購買提示、促進(jìn)顧客自發(fā)購買。中國消費(fèi)者購物往往缺乏計(jì)劃性,數(shù)據(jù)顯示,中國人的購物籃中有61%的商品屬于非計(jì)劃性商品。而貨架營銷的目標(biāo)就在于為顧客發(fā)出購買提示。與此同時(shí),中國藥品零售發(fā)展研究中心的數(shù)據(jù)顯示,53.4%的顧客希望店員原地待命,需要時(shí)才上前服務(wù),這是藥店顧客群的消費(fèi)特征,而貨架營銷則滿足了顧客需求,有助于促進(jìn)顧客自發(fā)購買,還解放了店員。
再者,貨架營銷能有效保護(hù)顧客的隱私,避免在公共場合引發(fā)尷尬,從而促進(jìn)隱私類商品銷售的提升。而且,它還能對核心商品進(jìn)行功能分割,針對目標(biāo)顧客進(jìn)行目的性傳播。
總之,貨架營銷將門店內(nèi)商品按照顧客群體的需求進(jìn)行分類關(guān)聯(lián),為顧客提供所需的知識,提示顧客,發(fā)出購買提示,最終促進(jìn)顧客自發(fā)購買,提高客單價(jià)。
責(zé)任編輯:陳竹軒
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