上面說明了一個(gè)問題，員工已經(jīng)開始和老板有對立的情緒，繼續(xù)分析這個(gè)公司：  

    這個(gè)公司的老板從08年到2011年（08年之前賺了幾千萬），一直在虧本，當(dāng)時(shí)邀請范志峰加盟，就是在改變公司的經(jīng)營狀態(tài)。為什么在08年后一直虧本？問題在老板自己身上，這個(gè)老板到目前為止還沒有發(fā)現(xiàn)自己的問題，問題其實(shí)就出在企業(yè)文化上。一個(gè)公司的企業(yè)文化是發(fā)生在老板身上點(diǎn)點(diǎn)滴滴，然后整理出來的系列故事，一個(gè)故事提煉出一個(gè)精煉的詞語，這就是企業(yè)文化，品牌故事的源頭。  

    比如：一個(gè)公司的文化要“誠信”，很多公司、很多人會(huì)無限的挖掘這個(gè)詞語的意思、含義、引申出來各類解釋。在范志峰看來，方向已經(jīng)錯(cuò)誤了，這個(gè)文化是失敗的，會(huì)沒有任何的效果，因?yàn)橐呀?jīng)脫離的老板本身的主體。  

    員工用下面的故事創(chuàng)造出來文化，效果就一樣了。  

    實(shí)例：某公司（供貨方）老板在08年9月與一個(gè)客戶談好一個(gè)定單（沒有任何協(xié)議），價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間全部談好，要求10月份交貨。在10月份的時(shí)候，由于材料的采購上升了。那么正常來說，是要提價(jià)了，但這個(gè)公司的老板還是按照9月份商量好的價(jià)格準(zhǔn)時(shí)、保證質(zhì)量交貨，為了給自己公司一個(gè)真正意義上的誠信。  

    上面一小段故事是不是比名詞解釋要好很多呢？其他員工通過這樣的老板故事，會(huì)真正的去理解企業(yè)文化里面的“誠信”，而不是名詞里面的。反之，當(dāng)一個(gè)公司天天說這個(gè)詞語的時(shí)候，發(fā)生上面的事情，還是要提價(jià)，員工怎么看你？客戶怎么看你？  

    當(dāng)一個(gè)企業(yè)要提出文化是“誠信”的時(shí)候，企業(yè)主請記住，千萬別自己定，讓員工挖掘自己身上的故事去創(chuàng)造文化，你的企業(yè)文化才能實(shí)現(xiàn)，才能真正的落地。企業(yè)文化是什么？是企業(yè)老板或企業(yè)高管自身的小故事里面的精華詞語。  

    文化、故事和信仰有什么關(guān)系？  

    范志峰建議中國的企業(yè)家向毛主席學(xué)習(xí)，讓員工去創(chuàng)造好的“品牌故事、企業(yè)文化”，同時(shí)，讓員工掌握策劃的技能，因?yàn)橹挥袉T工掌握了這個(gè)技能才會(huì)創(chuàng)造。 

而不是企業(yè)老板自己給自己編好聽的故事，沒人信你的。當(dāng)員工經(jīng)常聽到別人在贊美自己老板的時(shí)候，自己會(huì)慶幸跟對了人、做對了事，對老板自然就產(chǎn)生了崇敬。一個(gè)故事、一種文化傳的多了，很自然就會(huì)被“神化”了，在那時(shí)候，你的員工對你的公司就會(huì)有“信仰”。但必須具備兩點(diǎn)：  

    1、員工要真正掌握品牌基礎(chǔ)策劃的技能  

    2、老板要對員工發(fā)自內(nèi)心的信任  

    把員工和品牌培養(yǎng)成一種非常特殊的關(guān)系  

    是什么關(guān)系呢？父母與兒女的關(guān)系，做父母的，從女方懷孕到出生、孩子成長，家長會(huì)一邊撫養(yǎng)孩子、一邊學(xué)做好的父母。同樣的道理，教會(huì)員工撫養(yǎng)品牌成長的技能，讓員工成為品牌的“父母”，你的品牌不需要擔(dān)心任何問題了，因?yàn)橹灰菫槿烁改傅?，哪怕是殺人犯，對自己的兒女肯定是萬倍的呵護(hù)，從十月懷胎到出生，然后慢慢撫養(yǎng)成人。  

    回到文章開頭的問題，如果企業(yè)家讓員工掌握技能，讓員工創(chuàng)造企業(yè)文化、讓員工創(chuàng)造品牌故事、讓員工挖掘自己身上的故事塑造自己，員工非常自然的成為品牌的“父母”了。  

    品牌是自己一手撫養(yǎng)起來的，就是自己的“孩子”，天下沒有哪個(gè)父母會(huì)對自己的兒女不好的，沒人性的除外（極少數(shù)）。

范志峰：國內(nèi)著名策劃專家、中國策劃學(xué)院客坐教授、“品牌超限系統(tǒng)工具”創(chuàng)始人、中國最具實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷講師、多家企業(yè)品牌顧問、20家營銷論壇專欄作者、被業(yè)內(nèi)譽(yù)為中國最年輕的“品牌策劃少帥”，公開課：《7天品牌10倍速增長體驗(yàn)課》，內(nèi)訓(xùn)課：《品牌基礎(chǔ)策劃特訓(xùn)》《品牌招商策劃3大技巧》《品牌報(bào)紙廣告策劃10大版塊》、《品牌電視廣告策劃108策略》。聯(lián)系方式：13825052505、在線QQ：22418955 營銷博客：http://blog.sina.com.cn/fanzhifeng