訪大舜醫(yī)藥物流董事長陳震 一個(gè)企業(yè)與它的社會(huì)責(zé)任
核心提示:“拿第三方物流與傳統(tǒng)物流比較,最大的問題是專業(yè)服務(wù),而不僅僅是設(shè)備和物流技術(shù)。即使在同等技術(shù)條件下,這種差別都特別大?!?
“拿第三方物流與傳統(tǒng)物流比較,最大的問題是專業(yè)服務(wù),而不僅僅是設(shè)備和物流技術(shù)。即使在同等技術(shù)條件下,這種差別都特別大。”
——山東大舜醫(yī)藥物流有限公司董事長 陳震陳震,多年來一直經(jīng)歷著行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,是第三方現(xiàn)代物流變革中當(dāng)之無愧的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。
2008年11月,我第一次在濟(jì)南一家咖啡廳里與陳震見面時(shí),他已經(jīng)是山東醫(yī)藥物流界的翹楚。山東省政協(xié)委員,山東省物流協(xié)會(huì)副會(huì)長,20多年滾爬摸打、活躍在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的藥品現(xiàn)代物流理論研究以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,這一系列的背景組合在一起,更凸現(xiàn)出陳震身上的可取與難得之處。
那時(shí)我們就成了朋友,后來又陸續(xù)有幾次機(jī)緣見面,交談得多了,也就逐漸熟捻了起來,對他的敬仰之意也隨之增長。但對他做事有些過于認(rèn)真的方式始終有些不解——我記得有媒體多次向他約稿,但陳震始終沒有答應(yīng)過,他坦言不愿意輕易發(fā)表觀點(diǎn)。他只寫只做想清楚了并且能講能做的事情,這是他做人的原則。我只能遺憾——這么一位成功且富有學(xué)識的行業(yè)精英,怎么就這么較真?
現(xiàn)在的陳震更為成功了。當(dāng)你站在他親手締造的現(xiàn)代化、規(guī)?;挛锪鳟a(chǎn)業(yè)園倉儲(chǔ)中心面前,你就會(huì)感到一種來自內(nèi)心的震撼。經(jīng)過3年的艱難探索和勵(lì)精圖治,他已經(jīng)完成了第三方藥品現(xiàn)代物流系統(tǒng)工程的建設(shè),搭建起了山東乃至全國首家跨區(qū)域高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代醫(yī)藥物流綜合服務(wù)平臺(tái),為變革中的國家藥品供應(yīng)保障體系的探索樹立了典范。不過,他還是一如既往地較真,不輕易接受媒體采訪。
當(dāng)然,這并不影響他繼續(xù)對中國醫(yī)藥行業(yè)重大問題進(jìn)行思考,尤其是對藥品質(zhì)量、成本效率、現(xiàn)代物流變革等話題,他常有振聾發(fā)聵之語,令人深思。2011年,陳震作為典型代表在山東省兩會(huì)上發(fā)言,精煉、意味深長、新穎獨(dú)到的觀點(diǎn)及對當(dāng)下藥品物流積弊的深刻剖析讓人感到震撼。我明白因?yàn)闀r(shí)間限制,他還沒能展開地談;更明白他對中國藥品現(xiàn)代物流的出路,已經(jīng)有了自己獨(dú)立的理論思考和實(shí)踐。
在我曾經(jīng)采訪過的企業(yè)家中,陳震是屬于比較罕有的簡單的那種,他非常喜歡說“現(xiàn)代物流就那么點(diǎn)事,沒什么訣竅和深?yuàn)W”,一句話就把繁雜的事情入木三分地濃縮。他的那種簡單直白和決絕有時(shí)候讓提問者失望。不過,當(dāng)他談起“大舜在探索現(xiàn)代物流的得失與未來時(shí)”,總是講得很清楚,且有條不紊,綱舉目張。正因于此,在這個(gè)讓人茫然的產(chǎn)業(yè)和時(shí)代里,他談到的醫(yī)藥行業(yè)、現(xiàn)代物流,大舜的發(fā)展方向,很多的真知灼見都值得業(yè)界去認(rèn)真體會(huì)。
先鋒對話記者:毋庸質(zhì)疑,在各種政策的指引下,第三方現(xiàn)代物流已成為一種趨勢,但同樣不可回避的事實(shí)是,目前中國第三方藥品現(xiàn)代物流還面臨一系列的問題,對此您的看法是什么?
