企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與經(jīng)營管理者
核心提示:我們在日常談起管理時并不注意區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理,當(dāng)然也不在意領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別以及各自應(yīng)扮演的角色。于是,在領(lǐng)導(dǎo)班子搭配時可能單個看每個成員都不錯,但班子整體分工和配合受到影響,實力不強(qiáng);有些管理者或領(lǐng)導(dǎo)者在工作中角色錯位,管理者以領(lǐng)導(dǎo)的形象出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)可能反以管理者的形象出現(xiàn);等等。
漢高祖六年(公元前201年),劉邦與韓信談?wù)搸П?。劉邦問韓信:“像我這樣的人能帶多少兵?”韓信答:“陛下頂多能帶十萬。”劉邦又問:“那么你能帶多少?”韓信答:“臣多多益善。”劉邦笑道:“多多益善,何為我擒?”韓信說:“陛下不能將兵,而善將將,此信所以為陛下擒也。”軍中有善帥者,也有善將者。組織、經(jīng)濟(jì)社會管理也類似,有的人擅長領(lǐng)導(dǎo),有的人則精于管理。
我們在日常談起管理時并不注意區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理,當(dāng)然也不在意領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別以及各自應(yīng)扮演的角色。于是,在領(lǐng)導(dǎo)班子搭配時可能單個看每個成員都不錯,但班子整體分工和配合受到影響,實力不強(qiáng);有些管理者或領(lǐng)導(dǎo)者在工作中角色錯位,管理者以領(lǐng)導(dǎo)的形象出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)可能反以管理者的形象出現(xiàn);等等。這種失配和錯位會嚴(yán)重影響事業(yè)的發(fā)展,更可怕的是這種影響往往是隱性的、不為人們注意的,甚至是“劇中人”樂于此道,不僅沒有意識到其中的失誤,反而為自己的行為感到自豪。
美國第三十七屆總統(tǒng)尼克松曾經(jīng)說過,“經(jīng)營管理是一回事,領(lǐng)導(dǎo)工作又是一回事。”南加利福尼亞大學(xué)商學(xué)院沃倫·本尼斯認(rèn)為,“經(jīng)營管理人員的目標(biāo)是使事件按照應(yīng)該有的秩序進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)人的目標(biāo)是做應(yīng)該做的事情。領(lǐng)導(dǎo)工作不止是技術(shù),雖然技術(shù)是必要的。從某種意義上說,經(jīng)營管理好比散文,領(lǐng)導(dǎo)工作好比詩。”理論和實踐均表明,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者無論是其職責(zé)、還是其人格特性和技能上都有很大區(qū)別。從職責(zé)上看,最基本的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)者重在保證“做正確的事情”(Do The Right Thing),即制定正確的戰(zhàn)略,做出正確的決策,確定正確的事情,選擇正確的道路,創(chuàng)造正確的環(huán)境和條件,等等;管理者則重在“正確地做事情”(Do Things Right),即在明確了應(yīng)干的“正確的事”后,要想方設(shè)法以最少的消耗、最高的效率保證取得最大的效果。在職責(zé)上領(lǐng)導(dǎo)者和管理者實為相互配合、互為補充的一個整體,猶如董事會和以總經(jīng)理為首的經(jīng)營班子之間的關(guān)系一樣,如果領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,定了件錯誤的事情,管理者工作越正確,損失越大。如計劃經(jīng)濟(jì)時代,上級考評產(chǎn)值,但產(chǎn)品銷路不好,企業(yè)生產(chǎn)越努力,庫存積壓越大,損失越慘重;反過來,領(lǐng)導(dǎo)選擇了正確的事,但管理者不能正確地做事,也達(dá)不到預(yù)期的效果。如許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有很多很好的想法,就是苦于沒有合適的人有效地實施之,結(jié)果錯過了發(fā)展的時機(jī)。由此我們可以體會到,好的集體,不僅要有好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,而且要各就其位、各盡其職。這啟示我們,在領(lǐng)導(dǎo)班子的選擇和搭配時,如果整個班子都由領(lǐng)導(dǎo)型人員構(gòu)成,這個班子將會點子多、但由于缺乏組織實施而動蕩多、實效差;如果班子都由管理型人才出任,盡管組織發(fā)展可能比較穩(wěn)當(dāng),但由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)型人才而缺乏創(chuàng)新、死氣沉沉、成效不大。另外,若從角色定位來看,任何一級的管理人員都應(yīng)扮演雙重角色,即對上是管理者,對下是領(lǐng)導(dǎo)者。也就是說,工作中應(yīng)根據(jù)自己的責(zé)任而合理定位,并能根據(jù)不同的定位確定自己恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
上面我們分析了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者職責(zé)的差異及聯(lián)系,那么什么樣的人適合做領(lǐng)導(dǎo),什么樣的人宜于做管理者?這是一個非常難以回答的問題。每個人都有自己的理想和人生理念,也有自己的個性特點和后天的訓(xùn)練,盡管認(rèn)識自我很難、且人生道路完全自主選擇也非常難,但每個人仍有自由判斷自己和選擇自己的道路。
責(zé)任編輯:蕓兒
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