今年4月3日,前哈藥直銷會員、哈爾濱市退休干部老王向記者表示,他已經(jīng)“退出來”了。

“很多人都打算退單。保健品這東西,價格太貴,一小盒都一百多元。按照制度,不管你吃不吃,吃多少,拿不拿去賣,反正你每月都要進貨。還有,要想靠自己吃保健品吃出效益來,那是天方夜譚,你只有不斷拉來下線,靠拉人頭才能賺錢。我們這么大歲數(shù)的人了,可不能厚著臉皮去干那事。”

“老王們”退出了。但是夢想靠哈藥直銷實現(xiàn)富豪夢的人卻仍在勇往直前。尤其那些團隊里的“領(lǐng)導(dǎo)級人物”。

“哈藥集團決定進軍直銷業(yè),這不但沒有錯,而且還是個大膽而智慧的選擇?？蓡栴}的關(guān)鍵是,由于缺乏市場經(jīng)驗,缺乏專業(yè)素養(yǎng),‘一本好經(jīng)被念歪了’,如果有人說哈藥直銷是傳銷,那也是‘被傳銷’。”今年4月18日,一位不愿透露姓名的國家某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人向記者表示。該負(fù)責(zé)人曾深度介入哈藥直銷,其妻子即是哈藥直銷的直銷會員。

顯然,市場出現(xiàn)的問題引起哈藥集團的高度警覺,并及時出手予以整頓。但情況似乎并沒有得到根本好轉(zhuǎn)。于是,一個新的決定出臺了。

2010年10月16日,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司與寧波三生日用品有限公司(下稱“三生公司”)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議書。協(xié)議書簽署當(dāng)日,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司與三生公司發(fā)布了共同聲明,包括如下內(nèi)容:

“哈藥與三生的戰(zhàn)略合作是兩個民族企業(yè)之間打破所有制界限,不同于市場中企業(yè)兼并、不存在誰吞并誰,是在保持和尊重雙方企業(yè)獨立法人實體基礎(chǔ)之上,共同探索市場開發(fā)新思路新方式的重要嘗試”;

“哈藥與三生戰(zhàn)略合作的主要內(nèi)容包括:營銷渠道合作、營銷人員合作、銷售產(chǎn)品合作、生產(chǎn)研發(fā)合作四個方面”;

“為推進戰(zhàn)略合作,哈藥集團健康產(chǎn)業(yè)與三生公司要求廣大營銷人員,根據(jù)公司發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)文件和統(tǒng)一口徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、準(zhǔn)確傳達(dá)本次合作信息,共同促進戰(zhàn)略合作成功”。

與三生公司的合作,幾乎遭到哈藥直銷隊伍的集體抵制。

“本來哈藥直銷的大多數(shù)產(chǎn)品就不是哈藥下屬企業(yè)生產(chǎn)的,而是南方一些藥企貼牌加工的,這已經(jīng)違背了當(dāng)初的承諾,現(xiàn)在,又出了個合作模式,讓我們同時賣哈藥和三生兩家公司的產(chǎn)品,這我們不同意。”一位直銷會員向記者表達(dá)了自己的抵觸情緒。

“不說要10年創(chuàng)收100億嗎?和三生公司這樣的小公司合作會有前景嗎?一時間,質(zhì)疑聲不斷,開始有人提出‘集體退單’,還有很多人去上訪,大家都認(rèn)為自己上當(dāng)受騙了。”李麗娜向記者表示。

其實三生公司也并非“小公司”,其屬港資企業(yè),注冊資金折合人民幣超億元,且已發(fā)展多年。只不過與哈藥集團這樣的”巨無霸“相比,確實體量較小。

今年4月16日晚,哈藥直銷會員王某、孫某等人向記者出示了一份由30名會員聯(lián)合簽名的“要求哈藥集團退單申請書”,在這份申請書中,30位會員向哈藥集團提出了如下質(zhì)疑:“產(chǎn)品單一的現(xiàn)象沒有改觀,產(chǎn)品短缺,且大多數(shù)產(chǎn)品并非哈藥生產(chǎn),常常報單產(chǎn)品一兩個月不能到位”;“健康產(chǎn)業(yè)中心違背了三年不改變制度的承諾,隨后提高了門檻損害了經(jīng)銷商的利益”。