陳震:我贊同你的觀點(diǎn),目前藥品物流確實(shí)面臨很多問題。比如出現(xiàn)了市場需求規(guī)??焖僭鲩L,物流服務(wù)能力嚴(yán)重不足;產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大,企業(yè)物流各自為戰(zhàn);信息化水平成為行業(yè)發(fā)展瓶頸;產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展嚴(yán)重滯后等諸多不合理現(xiàn)象。
從具體表象來看,流通環(huán)節(jié)還存在許多漏洞和盲點(diǎn),亟待改善;從藥品流通環(huán)節(jié)及從業(yè)人員的認(rèn)識來看,他們對藥品的特殊性認(rèn)識還比較模糊,作業(yè)過程比較簡單,藥品儲(chǔ)運(yùn)條件參差不齊、缺陷不一;從企業(yè)管理的過程來看,生產(chǎn)企業(yè)重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)、輕視流通環(huán)節(jié),經(jīng)營企業(yè)重視銷售數(shù)量、輕視物流質(zhì)量,醫(yī)藥商業(yè)重視資產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)模重組、輕視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的投入。重經(jīng)營、輕服務(wù)是目前醫(yī)藥企業(yè)普遍的心態(tài)。
記者:那么您對這個(gè)產(chǎn)業(yè)悲觀嗎?您如何分析第三方藥品現(xiàn)代物流的發(fā)展前景?
陳震:恰恰相反,我對醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)非常有信心,經(jīng)過近3年的艱難探索,大舜在發(fā)展創(chuàng)新過程中所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)讓我們感受到第三方物流的價(jià)值所在,看到了發(fā)展第三方物流的良好前景。
事實(shí)上我們唯一需要和應(yīng)該做的事就是:切切實(shí)實(shí)地打破傳統(tǒng)市場營銷模式對第三方物流發(fā)展的禁錮,要讓他們對第三方物流在大幅降低企業(yè)費(fèi)用方面的作用有更深刻的認(rèn)識;要讓他們對現(xiàn)代物流技術(shù)、信息化變革對行業(yè)帶來的管理、銷售、采購費(fèi)用、藥品質(zhì)量保障等方面帶來的好處有深刻的認(rèn)識;要讓他們對第三方物流為行業(yè)架起融資橋梁,新技術(shù)帶來新利潤空間的作用進(jìn)行重新審視。
現(xiàn)在這個(gè)趨勢已經(jīng)形成,而要完善卻不可能一蹴而就,但也不會(huì)太久。
記者:如何理解第三方藥品現(xiàn)代物流的關(guān)鍵點(diǎn)和其在行業(yè)中的積極作用?
陳震:第三方藥品專業(yè)物流的優(yōu)勢之一就是“服務(wù)”,行業(yè)內(nèi)最缺失的就是流通環(huán)節(jié)的物流服務(wù)。藥品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證就體現(xiàn)在物流服務(wù)環(huán)節(jié)上,藥品的特殊性需要專業(yè)服務(wù),而第三方藥品專業(yè)物流服務(wù)恰好填補(bǔ)了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)物流服務(wù)的薄弱點(diǎn)。
我認(rèn)為第三方藥品專業(yè)物流的集約化服務(wù)必將給行業(yè)帶來交易成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、配送成本、管理成本的降低,同時(shí)加快藥品專業(yè)物流的信息化,信息傳遞技術(shù)的應(yīng)用將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
綜合來說,第三方藥品專業(yè)物流不僅是促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈形成的基礎(chǔ),更是臨床用藥安全的保障、是促使行業(yè)向規(guī)范化、規(guī)?;】蛋l(fā)展的必然要求。
記者:你如何解讀大舜醫(yī)藥物流是當(dāng)下最切實(shí)可行的綜合服務(wù)平臺(tái)模式?
