對(duì)于全球最大藥企CEO杰夫·金德勒來(lái)說(shuō)，2010年12月4日是個(gè)令他蒙羞的日子。這一天，他被公司要求到梅爾斯堡機(jī)場(chǎng)匯報(bào)工作。代表公司董事會(huì)出席的三位董事，面無(wú)表情地坐在機(jī)場(chǎng)狹小的會(huì)議室，聆聽(tīng)這位受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的律師為自己進(jìn)行辯解。會(huì)議持續(xù)的兩個(gè)多小時(shí)中，金德勒逐漸意識(shí)到飯碗不保。最后他只好說(shuō)，可能到了他離開(kāi)的時(shí)候。董事會(huì)似乎對(duì)于金德勒的說(shuō)法早有準(zhǔn)備，順?biāo)浦壅f(shuō)：“如果你愿意這么做，不與公司為敵，我們會(huì)給你一個(gè)相當(dāng)慷慨的遣散補(bǔ)償。”金德勒同意后，黯然回家。

　　一天以后，這位55歲的CEO宣布退休，立即生效。據(jù)稱(chēng)，此事一出，輝瑞內(nèi)部首先亂作一團(tuán)。影響遠(yuǎn)不止于此。這一擁有立普妥和萬(wàn)艾可這些拳頭產(chǎn)品的華爾街寵兒，因?yàn)榻鸬吕盏碾x開(kāi)，股價(jià)從49美元一度跌至17美元。

　　由于簽有保密協(xié)議，關(guān)于杰夫·金德勒故事的全本，之前從未有過(guò)詳細(xì)報(bào)道。金德勒拒絕談?wù)撦x瑞，不過(guò)其代理人發(fā)布書(shū)面聲明稱(chēng)：“輝瑞是一家偉大的公司，我很榮幸為他服務(wù)了9年，繼續(xù)了其輝煌成就。”而輝瑞方面則表示：“我們感謝杰夫·金德勒這些年來(lái)為輝瑞工作。”此外不肯多言。

　　深入了解杰夫·金德勒的輝瑞故事為我們提供了一扇窗，去觀察一個(gè)醫(yī)藥巨頭公司人事運(yùn)作的細(xì)節(jié)。

　　進(jìn)輝瑞前的輝煌

　　杰夫·布魯斯·金德勒畢業(yè)于塔夫茨大學(xué)和哈佛法學(xué)院，畢業(yè)后，他擔(dān)任過(guò)后來(lái)知名的最高法院大法官威廉·布倫南的助理，供職于以爭(zhēng)論著稱(chēng)的華盛頓威廉與康耐利律師事務(wù)所。在這里，金德勒先后為《國(guó)家詢(xún)問(wèn)者》的一樁誹謗案及石油商馬文·戴維斯的合同案辯護(hù)，練就了一身辯論的好本領(lǐng)。

　　1990年將金德勒吸引進(jìn)入GE的前GE總顧問(wèn)本·海涅曼說(shuō)：“在我們的領(lǐng)域，杰夫是一顆明星，雄心萬(wàn)丈。”1996年，40歲的金德勒跳槽至麥當(dāng)勞成為總顧問(wèn)，在此他勵(lì)精圖治，過(guò)問(wèn)公司內(nèi)外一切法律事務(wù)；他很少信任下屬的工作，凡事皆親自過(guò)問(wèn)，甚至親自到店面做清潔。如果下屬做事令他不滿意，他會(huì)直率地表達(dá)——包括半夜打電話臭罵對(duì)方，完全將GE的嚴(yán)厲作風(fēng)帶入快餐領(lǐng)域。

　　從進(jìn)入麥當(dāng)勞管理團(tuán)隊(duì)起，金德勒就體現(xiàn)出他兩大特點(diǎn)：第一，他保持了作為辯護(hù)律師凡事愛(ài)追問(wèn)到底的個(gè)性，他對(duì)所聽(tīng)到的一切表示懷疑——即使發(fā)言者是某領(lǐng)域的專(zhuān)家，比他要懂的多得多；第二，他缺乏安全感，對(duì)于一切有可能威脅到他權(quán)威的人或事都保持高度敏感。數(shù)年后，他出任輝瑞CEO時(shí)，一位美國(guó)全國(guó)廣播公司財(cái)經(jīng)頻道（CNBC）的記者在采訪他時(shí)調(diào)侃道：“一個(gè)賣(mài)快餐的，夠資格掌管制藥企業(yè)嗎？”金德勒因此一年多不接受CNBC的任何采訪。

　　由于金德勒在麥當(dāng)勞的突出表現(xiàn)，輝瑞向他拋出了橄欖枝,聘其為總顧問(wèn)，監(jiān)督輝瑞全球330名律師的工作，并期許未來(lái)賦予其更多職責(zé)。

　　權(quán)杖的較量

　　成立于1849年的輝瑞是制藥業(yè)的翹楚，但2002年1月，金德勒入職輝瑞時(shí)，后者剛剛結(jié)束其黃金時(shí)代，盡管這一點(diǎn)在當(dāng)時(shí)還不太明顯。

　　輝瑞的強(qiáng)勢(shì)不是在研發(fā)上，而是銷(xiāo)售。它是市場(chǎng)強(qiáng)者，有著這一行業(yè)最強(qiáng)大的銷(xiāo)售代表隊(duì)伍。于是其他一些公司開(kāi)始向輝瑞尋求合作，立普妥這個(gè)吸金產(chǎn)品由此誕生。輝瑞強(qiáng)大的促銷(xiāo)及價(jià)格策略使這一由華納-蘭伯特公司1997年研發(fā)上市的產(chǎn)品成為世界上首個(gè)年銷(xiāo)售額愈100億美元的產(chǎn)品。由于這一產(chǎn)品的業(yè)績(jī)輝煌，輝瑞后來(lái)收購(gòu)了華納-蘭伯特公司，并成為世界排名第一的藥企，股價(jià)在10年間翻了10倍。