將來高端職場(chǎng)的向左向右
核心提示:關(guān)于未來,每個(gè)人都有很多的期許。未來的職場(chǎng)是個(gè)什么樣呢?職場(chǎng)專家預(yù)測(cè),未來職場(chǎng)會(huì)變得更加靈活,更加自由、更具協(xié)調(diào)性以及更少封閉性,女性在未來職場(chǎng)中將會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用。
關(guān)于未來,每個(gè)人都有很多的期許。未來的職場(chǎng)是個(gè)什么樣呢?職場(chǎng)專家預(yù)測(cè),未來職場(chǎng)會(huì)變得更加靈活,更加自由、更具協(xié)調(diào)性以及更少封閉性,女性在未來職場(chǎng)中將會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用。
未來職場(chǎng)的趨勢(shì):
1、管理人員職業(yè)道德需要培訓(xùn)
坐落在美國(guó)亞利桑那州鳳凰城郊區(qū)的著名商學(xué)院———雷鳥商學(xué)院在為畢業(yè)生舉行畢業(yè)典禮時(shí),包括這么一道程序:畢業(yè)生們一起聚集在學(xué)院的大會(huì)堂里,聽完院長(zhǎng)安吉拉。卡布里拉致辭,再在卡布里拉的帶領(lǐng)下齊齊念誦這么一段宣誓詞:
“作為雷鳥商學(xué)院的一員以及一名全球公民,我誓言,我將努力使自己表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)與誠(chéng)信。我將尊重所有人的權(quán)利與尊嚴(yán)。我將努力為世界創(chuàng)造可持續(xù)的繁榮。我將反對(duì)任何形式的腐敗與壓榨。我將為我的行為而負(fù)責(zé)。我將遵循上述原則,并希望能夠因此享受光榮的名譽(yù)與內(nèi)心的無愧。”
在華爾街高管巨額分紅風(fēng)波沸沸揚(yáng)揚(yáng)地鬧過之后再看這宣誓詞,感覺別有一番深意。金融危機(jī)被不少學(xué)術(shù)界人士怒斥為“個(gè)人的貪婪”的嚴(yán)重后果。人們意識(shí)到,原來成功與守紀(jì)之間的平衡點(diǎn)一旦失衡,會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)造成如此大的影響。
一個(gè)具備良好職業(yè)技能、卻不具備良好職業(yè)道德的管理人員是很難被辨識(shí)出來的———特別是在覺得后者完全不重要的時(shí)代持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期之后。“除非他出了紕漏,”哈佛商學(xué)院教授拉克什。庫拉納說,“我們最大的問題是,不知道如何才能將對(duì)職業(yè)道德的考量制度化。”
2、更高科技、更多接觸、更快發(fā)展
金融危機(jī)爆發(fā)前30年,全美的精英都集中在華爾街。現(xiàn)在,新興企業(yè)將以科技的資本與分析式智慧重新上位。美國(guó)勞工部門認(rèn)為,到2016年,與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信以及計(jì)算機(jī)軟件工程相關(guān)的工作數(shù)量增長(zhǎng)最快——高達(dá)24%,是普通崗位增長(zhǎng)率的兩倍以上。
美國(guó)硅谷人力招募師馬克。迪南說:“真正的問題是,接下來什么才是最賺錢的工作。”問題的答案掌握在新興企業(yè)手中。美國(guó)經(jīng)濟(jì)研究國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的人力項(xiàng)目主管理查德。弗里曼指出,非常“尖銳、富有沖勁的‘哈佛模式’畢業(yè)生開始了他們?cè)谛率絼?chuàng)業(yè)上的冒險(xiǎn)旅程,這對(duì)經(jīng)濟(jì)來說是再好不過了”。
