醫(yī)藥電子商務(wù)之網(wǎng)上藥店“背后的邏輯”
核心提示: 近日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶表示正在積極申請(qǐng)從藥監(jiān)局拿到相關(guān)許可證,并將要與具有互聯(lián)網(wǎng)零售醫(yī)藥資格的企業(yè)簽訂平臺(tái)合作協(xié)議——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也想在網(wǎng)上賣藥了。
也許在不久的將來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)上的商品分類列表上要添上一項(xiàng)“藥品”了。
近日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶表示正在積極申請(qǐng)從藥監(jiān)局拿到相關(guān)許可證,并將要與具有互聯(lián)網(wǎng)零售醫(yī)藥資格的企業(yè)簽訂平臺(tái)合作協(xié)議——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也想在網(wǎng)上賣藥了。
7月8日,在淘寶商城的醫(yī)藥館上線不足一個(gè)月,國(guó)家藥監(jiān)局表示淘寶不具有在網(wǎng)上售藥的資格,浙江省的食品藥品監(jiān)管部門已對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行查處,而淘寶也正處于整改期。按照規(guī)定,企業(yè)要想在網(wǎng)上售藥,必須同時(shí)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》與《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》,兩證缺一不可,而淘寶只具有“信息服務(wù)資格證”。
對(duì)于網(wǎng)上售藥資質(zhì)問題的“擔(dān)憂”,九州通與京東似乎要比淘寶“輕松”一些,九州通與京東的合作在取得資質(zhì)上采取的是“1+1”的策略。九州通醫(yī)藥網(wǎng)在2000年就取得了“交易服務(wù)資格證”(B2B),并在2009年通過電子商務(wù)B2C認(rèn)證。在與京東合作后,根據(jù)約定,在60天內(nèi)北京九州通與好藥師公司會(huì)協(xié)助京東取得“信息服務(wù)資格證”。
很顯然,醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)的巨大蛋糕是電商大佬紛紛布局網(wǎng)上藥店的最直接原因。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2009年中國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約為1500億元,而2011年約為1739億元,但2009年國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)藥品銷售僅為7000萬(wàn)元左右,占當(dāng)年整個(gè)藥品銷售市場(chǎng)的0.046%,雖然2010年的網(wǎng)上零售額有過增長(zhǎng),但也就剛剛過億元。相比之下,美國(guó)網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占到整個(gè)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的比例非常高,2009年為20%,2010年接近30%。比例相差如此懸殊,證明了國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店待挖掘的市場(chǎng)空間的巨大。而另?yè)?jù)數(shù)據(jù)顯示,2011年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)?;蚩蛇_(dá)178億元,在未來5年,其復(fù)合增長(zhǎng)率為30%。
資質(zhì)的邏輯
巨大的“蛋糕”擺在眾多商家的面前,但并不是人人都能“吃”到。
首先自然是資質(zhì)的問題,目前國(guó)內(nèi)有69家企業(yè)可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)售藥,而其中有38家可向個(gè)人售藥(B2C)。
資質(zhì)的門檻之后,還有更多的邏輯需要講通。有了資質(zhì),只能說明可以做,究竟能不能做好則是資質(zhì)背后的第一條邏輯。九州通手里有B2B、B2C兩張牌照, 2010年的營(yíng)業(yè)收入為213億元,在全國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)中排在國(guó)藥和上藥之后,名列第三。九州通的醫(yī)藥電子商務(wù)銷售額為10億元,居全國(guó)同業(yè)第一,但其中的B2C業(yè)務(wù)的規(guī)模比較小,2010年的銷售額不足千萬(wàn)元。
資質(zhì)背后的第二條便是“監(jiān)管”。“藥監(jiān)局下發(fā)的兩個(gè)‘許可證’在認(rèn)證網(wǎng)上藥店資質(zhì)的同時(shí),更是為了便于監(jiān)管。”藥房網(wǎng)副總經(jīng)理秦國(guó)良如是說。藥房網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家網(wǎng)上藥店,同時(shí)擁有藥監(jiān)局所要求的兩個(gè)“許可證”。
7月1日起正式實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》中有條文規(guī)定,藥品經(jīng)營(yíng)單位直接參與到醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付中,并允許醫(yī)?;鹪诋惖厥褂谩6S著國(guó)內(nèi)電子處方的逐漸成熟,以及網(wǎng)上藥店售處方藥的開禁,網(wǎng)上藥店在醫(yī)保鏈條中的作用必定會(huì)越來越大。社保機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、網(wǎng)上藥店連接在一起,再加上電子處方的應(yīng)用,會(huì)讓就診、購(gòu)藥、支付在更平滑、更便捷的通道內(nèi)順利完成。美國(guó)最大的網(wǎng)上藥店CVS的年?duì)I業(yè)額超過150億美元,起初正是因?yàn)榕c當(dāng)?shù)氐纳绫U现?,CVS的規(guī)模和營(yíng)業(yè)額才得以快速擴(kuò)大和高速增長(zhǎng)。而美國(guó)的網(wǎng)上藥品銷售之所以始終保持高比例,也與社保的整合有關(guān)。
而通過信息系統(tǒng)在藥監(jiān)局、醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、社保機(jī)構(gòu)建立的信息交換通路,除了對(duì)社?;鹱呦蜃霰O(jiān)管外,更重要的是可以監(jiān)管每盒藥品的走向:向下可以追蹤是什么人買了哪個(gè)批次的藥品,向上可以反溯藥品是由哪家網(wǎng)上藥店出售的,是由誰(shuí)采購(gòu)進(jìn)來的,由哪家企業(yè)生產(chǎn)的,藥品的原材料又是從哪里進(jìn)的。所有這些在信息系統(tǒng)里都是有數(shù)據(jù)記錄,并能實(shí)時(shí)交互的,做到對(duì)藥品、醫(yī)?;鸬目煽毓芾?。藥房網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷的網(wǎng)上藥店,在2005年成立之初的第一期信息化建設(shè)中,搭建完成財(cái)務(wù)、辦公等系統(tǒng)后,重點(diǎn)做的就是ERP、SCM等系統(tǒng),“這主要是為了與藥監(jiān)局、藥品生產(chǎn)企業(yè)做好信息對(duì)接和數(shù)據(jù)交換,以便監(jiān)管。”藥房網(wǎng)信息技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)高巖說。
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責(zé)任編輯:露兒
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