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銷售員的22項“優(yōu)勝法則”

2010-08-06 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 哈佛大學在一次碩士畢業(yè)的典禮上,讓大家填寫自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過去了,學校對學生們的發(fā)展情況做了一番調查,發(fā)現(xiàn)原先有目標的人比沒有目標的人,取得的成就要輝煌得多。 銷售員只有進行自我設計,才能清楚

1:生存者是自己設計的
 
    哈佛大學在一次碩士畢業(yè)的典禮上,讓大家填寫自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過去了,學校對學生們的發(fā)展情況做了一番調查,發(fā)現(xiàn)原先有目標的人比沒有目標的人,取得的成就要輝煌得多。
 
    銷售員只有進行自我設計,才能清楚地認識到自己未來的道路應該怎么走。
 
    2:時時為自己打分
 
    時時給自己“打分”,通過打分發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,檢查自己是否能生存。需把握給自己打分的原則:“客觀”。
 
    3:服從才有平臺
 
    你的平臺是公司和上級給你的。他們?yōu)槭裁唇o你“用武之地”,是因為你服從管理,能夠把上級的意圖貫徹執(zhí)行下去。當你從“服從”到“不服”,再到“不從”的時候,也可能就是你失去平臺的時候。
 
    4:聚焦目標
 
    目標制訂后,會產生驅動力,促使銷售員將目標視為焦點。跆拳道中有一個動作是劈木板,不管是用手掌還是用腳,都能劈開木板。它是將目標視為焦點,把自己所有的力量全部集中在一點上竭盡全力地劈下去,因而就很容易劈開木板。
 
    5:不談困難談方法
 
    “沒辦法”是銷售人員遇到問題和對待上級質問時最不應該說的三個字,也恰恰是銷售員最愛講的三個字。即使銷售員自己真的是“沒辦法”,也應該把這三個字換成另外一句話:“我們還得想新辦法。”
 
6:把企業(yè)能力復制給經銷商
 
    企業(yè)只有拉動并幫助經銷商提高經營能力,加快發(fā)展速度,企業(yè)才能發(fā)展得更快。如何實現(xiàn)這項任務,銷售員正是這項工作的承擔者。也許單個銷售員的個人能力不如經銷商,但銷售員必須有能力向經銷商傳遞企業(yè)能力。不能夠做到這一點,銷售員得不到成長,也承擔不了企業(yè)和經銷商發(fā)展的共同需要。
 
    7:用匯報打動上司
 
    你辛辛苦苦做了大量的工作,但是公司和上司真正了解嗎?大量的銷售員只知道市場營銷,而不知道企業(yè)內部同樣需要“內部營銷”。銷售員需要運用一切能夠運用的溝通渠道進行盡可能充分地溝通和展示,以匯報打動你的上司,才能贏得上司更多的理解和支持。
 
    8:善于變阻力為助力
 
    正如物體只要移動,就會遇到阻力一樣,工作只要向前推動,就意味著阻止工作前進的人和事物的出現(xiàn)。此時,銷售員要善于找到支點和杠桿,從而化阻力為助力。
 
    比如別人對你有意見,你就要分析出他人有意見的真正原因,正確的就馬上采納,錯誤的就耐心溝通;當他人的“耳朵”聽進去的時候,他就會出“力”了。這也正是“阻”和“助”的區(qū)別。
 
    9:沒有什么不可能
 
    在西點軍校,不論是否訓練,學校都要求學員挺起胸膛走路。對于軍人,這既是一種儀態(tài)上的要求,也是一種氣質上的要求。
 
    銷售員要戰(zhàn)勝負面心態(tài),在工作和學習中,一旦上司有要求,你必須回答“我一定做到”、“我能行”,最起碼也要回答“我執(zhí)行”或“是”。
 
    10:付出不等待回報
 
    做銷售不能剛做了一點工作,就等著市場銷量往上漲。沒有大量工作的積累,市場就不會產生質的改變。對待市場的投入,銷售員要時刻不忘“投入產出比”,但就個人所得而言,當你用“付出不等待回報”的心態(tài)去努力工作時,總有一天你會發(fā)現(xiàn)自己播下的種子都在生根發(fā)芽、開花結果!
 
    11:正確地面對挫折
 
    沒有挫折就沒有成功。從挫折中吸取失敗的教訓,及時地總結經驗,在銷售生涯中非常重要。銷售員要努力做好以下三步:總結經驗、建立自信、爭取新的機會。
 
    不僅是親身經歷過的挫折使自己有更多做好類似的項目的經驗,而且通過別人的挫折可以對自己總結的經驗進行再次地檢驗,不斷地完善它,將更有助于獲得成功。
 
  12:把時間花在刀刃上
 
    只有對時間進行有效管理,才能花費較少的時間把事情辦好,把自己的工作搞得有條有理,取得更好的工作成果,進而獲得更大的成就感和滿足感。
 
    有效時間管理一般都要遵循以下四個步驟:列出工作事項,按照重要性原則排出事項的次序;制訂每一工作事項的完成時間和計劃;轉變?yōu)樾袆尤諝v——計劃層面;擬定待辦單,并執(zhí)行——執(zhí)行層面。
 
    13:記好每一天
 
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