曾子曰：吾日三省吾身。為人謀，而不忠乎？與朋友交，而不信乎？傳不習(xí)乎？這是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)，知行言合一，做一個(gè)管理的實(shí)踐者，我們都是在路上！對(duì)于我們而言，應(yīng)該有著警醒和借鑒的作用。

那么管理是什么？我們經(jīng)常會(huì)聽到很多權(quán)威的解釋和指導(dǎo)，但是我都不會(huì)有著太多的印象。以往在下不敢隨便地討論管理的話題，一直以為管理就是所謂的一小撮兒精英意淫的陽春白雪。但是事實(shí)不斷地教訓(xùn)和教導(dǎo)，卻給我以新的看法和理解。在下是這樣理解：管理就是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程，一個(gè)不斷改善和優(yōu)化的過程。因此這就要求管理必須從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。

因此，管理應(yīng)該是知行言合一的實(shí)踐，管理沒有界限、沒有階層、沒有權(quán)威。管理同時(shí)也是埋頭苦干的下里巴人的智慧。我非常欣賞咨詢?nèi)锏囊粋€(gè)哥們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話：沒有罵過人，沒有被人罵，不要和我談管理！此話雖然有其偏激之處，但是卻一語中的，道出了管理最關(guān)鍵的核心的問題矛盾。

我們是否可以這樣理解：管理就是處理和解決人與人的矛盾、人與組織的毛段、組織與組織的矛盾。其實(shí)，管理最高的境界就是沒有管理無為而治。但是這離我們還很遙遠(yuǎn)，因此，作為管理者我們不要幻想人人皆堯舜，處于小國寡民的理想社會(huì)，每個(gè)人都是為了別人而活著，這是人類的理想，需要一個(gè)漫長的過程。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們應(yīng)該少一點(diǎn)幻想，多一點(diǎn)行動(dòng)，因?yàn)槲覀儽仨殨r(shí)時(shí)面對(duì)利益、權(quán)位、榮譽(yù)等多方面紛爭，如何去管理一個(gè)組織、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)民族與國家，這將是所有管理者任重道遠(yuǎn)的責(zé)任與義務(wù)。

知行言合一這是管理最基礎(chǔ)的條件，也就是我們經(jīng)常所說的實(shí)事求是。管理是發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)規(guī)律，利用規(guī)律。通過不斷探索，優(yōu)秀的管理者把復(fù)雜的事情變得簡單，而偽管理者卻把簡單的事情變得復(fù)雜。有的時(shí)候，當(dāng)看到所有的管理者都在忙忙碌碌，有怎么能夠分辨出哪些是有效勞動(dòng)，而哪些又是無效勞動(dòng)呢？因此披著的偽管理者也許表現(xiàn)的比管理者更專業(yè)、更敬業(yè)、更文化。

如何扒掉這層偽管理的馬甲？只要我們用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：知行言合一，就能從魚目混珠的管理圈內(nèi)發(fā)現(xiàn)讓人啼笑皆非的偽管理行徑。管理要活學(xué)活用，因此在下不希望講一些讓人生厭的教條理論，就講幾則動(dòng)物界的小故事，然后再反思一下人圈里真實(shí)狀況，帶給我們以思考和啟迪。

畫虎不成反類犬：山寨主義絕對(duì)不是創(chuàng)新，而是一場徹頭徹尾的惡搞罷了！

畫虎不成反類犬的出處來自唐·劉知幾《史通·六家》：“如君懋《隋書》，雖欲祖述商周，憲章虞夏，觀其所述乃似《孔子家語》、臨川《世說》，可謂畫虎不成反類犬也。”其釋義為：比喻好高騖遠(yuǎn)，終無成就，反貽笑柄。亦喻仿效失真，反而弄得不倫不類。由此看來“畫虎不成反類犬”有著悠久的歷史，這就是古代的山寨運(yùn)動(dòng)，也說明了中國具有很深的山寨基矗

管理的山寨運(yùn)動(dòng)目前是如火如荼。究竟為什么緣故讓山寨運(yùn)動(dòng)大行其道？我們仔細(xì)反思一下，問題的關(guān)鍵在于管理者肚子里到底有沒有貨，如果管理者的腦袋里面貧乏的基本到了白癡的境界，那么山寨運(yùn)動(dòng)也是可以理解的。

