哈藥直銷產(chǎn)業(yè)調(diào)查：哈藥“被傳銷”？（4）

2011-05-24 10:40 來源：米內(nèi)網(wǎng) (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：經(jīng)過兩年多時(shí)間的執(zhí)著申報(bào),哈藥集團(tuán)終于獲得了商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照。2009年12月1日,哈藥直銷業(yè)務(wù)開始試運(yùn)行。 但令人意想不到的是,這個(gè)投資3億元資金啟動(dòng)的直銷產(chǎn)業(yè),起步于“10年創(chuàng)收100億”的宏偉夢(mèng)想,卻意外地陷入了令人尷尬的“被傳銷”現(xiàn)實(shí)。

“200人?怎么可能?我們很多人都參加過2010年5月22日的那次‘千人大會(huì)’。光我認(rèn)識(shí)的會(huì)員,就超過300人,一個(gè)團(tuán)隊(duì),枝枝蔓蔓地就得超過1000人,還有散在全國(guó)各地的大量會(huì)員呢。”提起直銷會(huì)員的人數(shù),一位曾多次參加哈藥健康產(chǎn)業(yè)高管會(huì)議的人士表示。

一位哈藥直銷員向記者表示,自哈藥直銷業(yè)務(wù)開盤以來,陸續(xù)有200人左右通過參加哈藥直銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),獲得了國(guó)家工商總局頒發(fā)的“直銷員證書”,“但更多的人加入哈藥直銷網(wǎng)絡(luò),卻沒有得到哈藥的‘官方’認(rèn)可。”這些人只能得到一個(gè)“會(huì)員”的身份。

該直銷員告訴記者,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司在“龍江團(tuán)隊(duì)”的三個(gè)團(tuán)隊(duì)中分別設(shè)立了“報(bào)單中心”,新加盟會(huì)員只需提供身份證復(fù)印件及銀行卡的卡號(hào),并將入會(huì)錢款(購(gòu)買直銷產(chǎn)品款項(xiàng))打入指定賬號(hào),就算加入了哈藥直銷。而匯款人在把錢匯入指定卡號(hào)后,哈藥方面并沒有出具任何發(fā)票、收據(jù)和其他書面證明,新加盟會(huì)員的“哈藥直銷員”身份認(rèn)證,除了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(網(wǎng)頭)的口頭“認(rèn)可”,剩下的,就只有打款人手里的銀行存款憑條了。

“現(xiàn)在,很多人要求退單,但卻苦于手里沒有任何與‘哈藥直銷’有關(guān)的直接證據(jù)。”該直銷員向記者透露,“在數(shù)以萬計(jì)的加盟會(huì)員眼里,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,就是哈藥直銷的決策者和‘代言人’,無論你做到了哪個(gè)級(jí)別,無論你的團(tuán)隊(duì)有多龐大,你團(tuán)隊(duì)的成員(包括你自己)的獎(jiǎng)金及利潤(rùn),都由‘報(bào)單中心’,也就是大團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)頭負(fù)責(zé)核算并打到你的銀行卡里。”

“表面上看,是哈藥健康產(chǎn)業(yè)為了業(yè)務(wù)的開展,而把‘報(bào)單中心’設(shè)在了基層團(tuán)隊(duì),但實(shí)質(zhì)上,銷售額、獎(jiǎng)金發(fā)放及所有業(yè)務(wù)的開展,都掌握在‘網(wǎng)頭’手里,哈藥集團(tuán)對(duì)自己的直銷業(yè)務(wù),從一開始就已經(jīng)‘失控’了。”該直銷員向記者表示,自己獲得的“直銷員證書”,其所蓋公章,既不是哈藥直銷公司,也不是哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司,而是“哈藥集團(tuán)黑龍江銷售分公司”,這令他百思不得其解。“這個(gè)證書根本不能保障我的個(gè)人利益,所以,我現(xiàn)在也要求退出哈藥直銷。”該直銷員向記者表示。

記者在網(wǎng)上找到一個(gè) “中國(guó)直銷航母,哈藥直銷各城市領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)系方式”的通訊錄,該份通訊錄共有20個(gè)聯(lián)系人及電話號(hào)碼,其涉及的省份包括浙江、四川、云南、山東、內(nèi)蒙古、江蘇、甘肅、吉林、湖北、貴州、福建等。據(jù)哈爾濱當(dāng)?shù)匾晃恢变N員介紹,這些人,都是團(tuán)隊(duì)的成員。

