市場聚焦戰(zhàn)略(2)
核心提示:聚焦理論首先出現(xiàn)在物理學(xué)領(lǐng)域,而后在軍事領(lǐng)域也得到了應(yīng)用,這一理論在市場經(jīng)營活動中也同樣有效。為了取得相對的強大競爭優(yōu)勢,需要把資源集中起來,以取得戰(zhàn)局中一個或幾個關(guān)鍵點上的相對性優(yōu)勢,而后由關(guān)鍵點的成功帶動全局的成功。
靈活性聚焦
聚焦戰(zhàn)略因為把資源全部集中到一點或幾點上,其戰(zhàn)術(shù)上卻往往容易陷入呆板僵硬,缺乏靈活性的困局中。一些企業(yè)在市場營銷活動中采取聚焦戰(zhàn)略時往往把大量資源集中投放到一點上,在這個點上大量的投放廣告、大量的搞促銷活動、加大渠道推力等。其實,聚焦戰(zhàn)略需要彈性與靈活的戰(zhàn)術(shù)來配合,這樣可以避免資源的浪費性消耗,因為,當資源高度聚集時極容易產(chǎn)生很嚴重的邊際消耗。而靈活的戰(zhàn)術(shù)又可以從容應(yīng)對市場及競爭對手的變數(shù)。有時,靈活彈性的戰(zhàn)術(shù)可以出奇制勝,曲線達成目的??藙谌S茲將軍認為:“往往越迂回,越艱難曲折的路越是達到目標的捷徑”孫子也說過以迂為直的靈活戰(zhàn)略思想。
1988年,亞洲太平洋釀酒集團登陸中國飲品市場,合資成立了上海亞太啤酒飲料有限公司,主推啤酒品牌“力波”。1996年,擁有百年歷史的日本酒業(yè)巨頭——“三得利”搶灘上海,“力波”與之展開了激烈的市場爭奪戰(zhàn),幾個回合下來,“力波”均告失利,失去了大量市場份額。“力波”痛定思痛,選擇了聚焦戰(zhàn)略,將各區(qū)域市場的運作資源集中在上海,并且一反啤酒品牌不喜歡被冠為區(qū)域品牌的常規(guī),自報“上海啤酒”,并且創(chuàng)作了廣告歌曲《喜歡上海的理由》,不久該歌曲即風(fēng)靡了上海,在廣告歌的推動下,“力波”的銷量也迅速回升。緊接著,各種靈活多樣的營銷戰(zhàn)術(shù)疊出:推出新產(chǎn)品超爽啤酒;視覺上改變產(chǎn)品瓶體外觀;利用韓日世界杯,大家關(guān)注足球的機會,和眾多飯店聯(lián)盟,推出“看足球喝力波”的營銷活動。世界杯之后,力波繼續(xù)和餐館終端聯(lián)盟,推出“好吃千百種,好喝有一種”的廣告攻勢,引導(dǎo)消費者改變消費行為。
力波“專注上海”的戰(zhàn)略營銷行為非常成功,取得了關(guān)鍵市場份額的大幅提升。其確定了聚焦資源的戰(zhàn)略,但是戰(zhàn)術(shù)上并不僵硬,而且并未盲目地進行強勢行銷,而是根據(jù)市場情況,根據(jù)競爭對手情況靈活地運用營銷戰(zhàn)術(shù),迅速地蠶食了“三得利”的市場份額。
關(guān)鍵性聚焦
戰(zhàn)略性聚焦的一個關(guān)鍵所在就是找準聚焦點,即找到競爭對手的弱點與戰(zhàn)局中的關(guān)鍵點,這樣才能把聚焦的力量發(fā)揮到及至?! ?/p>
我們大多數(shù)行業(yè)都存在這種營銷戰(zhàn)略:運作全國市場前必須集中資源先搶占幾個戰(zhàn)略性區(qū)域市場,即整個戰(zhàn)局的關(guān)鍵點,而后其它市場便一帆風(fēng)順。如果在一個市場找不到關(guān)鍵點或自己的優(yōu)勢時,那么就轉(zhuǎn)換市場或把這個市場范圍縮小,直到自己可以在這個戰(zhàn)局中占據(jù)優(yōu)勢。
日本汽車最初攻打歐美市場時非常不順利,歐美汽車賣點是豪華寬敞,日本汽車就推設(shè)計新潮、做工精致、操作便捷、價格便宜。市場反應(yīng)一般,后來將進攻戰(zhàn)略聚焦到兩者之間最大的差異點上——價格。于是,圍繞價格展開了一系列營銷攻勢,一下市場即被打開。雖然其最初的營銷策略中也提到了價格便宜的賣點,但是因為沒有把資源聚焦于一點,分散后的威力自然大打折扣。
打造一支利箭
聚焦戰(zhàn)略分為兩個方面:一是主觀的自身資源聚焦應(yīng)用,二是客觀的將聚集的資源聚焦于戰(zhàn)局的關(guān)鍵點。將自身聚集的資源應(yīng)用于戰(zhàn)局上一個或幾個聚焦點上,即是聚焦戰(zhàn)略的基本原則?,F(xiàn)在我們很多企業(yè)自身資源缺乏整合與聚集,在市場中又全面出擊,戰(zhàn)線拉的過長,或者在一個戰(zhàn)略計劃中抓不住關(guān)鍵點,導(dǎo)致資源的浪費與無效或低效利用。其實,當我們把資源合理地聚集后,往往企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢也就浮出了水面或?qū)⑵鋸娀?。有了大的?zhàn)略后,不拘泥于實施戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)形式,這樣才能應(yīng)形于無窮。現(xiàn)在很多企業(yè)抱怨自己企業(yè)規(guī)模小,資源匱乏,其實,大小與強弱之間沒有必然聯(lián)系,一個大企業(yè)如果不能把充足的資源合理利用,聚集利用,其結(jié)果則是組織龐大臃腫,資源嚴重浪費;而小規(guī)模企業(yè)如果能把資源有效聚集,也足可以在一個點上稱霸。企業(yè)規(guī)模龐大,員工幾十萬名卻虧損的企業(yè)有之;員工僅幾十人的小企業(yè)卻可以創(chuàng)造年業(yè)績幾億元的企業(yè)同樣有之。戰(zhàn)略性聚焦是一種戰(zhàn)略思想,不僅可以應(yīng)用于市場的競爭活動,在企業(yè)內(nèi)部管理等領(lǐng)域同樣適用,比如聚焦型組織:通過人力的合理聚焦,產(chǎn)生強大的組織協(xié)同效應(yīng)。
沉重的大錘我們并不畏懼,因為其笨重,我們很好躲閃與防御,而一只不足百錢重的弓箭卻令我們畏懼,畏懼那鋒利的箭頭。我們需要整合聚集自身資源,把大錘煉造成鋒利的箭,而后,在戰(zhàn)場上準確地把箭射中要害的靶心。
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