我們仔細(xì)地琢磨一下，好像符合這樣的道理：懷才和懷孕是一樣的，都需要時(shí)間和實(shí)踐來驗(yàn)證的。如果用草包塞滿了肚皮，用腦白金去彌補(bǔ)大腦的白癡，到頭來這樣的白癡草包最多也只能上演一出貍貓換太子的山寨猴戲罷了。

舉一則發(fā)生在下身上的故事，我曾經(jīng)遭遇到一次徹頭徹尾的惡搞，回想起這場文化管理的山寨運(yùn)動(dòng)，在下至今想起也有點(diǎn)心悸。這是在下進(jìn)行文化測評(píng)的咨詢項(xiàng)目，在此之前對(duì)于文化測評(píng)也有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論研究經(jīng)驗(yàn)，希望能夠通過在某企業(yè)的實(shí)施，將文化測評(píng)推廣下去。

 文化測評(píng)目前采用最多、最趨于完善的是丹尼爾斯文化測評(píng)，丹尼爾森文化測評(píng)針對(duì)組織文化現(xiàn)狀，設(shè)定了四個(gè)象限，內(nèi)部、外部、靈活、控制，而每一個(gè)象限之間包含著三個(gè)維度，而每一個(gè)維度對(duì)應(yīng)著幾個(gè)測評(píng)的問題，而丹尼爾森測評(píng)結(jié)果是與其中的數(shù)據(jù)相對(duì)比分析，最終能夠做出其測評(píng)分析報(bào)告。因此，丹尼爾森測評(píng)出現(xiàn)引起了文化管理界的關(guān)注，因?yàn)檫@是將存在意識(shí)當(dāng)中文化管理轉(zhuǎn)化為可以被衡量、量化的過程，有其科學(xué)性和先進(jìn)性。

因此面對(duì)這樣系統(tǒng)而完整的模型，有其科學(xué)而先進(jìn)的工具，當(dāng)面對(duì)著一群習(xí)慣了山寨主義的偽管理者，就像豬八戒面前的人參果一樣，其結(jié)果可想而知。

當(dāng)該企業(yè)的文化管理部門拿到最初的材料，面對(duì)文化管理專業(yè)化的壓力，終于發(fā)現(xiàn)了一根救命的稻草。迫不及待拿著在下所提供的普及的問卷立刻行動(dòng)，根本就不研究模型的設(shè)計(jì)原理和基本要素，在不懂裝懂的過程中顯示了高效的執(zhí)行力。本來是匿名的測評(píng)，卻成為實(shí)名的測評(píng)，而測評(píng)推行卻像考試一樣有模有樣，文化管理部員工像考官一樣，要求在規(guī)定一個(gè)小時(shí)內(nèi)交卷。

當(dāng)看著這樣的行徑，筆者汗顏不止，真可謂見過不專業(yè)的，沒有見過這么不專業(yè)的。這僅僅是拉開了山寨運(yùn)動(dòng)的序幕，在后期測評(píng)報(bào)告形成后，面對(duì)著高低分排列的報(bào)告，真感覺這幫干著文化管理專業(yè)化的專業(yè)人士實(shí)實(shí)在在地褻瀆文化了一把。

對(duì)于這樣的惡搞在下實(shí)在無法忍受，當(dāng)我退出這個(gè)項(xiàng)目以后，接踵而來的文化測評(píng)的創(chuàng)新讓在下瞠目結(jié)舌。文化測評(píng)的模型居然推廣到戰(zhàn)略、人力資源的測評(píng)，而且測評(píng)周期從一年一次，居然改為一個(gè)季度一次，當(dāng)面對(duì)所形成的報(bào)告居然是30多頁文檔、幾萬字的內(nèi)容，真的不知道這樣的怪胎居然也能夠面世。