但這一說法,并沒有得到來自哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司方面的官方承認(rèn)。

4月27日,記者在北京見到了哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)尹璐,據(jù)尹璐介紹,她此次來京,主要是去商務(wù)部申請(qǐng)?jiān)黾又变N運(yùn)營(yíng)區(qū)域的,“我們2008年獲得直銷牌照,但經(jīng)營(yíng)范圍卻只限于黑龍江省,我已經(jīng)來北京好幾次了,我們正在申報(bào)增加經(jīng)營(yíng)區(qū)域項(xiàng)目,目前還沒有得到商務(wù)部的批準(zhǔn)。”

而4月25日,記者百度“哈藥集團(tuán)健康產(chǎn)業(yè)”,找到相關(guān)結(jié)果約245000個(gè),其中包括多個(gè)在北京、天津、廈門、杭州、安徽阜陽等地召開的“哈藥健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品說明會(huì)”的信息。

既然商務(wù)部劃定的哈藥直銷經(jīng)營(yíng)范圍,只包括黑龍江省內(nèi)的12個(gè)城市及大興安嶺地區(qū)等82個(gè)區(qū)/縣(縣級(jí)市),那么,在全國(guó)各地召開的產(chǎn)品說明會(huì)又是怎么回事呢?

對(duì)于記者的疑問,尹璐聲稱自己并不知情。

談到哈藥集團(tuán)直銷產(chǎn)業(yè)“退單”和“上訪”現(xiàn)象,尹璐表示,這不是她的工作范圍,對(duì)此情況亦不太了解。

如果全部會(huì)員加起來是楊兆峰所說的“200人左右”的話,那試運(yùn)營(yíng)一年來,其銷售情況如何呢?對(duì)于這個(gè)問題,身為哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)的尹璐向記者表示,公司每個(gè)月都開司務(wù)會(huì),但從來不通報(bào)具體銷售金額,而只是通報(bào)完成集團(tuán)下達(dá)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的比例,“在我的印象里,從試運(yùn)營(yíng)開始,絕大多數(shù)月份都能100%完成總公司營(yíng)銷計(jì)劃。”

但對(duì)“總公司的營(yíng)銷計(jì)劃”的具體指標(biāo),尹璐表示自己不太清楚。

今年4月17日下午,記者曾前往哈藥集團(tuán)總部,希望就哈藥直銷業(yè)務(wù)情況對(duì)哈藥集團(tuán)有關(guān)部門進(jìn)行采訪。哈藥集團(tuán)宣傳部部長(zhǎng)高也向記者表示,將會(huì)通過書面和電子郵件方式,對(duì)記者的采訪進(jìn)行回復(fù)。但截至記者發(fā)稿,并沒有收到哈藥方面發(fā)來的任何信函和郵件。

5月18日上午,記者致電哈藥集團(tuán)健康產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理劉宏宇,希望了解哈藥直銷業(yè)務(wù)的試運(yùn)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)此劉宏宇并沒有做出正面的答復(fù)。

哈藥直銷,“一本好經(jīng)”念好沒?是非究竟,依然難解。

直銷與傳銷差別在哪兒?

2005年9月,中國(guó)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩部直銷行業(yè)監(jiān)管法規(guī)問世。這兩部法律的出臺(tái),標(biāo)志著中國(guó)直銷業(yè)由此告別了無法無序狀態(tài),進(jìn)入了法制化時(shí)代。

《直銷管理?xiàng)l例》,對(duì)相關(guān)概念作了如下認(rèn)定: “直銷”,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式;“直銷企業(yè)”,是指依照《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè);“直銷員”,是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員。

這一界定劃分了非法傳銷和直銷的區(qū)別。依條例,“傳銷”指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。

通俗地說,直銷主要靠銷售產(chǎn)品的業(yè)績(jī)獲得報(bào)酬;而傳銷靠的是“拉人頭”。

“獎(jiǎng)金制度”?“拉人頭”?

