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企業(yè)與員工共同發(fā)展的黃金通道——滿負(fù)荷、全速度、真回報(bào)

2011-08-15 13:44 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 作者:周利生 點(diǎn)擊:

核心提示:工作數(shù)量工作數(shù)量主要以工作時(shí)間(或工作強(qiáng)度)來(lái)衡量,每天八小時(shí)工作,就要有八小時(shí)的活可以干,這就是工作數(shù)量的滿負(fù)荷。如果每天干不滿八小時(shí),甚至只須不到四小時(shí),就可干完全天的工作,譬如一天只要你去拜訪2個(gè)客戶,這就是工作數(shù)量的低負(fù)荷。

1、滿負(fù)荷負(fù)荷,即工作負(fù)擔(dān),包括工作的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。

(1)工作數(shù)量工作數(shù)量主要以工作時(shí)間(或工作強(qiáng)度)來(lái)衡量,每天八小時(shí)工作,就要有八小時(shí)的活可以干,這就是工作數(shù)量的滿負(fù)荷。如果每天干不滿八小時(shí),甚至只須不到四小時(shí),就可干完全天的工作,譬如一天只要你去拜訪2個(gè)客戶,這就是工作數(shù)量的低負(fù)荷。反之,每天的工作八小時(shí)還干不完,天天要干八小時(shí)以上,譬如一天要你去拜訪20個(gè)客戶,這就是工作數(shù)量的超負(fù)荷。由此,低負(fù)荷時(shí),余下時(shí)間的工資就是公司白白贈(zèng)送的;或者,他只能拿到相應(yīng)工作量的工資。無(wú)論何種情況,對(duì)于個(gè)人,都不會(huì)安心這份工作,或不滿意這份薪水。真正的人才,他會(huì)認(rèn)為自己還有潛力可挖,目前的工作有點(diǎn)虛度年華,他可能想跳槽,或者在找一份兼職以提高收入。

(2)工作質(zhì)量工作質(zhì)量是指工作的復(fù)雜程度或承擔(dān)責(zé)任的大小。一個(gè)人要能夠基本勝任自己的工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,能夠完全勝任,然后再領(lǐng)受更重大的工作,這就是工作質(zhì)量的滿負(fù)荷。如果工作要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于或低于一個(gè)人的能力范圍,便構(gòu)成工作質(zhì)量的超負(fù)荷或低負(fù)荷。

(3)滿負(fù)荷的意義對(duì)于一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體力,滿負(fù)荷是最合理的,既符合國(guó)家勞動(dòng)法和企業(yè)的要求,又不違背個(gè)人的生理狀況和心理道德。低負(fù)荷意味著低效益或失業(yè)危機(jī),超負(fù)荷則意味著長(zhǎng)期的高壓狀態(tài)或受剝削,即使有很高的回報(bào),對(duì)身體也是一種摧殘,難以長(zhǎng)久維持。

 2、全速度全速度是指對(duì)于工作本身而言,要有效率。作為員工,要充分發(fā)揮出自己的才智,全力以赴地去開(kāi)展工作。譬如去開(kāi)發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng),在公司允許的時(shí)間范圍內(nèi)完成了任務(wù),這就是全速度。如果你花了半天時(shí)間去做一件事情,甚至是半個(gè)月的時(shí)間,結(jié)果毫無(wú)進(jìn)展,這就是沒(méi)有效率。如果你只用了很少時(shí)間就已完成任務(wù),這就是應(yīng)該追求的高效率。

(1)全速度的意義     全速度對(duì)公司來(lái)說(shuō)意味著有效率,有效率就會(huì)產(chǎn)生效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。速度是企業(yè)的根本。     全速度可以使員工有被認(rèn)同感和成就感,甚至?xí)a(chǎn)生一種自豪感,這也是自身價(jià)值的一種體現(xiàn)。在全速度的狀態(tài)下,員工會(huì)產(chǎn)生一種滿足感和自我安慰,由此產(chǎn)生對(duì)公司的認(rèn)同,也更加安心自己的工作。

(2)達(dá)不到全速度的原因     企業(yè)達(dá)不到全速度有兩方面的原因 :?jiǎn)T工自身因素和企業(yè)因素。  員工方面的因素包括:不投入(不喜歡該工作);不努力(臨時(shí))觀念;能力不夠;經(jīng)驗(yàn)不足;其它干擾(個(gè)人問(wèn)題)等。企業(yè)方面的因素包括:決策失誤(項(xiàng)目失當(dāng));用人失誤(選人失當(dāng));管理失誤(制度失當(dāng));投入不足(人員、資金);獎(jiǎng)勵(lì)失信等。

3、真回報(bào)    真回報(bào)亦即“真心兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲承諾”。其主要含義如下:尊重并承認(rèn)員工的每一分努力,肯定并獎(jiǎng)勵(lì)員工的每一分成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)并不一定很高,但卻能夠體現(xiàn)企業(yè)和老板對(duì)員工的一片真心和一份關(guān)愛(ài)。    

獎(jiǎng)懲的具體實(shí)施有如下要求:

(1)獎(jiǎng)懲條款是合理的

(2)員工對(duì)獎(jiǎng)懲條款是認(rèn)可的

(3)獎(jiǎng)懲尺度是明確的

(4)獎(jiǎng)懲結(jié)果是公開(kāi)的

(5)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)是及時(shí)的

(6)獎(jiǎng)懲考評(píng)是公平的

(7)優(yōu)必獎(jiǎng),劣必罰

4、滿負(fù)荷、全速度、真回報(bào)的相互關(guān)系簡(jiǎn)言之,“滿負(fù)荷”就是有事干,“全速度”就是有效率,“真回報(bào)”就是動(dòng)真格。一個(gè)企業(yè),人員龐大,每個(gè)員工的工作量都吃不飽,勢(shì)必造成企業(yè)的超負(fù)荷,終有一天被壓跨。所以,滿負(fù)荷是全速度的基礎(chǔ)。人事無(wú)重疊、職責(zé)無(wú)交叉是全速度的基本要求。付出有回報(bào)則是全速度的實(shí)現(xiàn)保證,沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),就沒(méi)有提高,沒(méi)有兌現(xiàn),就沒(méi)有重復(fù)。由此可見(jiàn),全速度是關(guān)鍵,一切為了速度和效率,有了速度和效率,企業(yè)就有了活力和生機(jī),個(gè)人也就有了歸宿。無(wú)論個(gè)人還是企業(yè),“滿負(fù)荷、全速度、真回報(bào)”既可以作為各種選擇企業(yè)或用人的參考標(biāo)準(zhǔn),又是各自應(yīng)該努力追求的方向,這是一條企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展的黃金通道。

Tags:企業(yè)管理、HR管理、職業(yè)規(guī)劃、效率提升

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