還有什么領(lǐng)域是不用太擔(dān)心失業(yè)的呢?答案是:衛(wèi)生保健與教育行業(yè)。即使在金融海嘯的毀滅性沖擊下,這兩個(gè)領(lǐng)域也不見一點(diǎn)萎縮。不要以為老齡化只會(huì)成為社會(huì)的包袱,他們會(huì)成為拉動(dòng)就業(yè)的主力軍。“適合老人居住的高級(jí)社區(qū)建設(shè)、輔助安享晚年的機(jī)構(gòu)還有最常規(guī)的療養(yǎng)院……它們?cè)趯矶紩?huì)以不可思議的速度持續(xù)發(fā)展的。”北卡羅來納州立大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰??抵Z爾頓說。
3、福利制度將以年輕勞動(dòng)力為導(dǎo)向
近日,全球人力資源公司TowersPerrin對(duì)美國(guó)數(shù)百家雇員超過1300萬人的企業(yè)做了調(diào)查,這些企業(yè)都正在削減、或考慮削減員工福利。調(diào)查結(jié)果顯示,削減得最厲害的福利領(lǐng)域是醫(yī)療保險(xiǎn),其次則是退休金。
蕭條背景下,工作福利正在急劇縮減,而“受傷”最深的會(huì)是準(zhǔn)備退休、頤養(yǎng)天年的嬰兒潮生人。
“在不同時(shí)期,企業(yè)福利會(huì)有不同變化,”TowersPerrin經(jīng)理羅恩。范坦內(nèi)塔說,“退休金制度興起于企業(yè)員工絕大多數(shù)為青壯年勞力、臨近退休工人較少的時(shí)代,這時(shí),退休金的支付對(duì)企業(yè)構(gòu)不成負(fù)擔(dān)。”然而今天一切都起了變化,最典型的案例莫過于美國(guó)底特律的三大汽車巨頭,這些歷史悠久的老牌企業(yè)擁有的退休員工已經(jīng)是能干活年輕員工的4倍。
好消息是,盡管福利制度出現(xiàn)變化是必然的發(fā)展,它并不會(huì)全部消失。為了應(yīng)對(duì)時(shí)艱,吸引人才,企業(yè)勢(shì)必要推出能更適合年輕員工的福利制度。 TowersPerrin此前曾做過另一個(gè)調(diào)查,讓雇員們?yōu)樽约赫J(rèn)為最重要的福利項(xiàng)目排座次,45歲以上年齡層將“基本工資”與“醫(yī)療保險(xiǎn)”放在首二位,18到34歲年齡層的答案則是“基本工資”與“績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)”,“退休金”甚至未能擠進(jìn)他們認(rèn)為最重要福利項(xiàng)目的前十位?,F(xiàn)實(shí)是,福利制度將不會(huì)再以嬰兒潮生人為導(dǎo)向了。
4、改變傳統(tǒng)觀念,工作狂不再是榜樣
最繁忙的時(shí)候,克里斯?;鬟B續(xù)好幾天都見不到寶貝女兒睜眼的模樣?;魇堑虑冢ㄊ澜缢拇髸?huì)計(jì)師事務(wù)所之一) 位于芝加哥辦公室的一名稅務(wù)會(huì)計(jì)。去年11月開始,他終于打算終結(jié)這一切。33歲的基恩去見了公司合伙人以及他的上司,告訴他們他需要在工作上做出調(diào)整。他們答應(yīng)了。從今年1月份開始,基恩每周有四天在家遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)4歲的女兒凱瑟琳今年夏天開始學(xué)習(xí)兒童棒球時(shí),他甚至可以一直陪著她練習(xí)了。
從表面上看,在全球經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)刻,基恩向公司提出的要求似乎有點(diǎn)兒不合時(shí)宜。然而,經(jīng)濟(jì)生活學(xué)家評(píng)點(diǎn),基恩的做法十分精明,因?yàn)樗炎约旱男枰c現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的整合機(jī)制結(jié)合了起來。越來越多像德勤這樣的大企業(yè)在尋求創(chuàng)造性的方式來節(jié)約成本,最普遍的做法就是減少員工上班的時(shí)長(zhǎng)、讓員工休無薪大假、平級(jí)調(diào)動(dòng)員工在公司內(nèi)的崗位。這種新模式讓不少繼承了“拼命工作尋求升職”職場(chǎng)理念的員工一時(shí)間有點(diǎn)兒難以接受。但是,至少到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以前,為了避免大規(guī)模裁員引發(fā)的輿論批判,它會(huì)成為短暫繁榮的趨勢(shì)。
