海軍總醫(yī)院?jiǎn)⒂谩耙豢ㄍā?掛號(hào)繳費(fèi)就診一步成
“以后掛號(hào)不排長(zhǎng)隊(duì)了,交費(fèi)拿藥也不用樓上樓下跑了,這可真方便!”海軍總醫(yī)院門(mén)診樓候診大廳里,患者曹先生站在一臺(tái)自助終端機(jī)前,舉著張小卡片喜不自勝。
這張卡是中國(guó)銀行北京市分行與海軍總醫(yī)院昨日首次啟用的“銀醫(yī)一卡通”,就診的患者只需憑著這張卡,便可使用醫(yī)院內(nèi)任意一臺(tái)自助終端機(jī)完成掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)報(bào)告單等就診流程,省去排隊(duì)奔波之苦。昨日,曹先生成了“銀醫(yī)一卡通”的首位“嘗鮮”者。
看完病“順手”就繳費(fèi)
走進(jìn)海軍總醫(yī)院門(mén)診樓候診大廳,十余臺(tái)酷似銀行ATM機(jī)的自助終端設(shè)備一字排開(kāi)。每臺(tái)終端機(jī)上都有掛號(hào)、繳費(fèi)、充值、查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果等功能?!澳壳叭汗舶惭b了62臺(tái)自助終端,每個(gè)樓層都有,可以充分滿(mǎn)足患者使用?!币晃还ぷ魅藛T說(shuō)。
“以前來(lái)醫(yī)院啊,最怕的就是樓上樓下跑?!背D昊加醒挡〉男齑鬆斠惶崞鹁驮\流程就搖頭?!澳阆氚。@掛號(hào)、就診、劃價(jià)、收費(fèi)、拿藥、取報(bào)告都不在一個(gè)地兒,有時(shí)候還得來(lái)回跑好幾趟,本來(lái)腰腿就不利落,多受罪啊!”
而以后,辦理“銀醫(yī)一卡通”的患者將無(wú)需往返于就診科室和掛號(hào)處、收費(fèi)處,門(mén)診各病區(qū)的多媒體自助設(shè)備都可以用。“這下好了,出了診室,手邊兒上就能劃價(jià)、繳費(fèi)、取報(bào)告,只要拿著單子取藥就行了?!毙齑鬆斪蛱鞂⒆约撼Hサ目剖抑苓叀翱辈臁绷艘槐?。
病歷信息也能“一卡通”
據(jù)工作人員介紹,通過(guò)自助終端用戶(hù)可以完成從辦卡到繳費(fèi)的全部流程。患者只要將二代身份證放在掃描口上,然后存入押金,就可以自助辦卡。在具有掛號(hào)功能的終端設(shè)備上插入“銀醫(yī)一卡通”后,便能查詢(xún)到各個(gè)科室的號(hào)源,可在20秒內(nèi)完成掛號(hào)。
自助終端系統(tǒng)與院內(nèi)醫(yī)生的辦公電腦實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),醫(yī)生可以在電腦上看到卡內(nèi)患者的掛號(hào)信息,而且患者每次就診的記錄和檢驗(yàn)報(bào)告也可通過(guò)讀卡一目了然,這樣即使患者忘帶病歷資料也照樣可以診療。
據(jù)海軍總醫(yī)院錢(qián)陽(yáng)明院長(zhǎng)介紹,醫(yī)院將逐步向持卡患者提供各種自助服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)全自助。另外,醫(yī)院正在和總后衛(wèi)生部、北京市醫(yī)保中心協(xié)商,爭(zhēng)取早日讓軍人保障卡和社??ㄒ材茉凇耙豢ㄍā敝悄芟到y(tǒng)中直接使用。
丟卡可掛失保障隱私
“這卡既是‘電子錢(qián)包’,又存著我的就診隱私,萬(wàn)一丟了可怎么辦?”患者李女士有些擔(dān)心。醫(yī)院相關(guān)人士表示,患者如果丟失了卡片,可以申請(qǐng)掛失并補(bǔ)卡,資金安全及個(gè)人信息都會(huì)受到保護(hù)。
記者同時(shí)了解到,用戶(hù)可隨時(shí)將“銀醫(yī)一卡通”的資金向中行其他儲(chǔ)蓄賬戶(hù)內(nèi)轉(zhuǎn)賬,不過(guò),存在“銀醫(yī)一卡通”內(nèi)的資金不計(jì)利息。
中國(guó)銀行北京分行一位負(fù)責(zé)人表示,“銀醫(yī)一卡通”就診模式作為推進(jìn)本市醫(yī)改目標(biāo)的一大探索創(chuàng)新,今后將有望推廣到更多醫(yī)院,切實(shí)解決患者就診“三長(zhǎng)一短”難題。
責(zé)任編輯:refine
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