在下由衷地感慨：林子大了，什么鳥人都有??！原來天才和蠢才沒有什么差別的！

狐假虎威：不要總是拉著虎皮當(dāng)大旗，管理咨詢絕對(duì)不是天橋的把式賣大力丸，只有是不行的，還得看療效！

接下來講一下企業(yè)外的案例，這是一則耳熟能詳?shù)墓适拢骸稇?zhàn)國策·楚策一》：“虎求百獸而食之，得狐。狐曰："子無敢食我也。天帝使我長百獸，今子食我，是逆天帝命也。子以我為不信，吾為子先行，子隨我后，觀百獸之見我而敢不走乎！"虎以為然，故遂與之行，獸見之皆走。虎不知獸畏己而走也，以為畏狐也。”

狐假虎威是動(dòng)物界的勾當(dāng)，但是也會(huì)經(jīng)常在人類的管理圈里發(fā)生。真正的“老虎”越來越稀少了，恐怕比現(xiàn)在收到保護(hù)的老虎還要珍貴。而活躍在管理界狐假虎威的“狐貍”卻越來越多了，而且以專家和博士的身邊而招搖過市。

在某企業(yè)曾經(jīng)進(jìn)行關(guān)于戰(zhàn)略的咨詢項(xiàng)目，在項(xiàng)目前期的中，一位有著留美背景的博士蒞臨企業(yè)，開始進(jìn)行前期的輔導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)的管理者懷著強(qiáng)烈的興趣參加了這次培訓(xùn)，但是回憶起其中一些細(xì)節(jié)卻讓培訓(xùn)有點(diǎn)讓人反胃。

這位博士一開場就大撒狗血，塑造其光輝的形象。當(dāng)其洋洋自得地介紹自己是美國管理大師的高足，是其在中國的嫡傳弟子，不由得讓人相信他還是，因?yàn)殚T派的觀念已經(jīng)扎根到她的骨子里。經(jīng)過其洋洋灑灑的一番自我頌揚(yáng)，不時(shí)穿插其間的英文和其所到的世界各地旅游圣地的名稱，將假洋鬼子的角色扮演的入木三分，讓所有在座的企業(yè)管理者都開始自慚行愧，用瞻仰的目光打量著火星來的非人類。

本以為這是培訓(xùn)開場的花絮而已，博士的名頭絕對(duì)不是隨便給的，不是三瓜兩棗都能成為博士的，企業(yè)管理者期望能夠在項(xiàng)目中學(xué)到一些知識(shí)。但是卻發(fā)現(xiàn)博士讓天橋賣大力丸的藝人足以汗顏。從世界五百強(qiáng)的公司都在用自己的項(xiàng)目，再到國內(nèi)知名企業(yè)也是其指導(dǎo)的弟子，只要你用了這樣的項(xiàng)目，你的企業(yè)就沒有問題。這樣拍著胸脯的保證，不由得讓你相信這樣的道理：改革開放三十年的豐功偉績，他與鄧主席可以相提并論的。

這是一則關(guān)于咨詢與企業(yè)發(fā)生的故事而絕非杜撰，也請(qǐng)各位不要按圖索驥。在咨詢行業(yè)經(jīng)常發(fā)生這樣的現(xiàn)狀，項(xiàng)目前期吹得天花亂墜，項(xiàng)目中期做得昏天黑地，項(xiàng)目后期成果若有如無。畢竟給企業(yè)做咨詢，就像給人看病一樣，像本山大叔說得那樣：別看廣告，看療效。

療效如何呢？當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后，咨詢公司收獲的是真金白銀，而企業(yè)收獲卻是一大堆放在文件柜里、存儲(chǔ)在電腦的文檔和T。有時(shí)候和朋友聊到這個(gè)話題，他們開玩笑說：如果讓企業(yè)安樂死，就讓它做咨詢?nèi)グ?！面?duì)這樣啼笑皆非管理現(xiàn)狀，我們不由得反思企業(yè)到底需要什么樣的老師？而咨詢界需要怎樣的作為才能讓咨詢行業(yè)成為可持續(xù)的智力產(chǎn)業(yè)，而不是日薄西山、竭澤而漁的窘境。

作為管理者，我們應(yīng)該不斷地反思、不斷地修為，只有這樣才能夠接近真理。