淺談終端陳列在乳品銷售中的運(yùn)用(2)
核心提示:終端是讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值轉(zhuǎn)換的最后一個(gè)環(huán)節(jié),可謂是產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程中的“臨門一腳”,因此,很多企業(yè)對(duì)于終端工作都非常重視,都強(qiáng)調(diào)做精、做強(qiáng)終端極大的去發(fā)揮終端的作用,產(chǎn)品陳列作為終端工作的一個(gè)基本工作,是目前很多企業(yè)在產(chǎn)品的銷售過(guò)程中廣泛運(yùn)用的一種手段
三、終端陳列需要注意的事項(xiàng)
任何一個(gè)終端陳列要到其目的,在進(jìn)行終端陳列工作的過(guò)程中,必須考慮一些細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),這樣才能使陳列發(fā)揮作用。
需要避免的三個(gè)問(wèn)題:
1、誤解產(chǎn)品陳列的目。處于市場(chǎng)環(huán)境,銷售壓力下執(zhí)行陳列活動(dòng),并不完全懂得產(chǎn)品陳列的真正意義,將產(chǎn)品陳列僅僅理解為終端壓貨,拉動(dòng)銷售的手段;
2、缺乏有效地維護(hù)。很多企業(yè)與終端商簽完產(chǎn)品陳列協(xié)議后,銷售人員沒(méi)有后續(xù)的維護(hù)服務(wù)工作,企業(yè)、經(jīng)銷商、終端商之間缺乏溝通和配合,產(chǎn)品陳列陷入開(kāi)始整齊后期臟亂差的的局面,使陳列效果大打折扣;
3、缺乏完善且適用的陳列活動(dòng)檢核、考核機(jī)制。即沒(méi)有對(duì)陳列活動(dòng)以及參與陳列活動(dòng)相關(guān)的人員起到客觀的指導(dǎo)、改進(jìn)、督促、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用;
需要注意的三個(gè)細(xì)節(jié):
1、須擁有最佳的陳列位置。好的陳列位置可以很好的吸引消費(fèi)者眼球,刺激其視覺(jué)感官,增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,企業(yè)在花費(fèi)大量資金投入,進(jìn)行搶奪終端資源,目的是為了效果最大化,因此,在進(jìn)行產(chǎn)品陳列時(shí)必須依靠良好的客情關(guān)系和談判方式,選擇終端店內(nèi)最佳的陳列位置,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
首先、選終端店內(nèi)顯眼位置處。例如:人流進(jìn)口,出口處,或進(jìn)店款臺(tái)處等,這些地方可以讓消費(fèi)者一進(jìn)門或出門前就會(huì)有意無(wú)意的把目光投向產(chǎn)品之上。
其次、位置最好能讓消費(fèi)者至少有2個(gè)角度可以看到陳列的產(chǎn)品,這個(gè)位置可增加產(chǎn)品可見(jiàn)率和購(gòu)買的便利性。
最后、產(chǎn)品陳列的位置要穩(wěn)定,不宜隨意變動(dòng)。
2、要養(yǎng)成好的習(xí)慣。產(chǎn)品陳列到位后,銷售人員和經(jīng)銷商必須相互配合,在陳列活動(dòng)期間內(nèi)將銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至目標(biāo)陳列終端上,保持產(chǎn)品陳列的服務(wù)習(xí)慣和服務(wù)意識(shí),使產(chǎn)品陳列工作成為習(xí)慣和一種常態(tài),從而讓陳列的產(chǎn)品生動(dòng)、美化。
3、要保證貨量充足。很多產(chǎn)品陳列最后無(wú)法達(dá)到效果的原因有時(shí)候很簡(jiǎn)單就是貨量少所造成,尤其是乳制品成箱購(gòu)買的習(xí)慣和無(wú)法大批量囤貨的特性,使這種現(xiàn)象更為普遍,因此,在進(jìn)行乳品產(chǎn)品終端陳列時(shí),要保證陳列的效果,在貨物供應(yīng)上必須保證貨量充足,針對(duì)不同類型的終端可根據(jù)其銷售能力進(jìn)行上貨量等級(jí)的劃分,一般情況下,在進(jìn)行產(chǎn)品陳列的終端可以在原有貨量的基礎(chǔ)上增加30%—50%的貨量,做好及時(shí)補(bǔ)貨,在動(dòng)銷過(guò)程中產(chǎn)品因至少保持有60%-80%的銷售貨物。
4、要搞好終端客情關(guān)系。當(dāng)擁有了好的位置,具備有了好的習(xí)慣,要是產(chǎn)品陳列能夠保持常態(tài)化們緊緊依靠經(jīng)銷商或者業(yè)務(wù)是不夠的,在很多的時(shí)候還需要終端客戶為陳列做好維護(hù)和防護(hù)工作,防止其他競(jìng)品的蓄意破壞,使產(chǎn)品陳列能夠真實(shí)的、安全的、可信任的展現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,這時(shí)候就需要業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)通過(guò)和客戶做好關(guān)系來(lái)進(jìn)行保證。
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責(zé)任編輯:露兒
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