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制藥企業(yè)涉足電商 拓展新藍(lán)海?

2013-05-15 08:46 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:史立臣 點(diǎn)擊:

核心提示:國藥集團(tuán)宣布收購的線上電商平臺(tái)正式上線,并更名為“國藥集團(tuán)1健康商城”,國藥電商會(huì)先進(jìn)行保健品、藥妝為主的銷售,后期其他的品類如OTC(非處方藥)將會(huì)陸續(xù)加入。國藥電商放言要做到醫(yī)藥電商行業(yè)第一,可謂志向凌云。

藥企業(yè)涉足電商成為熱點(diǎn)

國藥集團(tuán)宣布收購的線上電商平臺(tái)正式上線,并更名為“國藥集團(tuán)1健康商城”,國藥電商會(huì)先進(jìn)行保健品、藥妝為主的銷售,后期其他的品類如OTC(非處方藥)將會(huì)陸續(xù)加入。國藥電商放言要做到醫(yī)藥電商行業(yè)第一,可謂志向凌云。

片仔癀也發(fā)公告稱,投資980萬元,全資設(shè)立福建片仔癀電子商務(wù)有限公司,以適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,拓寬片仔癀品牌推廣和產(chǎn)品銷售的渠道。

東阿阿膠目前也正在申請(qǐng)醫(yī)藥電商牌照,其電商渠道將以桃花姬之類的快消品銷售為主,以滿足年輕人的購物習(xí)慣。

制藥企業(yè)涉足電商的藍(lán)海愿景

制藥企業(yè)涉足電商的愿景都非常好,尤其是目前消費(fèi)品電商的快速發(fā)展和巨額銷售業(yè)績(jī)給了制藥企業(yè)非常大的信心,大家普遍相信,這是一片有著巨大利益的藍(lán)海,于是,制藥企業(yè)在看到諸如京東、金象等開始布局醫(yī)藥電商,也開始紛紛不甘落后。

制藥企業(yè)涉足醫(yī)藥電商有著天然優(yōu)勢(shì):

1.制藥企業(yè)是通過國家GMP認(rèn)證的企業(yè),有著合格的存庫管理和運(yùn)輸管理,產(chǎn)品質(zhì)量可以有效保障;

2.制藥自身就有成熟的產(chǎn)品生產(chǎn)線,在保健食品和藥妝等生產(chǎn)上可以根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要較為快速的進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3.制藥企業(yè)有著遍布全國的自營(yíng)銷售網(wǎng)絡(luò)或者商業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),可以為消費(fèi)者提供更為貼近的服務(wù)。

4.制藥企業(yè)自營(yíng)銷售網(wǎng)絡(luò)或者商業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)可以有效及時(shí)的向公司反饋市場(chǎng)信息和消費(fèi)者信息,形成較好的企業(yè)和市場(chǎng)互動(dòng)。

由于制藥企業(yè)涉足醫(yī)藥電商有著天然優(yōu)勢(shì),所以,制藥企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥電商將成為醫(yī)藥電商細(xì)分行業(yè)非常有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者,這將會(huì)給剛剛起步的醫(yī)藥電商市場(chǎng)帶來非常大的沖擊。

同時(shí),制藥企業(yè)在涉足電商過程中也將有巨大的收獲:

1. 在制藥企業(yè)開始拓展日化用品、藥妝和保健食品的戰(zhàn)略調(diào)整中,可以有效地補(bǔ)充現(xiàn)有銷售力量的不足。

2.制藥企業(yè)涉足醫(yī)藥電商將更有利于制藥企業(yè)的品牌建設(shè)。

3.醫(yī)藥電商可以為制藥企業(yè)無法進(jìn)入的市場(chǎng)打開機(jī)會(huì),從而彌補(bǔ)現(xiàn)有醫(yī)藥營(yíng)銷體系的不足,強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.在新藥宣傳上將打開新的窗口,縮短了新藥上市形成盈利的周期

