任何藥企在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部及外部因素的影響和制約，只有科學(xué)、合理地處理好各因素之間的關(guān)系，企業(yè)才能不斷產(chǎn)生向前發(fā)展的動(dòng)力。藥企發(fā)展中定期進(jìn)行人力資源診斷，可以幫助高層決策者隨時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)作情況，并根據(jù)出現(xiàn)的不良狀況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和處理。

目前，藥企人力資源管理存在的突出問(wèn)題：　

（1）因人設(shè)崗。很多藥企人力資源管理并不是因崗位缺人而設(shè)一個(gè)編制，往往是因?yàn)檫@人沒(méi)地可去需要幫其設(shè)置一個(gè)崗位。崗位設(shè)置上缺乏公平性，再加上無(wú)人才招、育、留、用管理體系；也沒(méi)有形成公司內(nèi)部良好的人才培養(yǎng)環(huán)境等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了藥企的進(jìn)一步發(fā)展。有句著名的管理諺語(yǔ)：“與其教會(huì)一只火雞爬樹(shù)，不如直接去找一只松鼠”，一定要找合適的人上車(chē)。有合適的人在車(chē)上的話，那么如何激勵(lì)和管理他們就不再是問(wèn)題；如果車(chē)上坐的是不合適的人，無(wú)論你的產(chǎn)品再優(yōu)秀、銷(xiāo)售模式再先進(jìn)，激勵(lì)和管理都會(huì)無(wú)濟(jì)于事，無(wú)法做到上下同欲者勝！

（2）越級(jí)管理。受傳統(tǒng)企業(yè)組織管理模式的影響，藥企高管往往喜歡越級(jí)管理和聽(tīng)下級(jí)員工越級(jí)匯報(bào)；高管自以為管理很細(xì)、很到位，殊不知卻大大挫傷了中層管理者的積極性，并且造成管理團(tuán)隊(duì)相互不信任，公司出現(xiàn)內(nèi)耗，工作效率低，職能部門(mén)的支持和管控也會(huì)出現(xiàn)不足。公司管理職能部門(mén)人員并沒(méi)有明確定崗定編，使對(duì)崗位的評(píng)估沒(méi)有基礎(chǔ)，同時(shí)公司也還沒(méi)有意識(shí)到崗位評(píng)估的價(jià)值。缺少崗位價(jià)值評(píng)估這一基礎(chǔ)的薪酬體系缺少內(nèi)部公平性，因?yàn)樾匠甑燃?jí)的劃分沒(méi)有科學(xué)的理由支撐，造成優(yōu)秀員工對(duì)各崗位的薪酬差距（包括沒(méi)有差距）存在很大的疑慮和抱怨，對(duì)工作積極性造成負(fù)面影響。

（3）缺乏淘汰。這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在大型國(guó)有企業(yè)或大型上市公司。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建十幾年時(shí)間，地區(qū)經(jīng)理以上銷(xiāo)售管理人員的平均年齡在40歲以上，人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較強(qiáng)，有豐富的實(shí)地經(jīng)驗(yàn)、良好的地政關(guān)系和人脈關(guān)系、擁有多年渠道資源和終端資源。由于銷(xiāo)售模式固定、銷(xiāo)售相對(duì)可控性強(qiáng)，地區(qū)經(jīng)理早已輕車(chē)熟路，加之無(wú)科學(xué)的績(jī)效考核，優(yōu)勝劣汰，干好干差一個(gè)樣，大多數(shù)經(jīng)理在現(xiàn)有職務(wù)上游哉優(yōu)哉，而下屬優(yōu)秀員工因無(wú)提升機(jī)會(huì)，士氣低落停滯不前，隊(duì)伍沒(méi)有太多的活力。

（4）結(jié)構(gòu)不合理。各個(gè)藥企的組織架構(gòu)根據(jù)各自情況而定，在眾多的民營(yíng)藥企和私營(yíng)藥企中，部門(mén)設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單，但由于產(chǎn)品多、銷(xiāo)售方式靈活多樣，一個(gè)人往往要分管多方面的工作，而且產(chǎn)品銷(xiāo)售之間也多有交叉，比如一個(gè)主力品種，既有自營(yíng)模式又有招商模式。一人多能會(huì)造成人員配置、管理權(quán)限、 利益分配等諸多方面的矛盾和沖突。

（5）無(wú)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。藥企人員流動(dòng)率相對(duì)快速消費(fèi)品、通訊行業(yè)、IT行業(yè)要低得多，正因?yàn)橄鄬?duì)較低的人員流動(dòng)率使許多藥企忽視了對(duì)骨干人才的長(zhǎng)效激勵(lì)。因無(wú)長(zhǎng)效激勵(lì)政策使許多優(yōu)秀員工對(duì)藥企缺乏安全感和歸屬感，導(dǎo)致優(yōu)秀員工紛紛跳槽，跳不動(dòng)的都留下了，過(guò)一天日子撞一天鐘?！?/p>