陳震:山東大舜醫(yī)藥物流有限公司是山東首家第三方藥品物流服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)。
該模式以社會(huì)化服務(wù)為導(dǎo)向,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以現(xiàn)代物流設(shè)施、設(shè)備為基礎(chǔ),以完善的藥品保障為核心,提供經(jīng)濟(jì)、快捷的物流服務(wù),是集物流、信息流、資金流為一體的產(chǎn)業(yè)鏈整合模式,可解決藥物儲(chǔ)備、藥品質(zhì)量安全、周轉(zhuǎn)資金籌集、貨款結(jié)算監(jiān)管等長期及細(xì)節(jié)問題。
山東大舜醫(yī)藥物流服務(wù)客戶有三大支撐點(diǎn):一是作業(yè)裝備自動(dòng)化形成了大規(guī)模倉儲(chǔ)能力,一期規(guī)劃倉儲(chǔ)面積55000平方米,其中12600平方米的現(xiàn)代化倉庫已建成投入使用,43000平方米綜合自動(dòng)化倉庫已開工建設(shè);二是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下強(qiáng)大的信息服務(wù)能力,目前物流信息平臺(tái)門戶網(wǎng)站、GPS安全指揮系統(tǒng)、共享信息管理系統(tǒng)、藥品比價(jià)交易系統(tǒng)、WMS倉庫管理系統(tǒng)、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)都全部完成;三是無縫對接的物流配送能力。目前支干線網(wǎng)點(diǎn)和配送區(qū)域規(guī)劃已完成,已開通了6條物流干線,可配送至全省17個(gè)地市、支線可覆蓋到全省各縣區(qū)。
記者印象
在采訪陳震之前,我們有過多次接觸,我知道他的理想是那樣的真實(shí),他對自己的事業(yè)是那樣的執(zhí)著。采訪之前我理所當(dāng)然地寫了一份提綱,但在他看來每一個(gè)提問或多或少都附有炫耀的味道,他是一個(gè)不愿意過多張揚(yáng)的人,所以采訪基本脫離了原先設(shè)置的提問,而是隨意展開。他只是將自己對物流發(fā)展的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)、見解客觀解剖,真誠闡釋。包括當(dāng)前醫(yī)藥物流企業(yè)的發(fā)展困境是什么,第三方物流企業(yè)的核心競爭力是什么,山東大舜的模式價(jià)值是什么……這些都是陳震自己提出的問題,他一直在不斷地學(xué)習(xí)和思考。他深知,理論研究及企業(yè)模式價(jià)值必須通過時(shí)間去驗(yàn)證,他需要攀越一個(gè)又一個(gè)高峰,讓事實(shí)去證明第三方專業(yè)物流意義重大。
驟眼看去,一身樸素的打扮,一輛并非名貴的車。陳震與筆者對企業(yè)家的概念化構(gòu)想并不相符,同樣,采訪中接觸的陳震,和我所想象中的感覺也大不一樣。除了他固有的個(gè)人魅力之外,我發(fā)現(xiàn),他是一個(gè)很專注的人,善于思考、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著,并且極富傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)。這一切性格特征似乎更貼近他所取得的企業(yè)成就。在整個(gè)訪談中,他談?wù)摰酶嗟脑掝}不是充斥“斗爭”意識的商業(yè)理論,而是在經(jīng)過過濾之后,用中國傳統(tǒng)的文化語言符號,附之以深邃的理解,以最完美和柔和的方式把一切的理念闡釋得周全而生動(dòng)。他坦言,他更喜歡用“共生才能共贏”來定位自己以及他的企業(yè)。
他坦承傳統(tǒng)的儒家文化煉就了他兼容并蓄、包容開放的性格,并輻射到企業(yè)深處的運(yùn)籌帷幄當(dāng)中。陳震的忙碌可以想見,你可隨時(shí)在物流產(chǎn)業(yè)的盛會(huì)和高峰論壇中遇到拎著包的陳震,沒有任何的架子和排場,一如鄰家的大叔,而這讓他的平和、樸實(shí)、堅(jiān)持的秉性愈發(fā)清晰且生動(dòng)。
胸懷宏圖大業(yè)的陳震已經(jīng)為企業(yè)制定了長遠(yuǎn)目標(biāo),將山東大舜物流打造成一個(gè)具有核心競爭力的新型醫(yī)藥物流綜合服務(wù)平臺(tái)。陳震務(wù)實(shí)而不張揚(yáng)的堅(jiān)毅性格、不可復(fù)制且難以超越的物流“秘訣”,以及優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì),無不讓筆者對大舜的未來充滿期待——假以時(shí)日,大舜必將給整個(gè)業(yè)界一個(gè)驚喜。
責(zé)任編輯:露兒
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