5.可能為制藥企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供支持

所以 ,制藥企業(yè)都在蠢蠢欲動(dòng),勾畫著這一片新的藍(lán)海。

制藥企業(yè)涉足電商需要思考的問題

雖然一些制藥企業(yè)在布局醫(yī)藥電商,也有著較好的預(yù)期,但是,需要明確的是:任何市場(chǎng)都有自身的特性和發(fā)展規(guī)律,醫(yī)藥電商市場(chǎng)也一樣。

制藥企業(yè)涉足醫(yī)藥電商還存在一些需要思考和解決的問題,這些問題將伴隨制藥企業(yè)的電商業(yè)務(wù)一直發(fā)展,會(huì)對(duì)制藥企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系和醫(yī)藥電商體系形成巨大阻礙:

1.制藥企業(yè)產(chǎn)品線相對(duì)電商要求來說,還是太少太少,一般的電商要達(dá)到一定規(guī)模才能形成效益,我估計(jì),起碼需要5000種以上數(shù)量的產(chǎn)品才能形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),比如國藥,要成為醫(yī)藥電商細(xì)分行業(yè)第一,那么預(yù)計(jì)需要1萬種以上數(shù)量的產(chǎn)品。而目前制藥企業(yè)的產(chǎn)品線遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)藥電商的發(fā)展。制藥企業(yè)不能比擬醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),大型醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)可以代理品種多達(dá)上萬甚至幾萬種。

2.醫(yī)藥電商面對(duì)的并不是固定的市場(chǎng)、渠道和消費(fèi)群體,而是全國甚至全球的市場(chǎng)、渠道和消費(fèi)群體,那么,醫(yī)藥電商和現(xiàn)有銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)的沖突將會(huì)持續(xù)發(fā)生,屆時(shí),串貨問題將是令制藥企業(yè)極為頭疼的常態(tài)。

3.其他消費(fèi)品電商的市場(chǎng)潛力來自于電商價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格,這導(dǎo)致消費(fèi)者紛紛在比較價(jià)格的同時(shí)選擇電商而放棄實(shí)體店購買。醫(yī)藥產(chǎn)品有別于其他消費(fèi)品,價(jià)格打穿將對(duì)制藥企業(yè)是致命打擊,有可能失去市場(chǎng),而醫(yī)藥電商如果價(jià)格沒有區(qū)別或者更高,那么和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)就沒什么優(yōu)勢(shì),所以,低價(jià)不行,等價(jià)和高價(jià)也不行,那么,醫(yī)藥電商產(chǎn)品如何定價(jià)?

4.網(wǎng)絡(luò)打假的障礙。網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)是快銷的產(chǎn)品容易被獲知,如果造假者也銷售某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,怎樣打擊?打擊,則增加成本,不打擊,會(huì)損害品牌美譽(yù)度。

5.藥品運(yùn)輸?shù)碾y題。藥品運(yùn)輸有著嚴(yán)格的規(guī)定,現(xiàn)有社會(huì)快遞行業(yè)的業(yè)態(tài)特性肯定不能滿足醫(yī)藥電商的發(fā)展需求,那么醫(yī)藥電商如何解決運(yùn)輸問題?

綜合運(yùn)用電商和現(xiàn)有營(yíng)銷力量才有益

制藥企業(yè)涉足電商的確有著良好的預(yù)期,但是,也存在很多需要亟待解決的問題。

我認(rèn)為,最好的狀態(tài)是把地面網(wǎng)絡(luò)和電商協(xié)同發(fā)展,這樣才能解決內(nèi)部的沖突和外部沖突。如果各自發(fā)展各的,肯定引起連鎖的不良反應(yīng)。

線上線下和諧共贏才是有效地路徑,否則,藍(lán)海將會(huì)成為火海。

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北大縱橫醫(yī)藥行業(yè)中心高級(jí)醫(yī)藥合伙人 史立臣

Tags:制藥企業(yè) 電商 新藍(lán)海

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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