5、女性在高級(jí)管理層撐起半邊天
工作場(chǎng)所調(diào)查機(jī)構(gòu)Catalyst對(duì)《財(cái)富》雜志“500強(qiáng)”企業(yè)中的353家公司進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)那些在高級(jí)管理層擁有更多女性的企業(yè)在資產(chǎn)凈值上的回報(bào)率更高,而出現(xiàn)這種情況的企業(yè)在被調(diào)查對(duì)象中超過了三分之一,也就說,并非個(gè)別現(xiàn)象。
劍橋大學(xué)與匹斯堡大學(xué)的研究都認(rèn)為,出于性別上的特點(diǎn),女性高管在做決定時(shí)往往比男性高管更為慎重。前者的眼光更為長(zhǎng)遠(yuǎn),而后者則敢于冒險(xiǎn)(特別是在身邊有其他男性同事的情況下)。研究人員半開玩笑地說,如果雷曼兄弟早將更多女性收納入管理層,金融危機(jī)是否就不會(huì)發(fā)生了呢?
英國(guó)特許管理研究所(CMI)在展望2018年的職場(chǎng)時(shí),曾指出,屆時(shí)女性高級(jí)管理層將逐漸壯大,以她們更少競(jìng)爭(zhēng)欲望、更強(qiáng)溝通能力、更佳合作者的特點(diǎn)預(yù)測(cè),未來職場(chǎng)會(huì)因此變得更加靈活與高效。CMI預(yù)測(cè),女性參與職場(chǎng)高級(jí)決策會(huì)是迅速顯現(xiàn)的大勢(shì)所趨,因?yàn)?ldquo;感性智能”在未來發(fā)展中的地位將更加重要。
6、付錢讓你拯救地球
“失業(yè)率”正成為世界各國(guó)政府最憂心忡忡的指標(biāo),另一個(gè)看似不相關(guān)卻同樣緊迫的問題則是地球環(huán)境的惡化。如今,有部分環(huán)境保護(hù)論者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家意外地站到了同一陣線上,聲稱有辦法可以一次解決這兩個(gè)大問題,而這個(gè)方法就是實(shí)施綜合性質(zhì)的能源項(xiàng)目,一來可以有效對(duì)全球變暖嚴(yán)防死守,二來可以創(chuàng)造大量的“綠領(lǐng)”工作。“我們要么放任氣候變化引發(fā)嚴(yán)重浩劫,要么可以為防止最糟后果的產(chǎn)生而創(chuàng)造工作———我們都知道正確的選擇。”說這句話的人,正是現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬。
什么叫“綠領(lǐng)”?這個(gè)詞乍聽起來新潮,但事實(shí)上,定義相當(dāng)廣泛且普通。如果你是一家鋼煉廠的工人,你煉出來的鋼鐵會(huì)被用于制造發(fā)電風(fēng)車的渦輪或是隔離住宅熱能以減少能源流失的材料,你也能算是一名“綠領(lǐng)”。據(jù)美國(guó)市長(zhǎng)會(huì)議的一份報(bào)告顯示,美國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)擁有了75 萬個(gè)的“綠領(lǐng)”崗位。
這份報(bào)告還預(yù)測(cè),在未來30年里,“綠領(lǐng)”崗位的增長(zhǎng)會(huì)讓全美工作崗位增加10%.更令人振奮的是,其中不少“綠領(lǐng)”會(huì)是失業(yè)后的“藍(lán)領(lǐng)”階層轉(zhuǎn)變而成。將工作從壓榨地球能源的常規(guī)行業(yè)轉(zhuǎn)移到拯救地球的新興行業(yè),將會(huì)是對(duì)經(jīng)濟(jì)與就業(yè)人口雙贏的一個(gè)策略。
如何在未來職場(chǎng)中保持不敗
未來是什么樣子
我10歲的時(shí)候,父親帶我去馬里蘭州Bethesda看“世界未來學(xué)會(huì)”(World Future Society)的總部;從此以后,我就一直對(duì)未來進(jìn)行思考?,F(xiàn)在,我是一個(gè)職場(chǎng)專欄作家,我的工作就是思考2025年的職場(chǎng)將會(huì)變成什么樣子,將對(duì)我們提出怎樣的要求。