直銷團(tuán)隊(duì)眼中的“哈藥直銷模式”

“哈藥直銷的營(yíng)銷模式和獎(jiǎng)勵(lì)制度復(fù)雜得讓人頭痛,可是,一旦搞清楚,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)發(fā)大財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì)。”曾作為“哈藥直銷培訓(xùn)學(xué)校”負(fù)責(zé)人之一的田某向記者表示。

據(jù)一位哈藥直銷會(huì)員介紹,哈藥直銷屬于“消費(fèi)型直銷”,且硬性消費(fèi)指標(biāo)很小,即每位加入哈藥直銷的會(huì)員,最低月度消費(fèi)為100元。“也就是說,就你個(gè)人而言,成為哈藥直銷會(huì)員,你主要以消費(fèi)產(chǎn)品為主,而且只要不低于每月消費(fèi)100元,你即算完成任務(wù)。”

這樣的話,加入哈藥直銷,如何獲得高額回報(bào)?對(duì)此,田某表示:“奧妙就在哈藥直銷的六大獎(jiǎng)金項(xiàng)目上。”田某(化名)所說的六大獎(jiǎng)金類別,主要是指“零售利潤(rùn)(組織銷售獎(jiǎng))”、“市場(chǎng)推廣補(bǔ)貼(代數(shù)培育獎(jiǎng))”、“批發(fā)利潤(rùn)(級(jí)差獎(jiǎng))”、“市場(chǎng)管理津貼(領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng))”、“實(shí)體專賣店補(bǔ)貼”和“福利基金”。

那么,你每月最少只需消費(fèi)100元即算完成任務(wù),這六大獎(jiǎng)金的數(shù)額又是多少?獎(jiǎng)金從哪里來呢?

“你所獲得的獎(jiǎng)金和你發(fā)展的下線會(huì)員有直接的關(guān)系。也就是說,你發(fā)展的下線會(huì)員越多,你的獎(jiǎng)金也就越高。”田某向記者解釋,表面上看,哈藥直銷的銷售獎(jiǎng)金是靠會(huì)員的消費(fèi)業(yè)績(jī)而定的,但實(shí)質(zhì)上,你發(fā)展一個(gè)會(huì)員,這個(gè)會(huì)員會(huì)根據(jù)哈藥直銷設(shè)定的“報(bào)單級(jí)別”,進(jìn)行購(gòu)貨,就憑這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,你的業(yè)績(jī)就體現(xiàn)出來了。你的下線購(gòu)貨,這業(yè)績(jī)同樣算在你的名下,你拉的下線越多,你的“銷售業(yè)績(jī)”也就越突出,各種獎(jiǎng)金加起來,數(shù)目就非?？捎^。

“成為哈藥直銷會(huì)員,級(jí)別也不盡相同,總的來說,一共四個(gè)級(jí)別,分別是普卡1250元、銀卡3750元、金卡6500元、鉆卡12500元。會(huì)員有權(quán)決定購(gòu)買何種卡,有一點(diǎn)是肯定的,你的卡別越高,回報(bào)也就越高。”李麗娜告訴記者,哈藥直銷的各項(xiàng)獎(jiǎng)金都是按照pv值(積分)來計(jì)算的,1pv值(積分)=1元人民幣。

按照田某和李麗娜的測(cè)算,如果你是哈藥直銷的鉆卡會(huì)員,你每周最多可得各類獎(jiǎng)金加起來能達(dá)到10萬元人民幣。“這樣算下來,每年收入500萬元就成為可能。”

哈藥直銷人員提供的、名為《哈藥獎(jiǎng)金制度詳解》的一份“內(nèi)部資料”顯示,相對(duì)于“直銷”這一概念,哈藥直銷的營(yíng)銷重點(diǎn)顯然更側(cè)重于如何發(fā)展下線。

根據(jù)這份“內(nèi)部資料”,記者發(fā)現(xiàn),一個(gè)重要的獎(jiǎng)項(xiàng)——市場(chǎng)推廣補(bǔ)貼,也就是周薪的來源,直接導(dǎo)致的結(jié)果,是所有會(huì)員會(huì)把工作的重點(diǎn)放到拉人頭上來。這項(xiàng)獎(jiǎng)金被業(yè)內(nèi)人士稱為“直推八代”。“這就是從你的下線會(huì)員中,直推八代會(huì)員零售利潤(rùn)(組織銷售獎(jiǎng))收入的5%或10%(銀、金、鉆卡會(huì)員拿10%,普卡會(huì)員只拿5%)。”為了進(jìn)一步讓記者明白什么叫“直推八代”,田某向記者展示了內(nèi)部資料中的“八代圖”(如下圖)。

“每周僅從拉人頭上就可以賺得5萬元,加上其他名目繁多的各種獎(jiǎng)勵(lì),月收入40萬元以上應(yīng)該不是問題。而且,更重要的是,直推八代但不限于八代,你可以終生受益,可以世襲。”田某向記者表示。

田某的說法是否屬實(shí)?截至發(fā)稿,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司方面未予答復(fù)。