為了進一步證明哈藥“違約”,王某還向記者出示了一款商標(biāo)名為“貝興”牌的紅景天軟膠囊。記者在該產(chǎn)品的外包裝上看到,盡管包裝上印有哈藥的標(biāo)志,但其生產(chǎn)廠家卻是“廣東長興科技保健品有限公司”,其生產(chǎn)地址為“廣東省潮州市橋東東山路神農(nóng)工業(yè)園”。“我們知道這不是哈藥旗下的企業(yè),我們賣的是哈藥的產(chǎn)品,給我們貼牌產(chǎn)品,這就是違約。”王某氣憤地說。

“很多人都在要求退單,但哈藥健康產(chǎn)業(yè)的楊總要求我們和自己團隊的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商;我們找到團隊領(lǐng)導(dǎo),團隊領(lǐng)導(dǎo)說讓我們?nèi)フ夜矩?fù)責(zé)人,就這樣,我們像皮球一樣被踢來踢去。”王某向記者抱怨。

與此同時,一些“團隊領(lǐng)導(dǎo)”也給出了顯得不那么“官方”的解決方案。“團隊的網(wǎng)頭說了,只有我們拉來一個新的下線,才有可能退回我們自己的錢。”2011年4月中旬,一位多次“上訪”要求退款的哈藥直銷會員向記者表示,“很多人都說哈藥直銷是傳銷,我現(xiàn)在越來越信了。”

沉默的哈藥

經(jīng)營范圍只限省內(nèi),“產(chǎn)品說明會”全國開花?

哈藥直銷的業(yè)務(wù)仍在繼續(xù),只是看上去變得敏感而低調(diào)。

今年4月26日,記者致電哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司全國免費客服電話進行咨詢,接線員表示:如果對哈藥直銷感興趣就留下聯(lián)系方式,相關(guān)部門會主動聯(lián)系。

記者問能否提供招商部門電話,接線員回答“這個不方便告訴”。

記者在百度中輸入“哈藥直銷報單加盟電話”,結(jié)果顯示均為個人手機號及QQ號,區(qū)域涵蓋全國大部分省市。

據(jù)知情人士介紹,目前,加盟哈藥直銷基本都是由熟人介紹的,“如果找到我的話,最多領(lǐng)你到報單中心,你把錢往柜臺一交,就完事了,頂多給你開個收據(jù)。然后你選擇產(chǎn)品,在電腦打印機上打出你的名字和訂購的產(chǎn)品,給你一個卡號,就是會員號,你也就成了我的團隊成員了。”該知情人士說,“目前哈爾濱3個報單中心都設(shè)在團隊領(lǐng)導(dǎo)人處,他們本身也是哈藥直銷會員,就是‘網(wǎng)頭’。”

對于哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司客服人員要求咨詢者“留下聯(lián)系方式,不提供公司招商電話”的疑問,上述知情人士解釋說,“新加盟人員不能直接對接哈藥健康產(chǎn)業(yè),因為沒有報單中心,他們自己不(直接)收錢的?？头藛T看你的資料離哪個團隊領(lǐng)導(dǎo)人近,他就找這個人和你聯(lián)系”,“打個比喻,你是公司前臺人員,和我關(guān)系比較好,有人想了解哈藥,那就把這個人的聯(lián)系方式給我,這個人就算是我的團隊一員了。”

今年4月17日上午,記者來到位于哈爾濱機場路838號的哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司辦公大樓。對于記者的采訪請求,該公司副總經(jīng)理楊兆峰說:“公司一把手外出開會,我不好代表公司對媒體發(fā)表聲音。”

楊兆峰還表示,從哈藥直銷試運作開始至今,直銷會員共有200人左右。