你可能并不擔(dān)心度過眼下經(jīng)濟(jì)衰退后的日子,但其實(shí)應(yīng)該關(guān)心一下。重新定位并不只適用于對(duì)那些對(duì)工作不滿意的人;為了讓職業(yè)生涯獲得長(zhǎng)期成功,我們必須重新思考如何在未來的勞動(dòng)力大軍中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
21世紀(jì)的絕大多數(shù)勞動(dòng)者面臨著雙重挑戰(zhàn):外包和自動(dòng)化。“如果他們能把你的工作寫成操作手冊(cè),他們一定會(huì)的;如果你的工作能被一個(gè)低成本勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)者完成,那工作就會(huì)離你而去。”《部落:一呼百應(yīng)的力量》(Tribes: We Need You to Lead Us)一書的作者賽斯??高汀(Seth Godin)這樣說道。
貼近顧客
未來的成功勞動(dòng)者將與顧客建立一對(duì)一的關(guān)系,讓他們成為自己的回頭客。
高汀講到一個(gè)故事:有家超市的經(jīng)理被調(diào)到其他崗位工作,但隨后又被調(diào)回來了,因?yàn)轭櫩蛡儗懥艘环菡?qǐng)?jiān)笗?,希望他能回來?ldquo;那些利用每一個(gè)與顧客溝通的機(jī)會(huì)為他們提供附加值和解決問題的人,將是2025年企業(yè)最希望擁有的員工。” 高汀說道。
自律和自我激勵(lì)也是重要的成功因素,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的辦公環(huán)境有可能在2025年基本消失。
許多人將為各種組織遠(yuǎn)程辦公,工作時(shí)間將取決于與之合作的團(tuán)隊(duì)所處的地理位置。雖然科技手段可以跟蹤你的工作內(nèi)容和具體時(shí)間,但你應(yīng)該具備在沒有老板監(jiān)督的情況下高效完成任務(wù)的能力。
另一個(gè)要求是適應(yīng)快速的變化以及互聯(lián)網(wǎng)溝通速度下的項(xiàng)目規(guī)劃。未來的勞動(dòng)者將要學(xué)會(huì)很多種技能,從戰(zhàn)略規(guī)劃到員工招聘,從電腦編程到產(chǎn)品設(shè)計(jì),并要不斷更新自己的技能。各年齡段和各層級(jí)的員工都要在項(xiàng)目實(shí)施過程中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并取得卓越成績(jī)。監(jiān)督員和文書處理人員將不復(fù)存在。
做好準(zhǔn)備
如果你坐在一個(gè)辦公室的格子間里,日復(fù)一日地用同樣的方式處理自己的工作,那怎么能在2025年成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)者?你不但要在客戶服務(wù)等領(lǐng)域不斷提高技術(shù)知識(shí)和專業(yè)水平,還要積極尋找各種方式讓自己在未來的勞動(dòng)力市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟——一定要未雨綢繆。
“你不能盲目去做別人交代的事,而是要養(yǎng)成一種主動(dòng)讓別人來關(guān)注你的行為習(xí)慣。” 高汀說,“促成組織實(shí)現(xiàn)一些有利于顧客的變革,你就將成為現(xiàn)在和未來的職場(chǎng)達(dá)人。”
對(duì)不到40歲的人來說,參加一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程也會(huì)有一定的作用。從最近這個(gè)十年開始,嬰兒潮一代先后退休,將在高管層留下不少空缺,這為下一代的勞動(dòng)者提供了很好的職業(yè)晉升機(jī)會(huì)。
責(zé)任編輯:蕓兒
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