如何系統(tǒng)地開展終端促銷活動
核心提示:如何系統(tǒng)地開展終端促銷 促銷的起點(diǎn)是消費(fèi)者,目的是刺激購買。不能刺激消費(fèi)者的活動,是“不在意是否無人喝彩”的自我情懷抒發(fā);叫“自我表現(xiàn)”;叫自我陶醉,叫自說自話,不叫促銷;只刺激費(fèi)者心理,僅喚起消費(fèi)者好感、只轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念或態(tài)度的活動,即使
如何系統(tǒng)地開展終端促銷
促銷的起點(diǎn)是消費(fèi)者,目的是刺激購買。不能刺激消費(fèi)者的活動,是“不在意是否無人喝彩”的自我情懷抒發(fā);叫“自我表現(xiàn)”;叫自我陶醉,叫自說自話,不叫促銷; 只刺激費(fèi)者心理,僅喚起消費(fèi)者好感、只轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念或態(tài)度的活動,即使感動了消費(fèi)者幾分鐘,也不叫促銷,不如叫“藝術(shù)表演”、“知識講座”、“公益教育活動”可能更確切一些。 我們主張嚴(yán)肅促銷的定義:只有以刺激消費(fèi)者的購買行為為目標(biāo),刺激消費(fèi)者發(fā)生選擇、購買、使用、處置等行為的活動,才叫“促銷”。 但我們的最終目的不僅僅是拉升銷售量,更重要的是要使品牌的美譽(yù)度得到提升,從而進(jìn)一步擴(kuò)大品牌忠誠度,實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)長久發(fā)展.
在我們周圍,有很多企業(yè)陷入不促銷不上量,頻繁促銷又沒效果的怪圈不能自拔,往往是由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃整體促銷活動,而是局限在為了促銷而促銷.當(dāng)然促銷活動的效果也往往受到產(chǎn)品性質(zhì),促銷目標(biāo),市場特點(diǎn)和其它營銷策略的影響.如何系統(tǒng)地開展促銷及上量?總結(jié)了以下幾方面的心得體會,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁批評指正:
終端促銷的目的
我們做任何一件事情都是有目的的,做任何事情都不是為了做事而做事,都是為了目的、結(jié)果而做事的,所以做促銷也必須明確促銷目的. 簡單歸納有如下幾種:1 為了整體銷量的提升和打擊競爭對手而進(jìn)行的促銷。2 為了消化終端庫存促進(jìn)終端二次進(jìn)貨而進(jìn)行的促銷。3 為了突顯活動效果增加與終端談判籌碼而進(jìn)行的促銷。4反“促銷”而進(jìn)行的促銷。
促銷的時機(jī)與手段
促銷的時機(jī)與手段是隨著促銷的目的不同而不同的,具體如下:1 為了整體銷量的提升和打擊競爭對手而進(jìn)行的促銷,一般集中在周末和節(jié)假日多點(diǎn)面全面開展. 2 為了消化終端庫存促進(jìn)終端二次進(jìn)貨而進(jìn)行的促銷,一般根據(jù)終端庫存數(shù)量安排活動時間,哪規(guī)格少就拉哪個,目的是促使他再次進(jìn)貨. 3 為了突顯活動效果增加與終端談判籌碼而進(jìn)行的促銷,一般選擇人流量大且目標(biāo)人群集中的連鎖門店在周末進(jìn)行,集中區(qū)域內(nèi)所有優(yōu)勢資源,讓門店人員看到我們的活動效果,以后去總部談就很好辦了. 4、反“促銷”而進(jìn)行的促銷是指在競爭對手采取促銷的情況下,為了遏制競爭對手的勢頭而進(jìn)行的促銷,此類促銷無固定模式,借用<<孫子兵法>>的一句話說“促銷似水,水之行避高而趨下,促銷避實(shí)而擊虛,水因地而制流,促銷因敵而制勝,故水無常勢,促銷無常形,能因敵變化而取勝者謂之神,故五行無常勝,四時無常位,日有長短,月有死生。”在反“促銷”中最關(guān)鍵的就是因敵變化而取勝。
終端促銷氣氛的營造
銷售是怎樣實(shí)現(xiàn)的?產(chǎn)品---->消費(fèi)者的過程是怎樣完成的? 第一,消費(fèi)者要有現(xiàn)實(shí)的購買需求或潛在的購買需求;第二,消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望;第三,消費(fèi)者產(chǎn)生購買沖動;第四,實(shí)現(xiàn)購買;如果理想的話,我們還希望第五,消費(fèi)者告訴他(她)周圍的人實(shí)現(xiàn)再次購買。消費(fèi)者的需求分為現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求兩種,但無論哪種需求轉(zhuǎn)化到購買欲望到最終購買,如果沒有外界刺激是不會實(shí)現(xiàn)的。讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望直至產(chǎn)生購買沖動,實(shí)現(xiàn)購買的外來刺激有哪些呢?主要有視覺、聽覺、觸覺.及買贈等.首先我們活動場面要盡可能的大,POP,易拉寶,X展架及條幅在有序的前提下盡可能多放些,同時贈品應(yīng)擺放在顯眼位置.促銷人員要主動熱情為消費(fèi)者提供全面的產(chǎn)品知識講解,把產(chǎn)品的特點(diǎn)轉(zhuǎn)為賣點(diǎn).根據(jù)消費(fèi)者的從眾性消費(fèi)等特性,再針對性的設(shè)計(jì)現(xiàn)場氣氛,一定會取得理想效果。
促銷活動的宣傳告知
促銷活動效果不理想,很大一部分原因在于促銷活動信息根本沒有傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者,自然不可能空穴來風(fēng)實(shí)現(xiàn)促銷預(yù)訂目標(biāo).促銷活動的開展,必需結(jié)合媒體宣傳(海報(bào),條幅,傳單,短信等)使促銷活動信息得到最廣泛的傳播,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)生購買行為,也在于凝聚促銷現(xiàn)場人氣,滿足終端門店對人流,現(xiàn)金流的追求.
一般根據(jù)區(qū)域市場的特點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際投入力度來抑制最有效的媒體宣傳告知組合。以達(dá)到事半功倍的效果。在終端門店內(nèi)外,需要考慮手寫海報(bào),條幅等宣傳模式,在社區(qū)一般選擇在人流密集的菜場,小區(qū)及超市入口等處張貼活動海報(bào),宣傳資料的信報(bào)箱投遞(注明活動時間,地點(diǎn))等宣傳告知模式。還應(yīng)結(jié)合市場實(shí)際狀況,權(quán)衡自身產(chǎn)品及競品在市場上的表現(xiàn),抑制階段性的宣傳方案,即鋪墊期,啟動期,高潮期,收尾期的宣傳方案,力求把有限的資源投入到核心,重點(diǎn)片區(qū)及門店,真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。
促銷活動主題的設(shè)計(jì)
促銷不是為了促銷而開展,它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷活動一定要有個主題,這是整個促銷活動的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標(biāo)消費(fèi)者的心里挖掘出最富有煽動性的活動主題,以此主題為整個推廣活動的核心,整合各種營銷要素,在終端與消費(fèi)者形成互動的氛圍,最大限度拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品,企業(yè)的心里距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者,從而最有效的推動產(chǎn)品銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
終端促銷的注意事項(xiàng)
終端銷售已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同,銷售必稱終端,但終端促銷要有很多注意事項(xiàng),如果沒有充分意識到或解決,就會給終端促銷帶來很大的影響,起到事倍功半的效果,甚至,使促銷起到反作用。那么如何使終端促銷起到事半功倍,達(dá)到理想的效果呢?主要要做以下幾方面的工作:1、明確促銷的目的。2、做出詳細(xì)的工作計(jì)劃(促銷的范圍、促銷的時間、促銷的內(nèi)容等)。3、解決好“人”的問題(終端管理人員的協(xié)調(diào),終端周邊相關(guān)人員關(guān)系的協(xié)調(diào),營造最好的軟環(huán)境、促銷人員的招聘、培訓(xùn)、安置及每個與促銷有關(guān)的人員的崗位責(zé)任等)4終端促銷物料的準(zhǔn)備、管理(宣傳物料的準(zhǔn)備、粘貼,贈品的管理與發(fā)放原則等)5、對競爭對手的了解,包括競爭品牌的現(xiàn)狀,有無促銷及我方一旦促銷搞起來后,競爭對手可能采取的措施和我方的應(yīng)對措施等。兵法講“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼知己,一勝一負(fù);不知己,不知彼,每戰(zhàn)必殆。”
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