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做營銷:得女人者得天下

2010-07-28 09:38 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 一個眼鏡產(chǎn)品的成功,不僅僅是一個概念的成功、一個策劃的成功,更重要的是前期市場調(diào)研的成功。市場調(diào)研是策劃的基礎(chǔ),就好比軍隊的情報部門,只有真正的了解、掌握了對手的情況,才能制定出能夠打敗對手的妙計,兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”

      做營銷猶如追女人、得女人者得天下、打工者得天下必先得營銷。
 
    一個眼鏡產(chǎn)品的成功,不僅僅是一個概念的成功、一個策劃的成功,更重要的是前期市場調(diào)研的成功。市場調(diào)研是策劃的基礎(chǔ),就好比軍隊的情報部門,只有真正的了解、掌握了對手的情況,才能制定出能夠打敗對手的妙計,兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”說的即是此理。這其中的道理誰都懂,可真正能做到的有幾人,歷史上像諸葛亮、張良式的“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的又有幾人。所以,策劃一個產(chǎn)品首先要了解消費者,這就要做好前期的市場調(diào)研。
 
    一、調(diào)研女人怎么做
 
    有很多的企業(yè)或者個人在策劃新產(chǎn)品上市之前,大都委托專業(yè)的市場調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)然,這種做法并無不妥。產(chǎn)品的上市要以市場調(diào)研為基礎(chǔ),只有調(diào)研的結(jié)果出來之后才能給你的產(chǎn)品更加準(zhǔn)確的定位和切實可行的的操作方式。市場調(diào)研是重中之重,但出現(xiàn)問題最多的地方也是這里,最后導(dǎo)致整個策劃案的失敗,所以市場調(diào)研這一著棋走錯,產(chǎn)品的策劃、推廣就會滿盤皆輸。
 
    那么,到底怎么做市場調(diào)研?
 
    A、不要輕信市場調(diào)研公司。
 
    不止一家企業(yè)吃過這方面的虧,白花花的銀子花出去,換回來的卻是一堆垃圾,最后卻是啞巴吃黃連有苦說不出??此圃攲嵉臄?shù)據(jù)實則偽造的有之;走馬觀花、敷衍了事的有之;調(diào)查表由自己人胡亂填寫的有之;更有甚者,有的市調(diào)公司連調(diào)查都不調(diào)查僅憑主觀想象、閉門造車就能拿出一份調(diào)查報告來。依托于這樣的調(diào)查報告做出的策劃案不失敗才怪。所以,不要過分依賴市場調(diào)研公司,應(yīng)盡量用自己人做市場調(diào)研。
 
    B、市場調(diào)研要針對目標(biāo)消費群體
 
    為什么有的市場調(diào)研公司非常賣力的去做調(diào)研,但最終的數(shù)據(jù)分析、最終所得出的結(jié)論卻不盡人意。其實最主要的問題就是調(diào)查的方法、方向有誤:不能鎖定目標(biāo)消費群體。比如調(diào)查了一百個人,而實際上其中只有二十個人是可能消費該產(chǎn)品的人,而這二十人當(dāng)中,能夠產(chǎn)生購買的只有五個人,這樣算下來,真正的目標(biāo)消費群體只有20%,而實際消費者則只有5%。但是市調(diào)公司在最后進(jìn)行統(tǒng)計分析的時候卻要把另外的80%非目標(biāo)消費群算在里面,這就導(dǎo)致結(jié)論中的“水分”加大。我曾親自運作成功的青春地帶標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架就與前期成功的市場調(diào)研密不可分。當(dāng)時我曾親自守候在各大眼鏡零售店店門口,向已購買過眼鏡的人詢問其為什么會購買該產(chǎn)品,是價格、產(chǎn)品本身、廣告還是別的原因,進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)問題,找到競爭對手的弱點,針對對手的弱點制定出最適合消費者需求的策略。也就是靠這前期準(zhǔn)確的市場調(diào)查,才有了后期的策劃方案能夠直擊對手的軟肋,在“青春地帶”標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架上市不到三個月就將對手水木年華逼出了眼鏡市場,從此銷量嚴(yán)重下滑。
 
    C、青春地帶的市場調(diào)研是怎么做的?
 
    有人說青春地帶標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架沒有做過市場調(diào)研就上市了。這種說法是極不負(fù)責(zé)且可笑的。如果真要是這樣的話,我想我劉賢華都應(yīng)該去申請吉尼斯世界紀(jì)錄了。其實在青春地帶標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架上市前期做了非常詳細(xì)的市場調(diào)研,劉賢華先生曾親自下市場和零售店老板們閑聊,詢問困擾老板們最多的問題是什么——零售店產(chǎn)品消費者如何接受并了解,經(jīng)過六個月的調(diào)查,最終得出的結(jié)論是98%的眼鏡行業(yè)消費者都沒有辦法自己判斷一副眼鏡的質(zhì)量,基于這個市場調(diào)查的結(jié)果才有了后期的青春地帶標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架的功能主訴及策劃方案。
 
從青春地帶標(biāo)準(zhǔn)鏡片和鏡架的成功也可以看出其市場調(diào)研的成功,直接針對目標(biāo)消費群體去進(jìn)行調(diào)查,得出的結(jié)論才真實有效。所以,要想策劃成功一個產(chǎn)品,必須要了解目標(biāo)消費者的需求是什么,最想要的是什么;當(dāng)你比消費者還了解消費者,你的產(chǎn)品能滿足他們的需要,能夠讓他們滿意,那么說明你的策劃方案已經(jīng)成功了,你的產(chǎn)品推廣也就成功了。
 
    二、將消費者的購買習(xí)慣拉伸到極致
 
    大多數(shù)的眼鏡產(chǎn)品短期內(nèi)很難顯效,只有長期佩戴效果才好。如果消費者不會自己判斷一副眼鏡好壞,那么最終只能是因不了解而對產(chǎn)品失去信心,難以進(jìn)行一、二次購買。這就要求在眼鏡產(chǎn)品銷售的過程中一定要加大消費者購買時的眼鏡標(biāo)準(zhǔn)的判斷,常用的方法有兩種:
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Tags:天下 女人 營銷 消費者 產(chǎn)品 市場調(diào)研 眼鏡 策劃 成功

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