郭泰鴻:藥品零售業(yè)在趨飽和中守望明天
“科學(xué)發(fā)展最終也講規(guī)模,但這個規(guī)模是建立在質(zhì)量效益和可持續(xù)發(fā)展之上的,沒有后面這個基礎(chǔ),規(guī)模大不是發(fā)展,而是過剩、浪費和毀滅”
近十年來,各地不同程度地放寬了對建立零售藥店的人為管制,供不應(yīng)求的現(xiàn)象得以改觀,零售藥店數(shù)量成倍增長。但近年來,各地藥店供求基本平衡,增速逐步放慢,并漸趨飽和。
正視逐步飽和的市場
從政府監(jiān)管的角度看,藥店市場趨于飽和該怎么辦?一種思路是停止審批新辦藥店,包括總量限制、新增量限制、區(qū)域限制等各種限制,維持供不應(yīng)求,達到行業(yè)保護。另一種思路是繼續(xù)審批新辦藥店,同時利用藥店趨于飽和、供已應(yīng)求的寶貴時機,嚴格按國家規(guī)定監(jiān)管,不枉不縱,開展公平競爭,促使不守法、不守規(guī)和經(jīng)營不得法的藥店退出市場。
毫無疑問,前一種做法是計劃經(jīng)濟的殘余,后一種思路才是科學(xué)合理的,符合市場經(jīng)濟的原則,也符合國家現(xiàn)在寬進嚴管的政策。目前來看,國家正是按第二種思路在施行。
正是在這樣的前提下,一開藥店就賺錢的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了!零售藥店的改革只能因勢而行、調(diào)整結(jié)構(gòu),“物競天擇、適者生存”。
怎么調(diào)整?一是調(diào)整地域結(jié)構(gòu),到藥店相對稀缺的地區(qū)開辦藥店;二是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),按周邊地區(qū)的需求增加品種,改善服務(wù);三是調(diào)整人員結(jié)構(gòu),按要求配置執(zhí)業(yè)藥師,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)道德素質(zhì)。藥店總量不增或少增并不意味著藥店不能新辦,更不意味著藥店不能發(fā)展,只是意味著競爭加劇,退出市場的藥店將增加。這,仍然是一個可以利用、可以發(fā)展的機遇。
順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的征途
發(fā)展有傳統(tǒng)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展之分。傳統(tǒng)發(fā)展,是從行業(yè)看行業(yè),就是加大資金投入,增加就業(yè)人數(shù),多建企業(yè)尤其是大企業(yè),提升產(chǎn)值或銷售額,強調(diào)的是規(guī)模之大、數(shù)字之大,是規(guī)模的發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展,則是從社會看行業(yè),講究市場主導(dǎo)、需求滿足、企業(yè)自主,講究質(zhì)量效益、資源節(jié)約、環(huán)境友好,強調(diào)的是素質(zhì)之大,可持續(xù)之久,是質(zhì)量的發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展最終也講規(guī)模,但這個規(guī)模是建立在質(zhì)量效益和可持續(xù)發(fā)展之上的,沒有后面這個基礎(chǔ),規(guī)模大不是發(fā)展,而是過剩,是浪費,是毀滅。當(dāng)前藥品零售業(yè)科學(xué)意義上的發(fā)展包括:
1.大調(diào)整
都說現(xiàn)在藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)模小、連鎖率低,農(nóng)村和邊遠山區(qū)布局少,適應(yīng)未來可能的醫(yī)藥分開能力差,都說醫(yī)藥行業(yè)商品結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后,面對這些窘境,不調(diào)整怎么改變?如果調(diào)整了、改變了,怎么不能算是發(fā)展?
今后的藥品零售業(yè),不僅大吃小、強并弱、先進淘汰落后的調(diào)整必然會進行,強強聯(lián)合、大大聯(lián)合也將不斷涌現(xiàn),新的經(jīng)營業(yè)態(tài)持續(xù)“冒尖”并壯大。藥品零售業(yè)今后還會繼續(xù)發(fā)展的主要標志就是經(jīng)營業(yè)態(tài)的大調(diào)整、企業(yè)形態(tài)的大調(diào)整以及地域結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,而在總體規(guī)模上,若無政府采取醫(yī)藥分開的實質(zhì)性動作,增長將趨向平穩(wěn)。
2.大提升
新版GSP被一部分企業(yè)視為畏途,驚呼“狼來了”!其實,這是草原上淘汰老病弱動物的清道之狼,形成優(yōu)勝劣汰的機制之狼。
新版GSP不僅推動藥品經(jīng)營符合質(zhì)量管理規(guī)范,提升藥品質(zhì)量和用藥安全,也會促使強的企業(yè)更上一層樓,弱的企業(yè)早日退出,促使行業(yè)集中度的提高。有實力才能兼并,有價值才能被兼并。我們既要為強企業(yè)的兼并叫好,同樣也要為弱小企業(yè)的被兼并叫好。沒有汰劣,絕不可能有企業(yè)素質(zhì)的大提升,絕不可能有市場秩序的大規(guī)范,也絕不可能有行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
3.大滿足
任何行業(yè)、企業(yè)立足于市場的必要前提就是滿足市場需求。藥品零售企業(yè)經(jīng)營的品種規(guī)模和業(yè)務(wù)服務(wù)模式的創(chuàng)新、信息技術(shù)的運用、全產(chǎn)業(yè)鏈的增值服務(wù)都必須以滿足市場需求和行業(yè)發(fā)展為目標,并以此提升己之聲譽,樹立己之形象。調(diào)整結(jié)構(gòu)以滿足市場需求是科學(xué)發(fā)展的必然前提,也是科學(xué)發(fā)展的終極追求。
4.大擴容
這里所說的大擴容,是指現(xiàn)在尚未出現(xiàn)、未來可能出現(xiàn)的擴容。如果說,向大健康產(chǎn)業(yè)進軍是整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(包括藥品零售業(yè))已經(jīng)到來的大擴容,那么,未來可能實施的醫(yī)藥分開,就是藥品零售企業(yè)現(xiàn)在還沒到來的大擴容。
雖然醫(yī)藥分開實現(xiàn)的難度很大,但國家已經(jīng)發(fā)出了信號,筆者堅信,這個全世界醫(yī)藥領(lǐng)域的普遍模式一定會實現(xiàn)在中國落地生根的夢想。哪怕只在基層醫(yī)療機構(gòu)先行試點,都是社會的極大進步。藥品零售企業(yè)當(dāng)前要做的事就是按醫(yī)藥分開的要求,從自身實際出發(fā)逐步提升能力和素質(zhì),做好準備,迎接機遇。既要認清當(dāng)前醫(yī)藥不分造成的生存困境,又要認清今后醫(yī)藥分開帶來的擴容前景。
此外,政府機構(gòu)的簡政放權(quán)、寬進嚴管,行業(yè)組織的逐步規(guī)范到位,也會助推藥品零售企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。對此,企業(yè)既不能無動于衷,也不能過于理想化,必須做好準備,迎接這一偉大變革的到來。
責(zé)任編輯:露兒
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